Pubblicità e ritorno sull'investimento
Pioniere del marketing John Wannamaker una volta disse: "La metà dei soldi che spendo in pubblicità vengono sprecati... Il problema è che non so quale metà". Ancora oggi, la maggior parte dei professionisti del marketing non sa quale dei propri canali pubblicitari sia più efficace. Gli investimenti online sono aumentati grazie a una migliore capacità di monitorare il successo, ma i canali offline continueranno a dominare la spesa nel prossimo futuro.
Ifbyphone, il leader in automazione del marketing basata sulla voce, ha compilato un'infografica sulle principali statistiche di misurazione del marketing per aiutare gli operatori di marketing a superare questa sfida mentre iniziano a pianificare per il 2012.
Anche se gli esperti di marketing dedicano molto tempo all'analisi del ritorno sull'investimento, non credo che l'utilizzo di ciascun mezzo debba essere confrontato direttamente tra loro. Un esempio sono i risultati a breve termine rispetto a quelli a lungo termine. La nostra esperienza ci insegna che la pubblicità pay-per-click può raggiungere molti più lead qualificati
rapidamente al contrario del marketing sui social media, che richiede tempo per costruire un seguito e l’autorità necessaria per trasformare i follower in clienti.