Cinque suggerimenti principali per le agenzie che cercano di creare nuovi flussi di entrate in caso di crisi

Suggerimenti per le crisi dell'agenzia

Con i team di marketing che devono fare una pausa e ridefinire le loro strategie per il 2020, è giusto dire che c'è stata una buona dose di caos e confusione nel settore.

La sfida principale rimane la stessa. Come ti connetti con le persone per fidelizzare e acquisire nuovi clienti? Ciò che è completamente cambiato, tuttavia, sono i modi e i mezzi per raggiungerli.

Ciò crea un'opportunità per le aziende sufficientemente agili da trarne vantaggio. Ecco cinque suggerimenti per coloro che cercano di fare perno alla luce della pandemia di coronavirus.

Consiglio 1: Imposta la mentalità del personale

È positivo avere grandi ambizioni ai vertici dell'organizzazione, ma queste devono essere alimentate in tutta la forza lavoro per incoraggiare tutto il personale a condividere la nuova visione dell'azienda. È stato un periodo difficile per i dipendenti, quindi assicurarsi che capiscano perché l'azienda sta adattando i suoi processi è fondamentale. Ciò consentirà al personale di individuare opportunità in tutta la base di clienti, creando nuove entrate per l'agenzia.

Suggerimento 2: risoluzione dei problemi creativi

Questo è qualcosa su cui tutto il personale dell'agenzia si precipiterà. Le buone campagne creative riguardano la risoluzione dei problemi e le aziende raramente hanno affrontato sfide più grandi di quelle che sono in questo momento. La capacità di vedere le cose in un modo diverso e presentare nuove idee è una delle principali missioni per le agenzie creative, e non è mai stata così importante.

Suggerimento 3: riutilizzo dei contenuti

In molti casi, è probabile che i bilanci vengano allungati almeno per il resto dell'esercizio finanziario. In alcuni casi, un considerevole investimento in cose come conferenze e mostre potrebbe essere stato sprecato, in altri, deve essere rapidamente ridistribuito per mantenere lo slancio. Il trasferimento in un ambiente digitale comporta i suoi vantaggi, vale a dire il riutilizzo dei contenuti. L'hosting di sessioni digitali come eventi online o webinar fornirà un flusso di contenuti che può essere utilizzato più volte. Fornendo contenuti su più canali, questo promuoverà vere campagne multicanale.

Suggerimento 4: rendi il banale, emozionante

Gli eventi digitali sono un ottimo esempio di una tattica che, se accelerata, può essere dannosa per la reputazione di un marchio. Il presupposto potrebbe essere che l'unica opzione sia organizzare un webinar blando e immediato, ad esempio, per mettersi di fronte ai clienti. Di conseguenza, viene sacrificato qualsiasi tipo di personalizzazione o creatività. Sebbene il contatto faccia a faccia sia limitato, ciò non significa che non sia possibile offrire un'esperienza personalizzata. Promuovere una mentalità creativa dimostrerà ai clienti che sei in grado di risolvere i problemi principali, il che cementerà le relazioni e garantirà la longevità.

Suggerimento 5: mettiti davanti ai clienti

Non ci sarà un'azienda che non sia stata in qualche modo colpita dalla pandemia di coronavirus. Parlare ai clienti e capire come Covid-19 ha influenzato la loro strategia di marketing aprirà senza dubbio una vasta gamma di opportunità per lanciare ulteriori opportunità che potrebbero non aver nemmeno preso in considerazione.

Abbiamo visto in prima persona la disponibilità dei clienti ad abbracciare nuovi modi di pensare per risolvere i problemi che stanno affrontando in questo momento. Adottando un approccio agile e creativo alla gestione dell'agenzia, ci sono ampie opportunità per consolidare le relazioni con i clienti e acquisire nuovi affari.

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