CPI

Indicatori di prestazione del cliente

CPI è l'acronimo di Indicatori di prestazione del cliente.

Che cosa è l' Indicatori di prestazione del cliente?

Metriche incentrate sulla percezione del cliente come il tempo necessario per la risoluzione, la disponibilità delle risorse, la facilità d'uso, la probabilità di consigliare e il valore del prodotto o servizio. Queste metriche sono direttamente attribuibili alla fidelizzazione dei clienti, alla crescita delle acquisizioni e all'aumento del valore per cliente.

  • Abbreviazione: CPI

Acronimi aggiuntivi per CPI

  • CPI - Costo per installazione
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