Comprensione delle API di analisi degli indirizzi, standardizzazione e verifica della consegna

Verifica dell'indirizzo

Prima di lavorare online, ho lavorato per un decennio nel settore dei giornali e del direct mail. Poiché spedire o consegnare una comunicazione di marketing fisica era così costoso, siamo stati estremamente attenti alla pulizia dei dati. Volevamo un pezzo per famiglia, mai di più. Se abbiamo consegnato un gruppo degli stessi pezzi di posta diretta a un indirizzo, ha causato più problemi:

  • Un consumatore frustrato che rinuncia a tutte le comunicazioni di marketing.
  • Spese aggiuntive di affrancatura o consegna insieme a costi di stampa aggiuntivi.
  • In genere, ci richiedeva di rimborsare l'inserzionista quando portava consegne duplicate.

Inoltre, gli indirizzi che erano incompleti o errati richiedevano rimborsi e costi di consegna non necessari.

Circa il 20% degli indirizzi inseriti online contiene errori: errori di ortografia, numeri civici errati, codici postali errati, errori di formattazione non conformi alle normative postali di un paese. Ciò può comportare spedizioni in ritardo o impossibili da consegnare, una preoccupazione grande e costosa per le aziende che operano a livello nazionale e oltre confine.

Melissa

Indirizzo verifica non è così facile come potrebbe sembrare, però. A parte i problemi di ortografia, ogni settimana vengono aggiunti nuovi indirizzi al database nazionale degli indirizzi consegnabili nel paese. Ci sono anche indirizzi che vengono trasformati, man mano che gli edifici cambiano da commerciali a residenziali, da monofamiliari a plurifamiliari, i terreni agricoli vengono suddivisi in quartieri o interi quartieri vengono riqualificati.

Processo di verifica dell'indirizzo

  • L'indirizzo viene analizzato - così il numero della famiglia, l'indirizzo, le abbreviazioni, l'ortografia errata, ecc. Sono separati logicamente.
  • L'indirizzo è standardizzato - una volta analizzato, l'indirizzo viene quindi riformattato secondo uno standard. Questo è fondamentale perché 123 Main St. e 123 Main Street sarà quindi standardizzato a 123 Main St e un duplicato può essere abbinato e rimosso.
  • L'indirizzo è convalidato - l'indirizzo standardizzato viene quindi confrontato con un database nazionale per verificare che esista effettivamente.
  • L'indirizzo è verificato - non tutti gli indirizzi possono essere consegnati nonostante esistano. Questo è un problema che hanno servizi come Google Maps ... ti forniscono un indirizzo valido ma potrebbe non esserci nemmeno una struttura a cui consegnare.

Cos'è la convalida dell'indirizzo?

La convalida dell'indirizzo (nota anche come verifica dell'indirizzo) è un processo che garantisce l'esistenza di indirizzi stradali e postali. Un indirizzo può essere verificato in due modi: in anticipo, quando un utente cerca un indirizzo che non è corretto o completo, oppure pulendo, analizzando, abbinando e formattando i dati in un database rispetto ai dati postali di riferimento.

Cos'è la convalida dell'indirizzo? Vantaggi e casi d'uso spiegati

Verifica dell'indirizzo e convalida dell'indirizzo (definizione ISO9001)

Tuttavia, non tutti i servizi di indirizzi sono gli stessi. Molti servizi di verifica degli indirizzi utilizzeranno approcci basati su regole per abbinare un database. In altre parole, un servizio può affermare che all'interno di zip 98765 è presente un file Main Street e inizia all'indirizzo 1 e termina a 150. Di conseguenza, 123 Main St è a un valido famiglia basata sulla logica, ma non necessariamente a verificato indirizzo a cui può essere consegnato qualcosa.

Questo è anche un problema con i servizi che forniscono una latitudine e una longitudine con un indirizzo specifico. Molti di questi sistemi utilizzano la matematica per unire logicamente gli indirizzi su un blocco e restituire una latitudine e una longitudine calcolate. Poiché rivenditori, ristoranti e servizi di consegna utilizzano lat / long per la consegna fisica, ciò può causare un sacco di problemi. Un conducente potrebbe trovarsi a metà dell'isolato e non riuscire a localizzarti in base a dati approssimativi.

