CAC

Costo di acquisizione del cliente

CAC è l'acronimo di Costo di acquisizione del cliente.

Che cosa è l' Costo di acquisizione del cliente?

CAC sta per Costo di acquisizione del cliente. È una metrica utilizzata dalle aziende per determinare il costo medio totale speso per acquisire un nuovo cliente. Ciò include tutte le spese di vendita e marketing in un periodo specifico divise per il numero di clienti acquisiti nello stesso periodo.

Formula CAC

\text{CAC} = \frac{\text{Spese totali di vendita e marketing}}{\text{Numero di nuovi clienti acquisiti}}

La ripartizione per ciascuna variabile è la seguente:

  • CAC (costo di acquisizione del cliente): il costo associato a convincere un potenziale cliente ad acquistare un prodotto o servizio, calcolato in media su tutti i clienti acquisiti.
  • Spese totali di vendita e marketing: tutti i costi relativi alle attività di marketing e vendita entro un periodo specifico. Ciò include i costi pubblicitari, gli stipendi dei team di vendita e marketing e gli strumenti.
  • Numero di nuovi clienti acquisiti: il numero totale di nuovi clienti che hanno effettuato acquisti grazie a queste attività di marketing e vendita nello stesso periodo.

Utilizzando questa equazione, le aziende possono valutare l'efficienza delle proprie strategie di marketing e assicurarsi di non spendere eccessivamente per l'acquisizione di nuovi clienti rispetto alle entrate generate da tali clienti.

  • Abbreviazione: CAC
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