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Cosa si intende per attivazione singola, confermata e doppia?

Indipendentemente dal tipo di messaggio di marketing che stai eseguendo, dovrai fornire una metodologia affinché l'abbonato accetti tali messaggi. La maggior parte dei paesi e le politiche commerciali impongono una sorta di regolamenti anti-spam, quindi registrare le fonti e le attività dei comportamenti è fondamentale. Ecco le metodologie:

  • Singolo opt-in - Questo è il metodo tipico per accettare e-mail e messaggi di testo. L'abbonato si iscrive a un sito o viene importato da un'azienda in una piattaforma di messaggistica. Il vantaggio del single opt-in è nella sua semplicità, che non richiede alcuna interazione aggiuntiva. Lo svantaggio del single opt-in è che il tuo modulo potrebbe essere mirato e gli indirizzi di spam trap iscritti automaticamente al tuo elenco. Puoi trovare le tue e-mail bloccate lungo la strada. Il vantaggio del single opt-in è che gli utenti spesso opt-in per un abbonamento ma non intraprendono ulteriori azioni con le metodologie double opt-in.
  • Single Opt-In con conferma - Questa è una best practice per gli abbonamenti ai messaggi single opt-in, ma spesso viene trascurata. Un bel messaggio di benvenuto che conferma che l'abbonato ha aderito e fissa le aspettative sulla frequenza con cui i messaggi verranno inviati e sul valore che porteranno all'abbonato è un'ottima strategia.
  • Doppio consenso - Tutte le piattaforme di messaggistica vogliono che tu utilizzi questa metodologia perché riduce il rischio di reclami di spam. L'abbonato si iscrive tramite un modulo, importazione o messaggio di testo. Segue un messaggio immediato per confermare l'opt-in. Se si tratta di un'e-mail, in genere devono fare clic su un collegamento nell'e-mail. Se si tratta di un messaggio di testo, devono rispondere con una conferma di attivazione.

C'è anche un po 'di psicologia coinvolta con il doppio opt-in:

Il double opt-in si riduce essenzialmente al principio di reciprocità, a legge fondamentale della psicologia sociale questo dice che in molte situazioni sociali restituiamo ciò che riceviamo dagli altri. Inizia la relazione dimostrando che rispetti la persona - e l'indirizzo email che ti danno - e ti prepari per i ritorni sia in termini di reciprocità che di tassi di apertura.

Questa infografica di Salesforce, Come la psicologia può rendere le tue e-mail più attraenti, esamina ogni tipo di attivazione e discute i mezzi per personalizzare la tua esperienza di posta elettronica per aumentare il coinvolgimento e ridurre le cancellazioni e le segnalazioni di SPAM. Affronta anche la personalizzazione e l'ottimizzazione degli oggetti per un maggiore coinvolgimento.

Metodologie di partecipazione e-mail

Douglas Karr

Douglas Karr è CMO di ApriINSIGHTS e il fondatore della Martech Zone. Douglas ha aiutato dozzine di startup MarTech di successo, ha assistito nella due diligence di oltre 5 miliardi di dollari in acquisizioni e investimenti Martech e continua ad assistere le aziende nell'implementazione e nell'automazione delle loro strategie di vendita e marketing. Douglas è un esperto e relatore di trasformazione digitale e MarTech riconosciuto a livello internazionale. Douglas è anche autore di una guida per manichini e di un libro sulla leadership aziendale.
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