Acquisizione dei dati dell'indirizzo

In questo momento sto lavorando con un servizio di consegna in cui i consumatori inseriscono le informazioni sul proprio indirizzo, l'azienda esporta le consegne su base giornaliera e quindi le instrada utilizzando un servizio diverso. Ogni giorno, ci sono dozzine di indirizzi non recapitabili che devono essere corretti all'interno del sistema. Questa è una perdita di tempo dato che esistono sistemi in grado di gestirla.

Mentre stiamo ottimizzando il sistema, stiamo lavorando per standardizzare e verificare l'indirizzo al momento dell'ingresso. Questo è il modo migliore per garantire la pulizia dei dati. Presenta l'indirizzo di consegna standardizzato e verificato al consumatore all'ingresso e chiedigli di accettare che è corretto.

Ci sono un paio di standard che vorrai vedere che le piattaforme usano:

  • Certificazione CASS (Stati Uniti) - Il CASS (Coding Accuracy Support System) consente al servizio postale degli Stati Uniti (USPS) di valutare l'accuratezza del software che corregge e abbina gli indirizzi stradali. La certificazione CASS viene offerta a tutti i mailer, agenzie di servizi e fornitori di software che vorrebbero che l'USPS valutasse la qualità del loro software di corrispondenza degli indirizzi e migliorasse l'accuratezza del loro ZIP + 4, del percorso del corriere e della codifica a cinque cifre.
  • Certificazione SERP (Canada) - Software Evaluation and Recognition Program è una certificazione postale rilasciata da Canada Post. Il suo scopo è valutare la capacità di alcuni software di convalidare e correggere gli indirizzi di posta. 

API di verifica dell'indirizzo

Come accennato in precedenza, non tutti i servizi di verifica dell'indirizzo sono uguali, quindi ti consigliamo di tenere davvero d'occhio eventuali problemi che potrebbero sorgere. Risparmiare pochi centesimi su un servizio gratuito oa basso costo può causare problemi di consegna a valle.

Melissa sta attualmente offrendo servizi gratuiti di convalida degli indirizzi per sei mesi (fino a 100 record al mese) a organizzazioni essenziali qualificate che lavorano per supportare le comunità durante la pandemia COVID-19.

Melissa COVID-19 Donazioni di servizio

Ecco le API più popolari per la verifica dell'indirizzo. Noterai che una piattaforma popolare non è menzionata: API di Google Maps. Questo perché non è un servizio di verifica dell'indirizzo, è un file geocoding servizio. Sebbene standardizzi e restituisca una latitudine e una longitudine, non significa che la risposta sia un indirizzo fisico consegnabile.

  • Easypost - Verifica dell'indirizzo negli Stati Uniti e verifica dell'indirizzo internazionale in rapida crescita.
  • Experian - verifica dell'indirizzo per oltre 240 paesi e territori in tutto il mondo. 
  • pallonetto - Con dati provenienti da oltre 240 paesi in tutto il mondo, Lob verifica indirizzi nazionali e internazionali.
  • Loqate - soluzione di verifica degli indirizzi che acquisirà, analizzerà, standardizzerà, verificherà, ripulirà e formatterà i dati degli indirizzi per oltre 245 paesi e territori.
  • Melissa - verifica gli indirizzi di oltre 240 paesi e territori al punto di ingresso e in batch per garantire che solo indirizzi di fatturazione e spedizione validi vengano acquisiti e utilizzati nei tuoi sistemi.
  • SmartSoft DQ - offre prodotti autonomi, API di convalida degli indirizzi e toolkit che si integrano facilmente nelle applicazioni esistenti dipendenti dall'indirizzo.
  • SmartyStreet - Ha un'API per indirizzi stradali negli Stati Uniti, API per codice postale, API per completamento automatico e altri strumenti da integrare nelle tue applicazioni.
  • TomTom - La funzione di richiesta di geocodifica di TomTom Online Search offre una soluzione di facile utilizzo per la pulizia dei dati degli indirizzi e la creazione di un database di posizioni geocodificate.

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