Il viaggio nel marketing agile

viaggio di marketing agile in primo piano

Con un decennio di aiuto alle aziende a far crescere le loro attività online, abbiamo consolidato i processi che garantiscono il successo. Il più delle volte, scopriamo che le aziende lottano con il loro marketing digitale perché tentano di passare direttamente all'esecuzione piuttosto che intraprendere i passi necessari.

Trasformazione del marketing digitale

La trasformazione del marketing è sinonimo di trasformazione digitale. In uno studio sui dati di PointSource - Executing Digital Transformation - i dati raccolti da 300 responsabili delle decisioni in marketing, IT e operazioni indicano le difficoltà che le aziende devono affrontare per migliorare con in mente l'utente finale. Hanno scoperto che le aziende:

  • Mancano obiettivi e direzioni chiaramente definiti - solo il 44% delle aziende afferma di essere estremamente fiducioso nella capacità della propria organizzazione di realizzare la propria visione di crescita e il 4% non lo è affatto.
  • Lotta per unificare le esperienze digitali cross-channel - solo il 51% delle aziende afferma che la propria organizzazione soddisfa le esigenze specifiche degli utenti su tutte le piattaforme  
  • Avere mentalità legacy che creano barriere per la trasformazione digitale - Il 76% delle aziende afferma che il proprio dipartimento è in concorrenza con altri dipartimenti della propria organizzazione per risorse e / o budget.
  • Operare su sistemi obsoleti che ostacolano la capacità di migliorare le esperienze digitali - L'84% afferma che la propria organizzazione dispone di sistemi legacy disparati che influiscono sulla velocità di sviluppo di nuove esperienze digitali

Queste sono le minacce per la tua organizzazione mentre speri di trasformare il tuo marketing digitale. Abbiamo un grande rivenditore nella regione che desiderava assistenza per il proprio marketing digitale. Abbiamo visto un'incredibile opportunità per loro di implementare un nuovo sistema di e-commerce che è stato integrato al loro punto vendita. Tuttavia, la leadership ha esitato a scapito avendo costruito un inventario proprietario e un sistema di punti vendita che era costato loro decine di milioni di dollari nel corso degli anni. Hanno detto che qualsiasi investimento in un nuovo punto vendita, inventario e sistema di adempimento era fuori discussione.

Il risultato è stato che non poteva esserci sincronizzazione o integrazione tra le vendite online e offline. Ci siamo allontanati da questa prospettiva dopo diversi incontri promettenti: non c'era modo di ottenere i risultati di crescita che desideravano, dati i gravi limiti dei loro sistemi. Non ho dubbi che questo sia stato un fattore enorme nelle loro lotte - e ora hanno presentato istanza di fallimento dopo aver visto il loro business declinare nel corso degli anni.

Viaggio di marketing agile

Se la tua azienda spera di adattarsi e superare queste sfide, devi adottare un marketing agile processi. Questa non è una notizia, l'abbiamo condivisa metodologie di marketing agile ormai da qualche anno. Ma ogni anno che passa, l'impatto di un processo di marketing inflessibile continua a danneggiare sempre di più le aziende. Non passerà molto tempo prima che la tua attività diventi irrilevante.

Indicatore Chiave Di Prestazione si sono espansi per il business digitale, includendo consapevolezza, coinvolgimento, autorità, conversione, fidelizzazione, upsell ed esperienza. Nella nostra ultima infografica, abbiamo tracciato un diagramma del percorso che accompagniamo i nostri clienti per garantire il loro successo. Le fasi del nostro Agile Marketing Journey includono:

  1. Scoperta - Prima di iniziare qualsiasi viaggio, devi capire dove sei, cosa ti circonda e dove stai andando. Ogni dipendente di marketing, consulente assunto o agenzia deve superare una fase di scoperta. Senza di esso, non capisci come consegnare il tuo materiale di marketing, come posizionarti dalla concorrenza o quali risorse sono a tua disposizione.
  2. Strategy - Ora hai gli strumenti per sviluppare una strategia di base utilizzata per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. La tua strategia dovrebbe includere una panoramica dei tuoi obiettivi, canali, media, campagne e come misurerai il tuo successo. Avrai bisogno di una dichiarazione di intenti annuale, focus trimestrale e risultati mensili o settimanali. Questo è un documento agile che può cambiare nel tempo, ma ha il consenso della tua organizzazione.
  3. Implementazione - Con una chiara comprensione della tua azienda, del tuo posizionamento sul mercato e delle tue risorse, sei pronto per costruire le basi della tua strategia di marketing digitale. La tua presenza digitale deve avere tutti gli strumenti necessari per eseguire e misurare le tue prossime strategie di marketing.
  4. - Ora che tutto è a posto, è il momento di eseguire le strategie che hai sviluppato e misurare il loro impatto complessivo.
  5. Ottimizzazione – Nota il fantastico wormhole che abbiamo incluso nell'infografica che riprende la nostra strategia di crescita e la riporta direttamente a Discovery! Non c'è completamento del Viaggio di marketing agile. Dopo aver eseguito la tua strategia di marketing, devi testarla, misurarla, migliorarla e adattarla nel tempo per continuare a massimizzare il suo impatto sulla tua attività.

Tieni presente che questo è il viaggio complessivo, non una guida tattica per l'implementazione e l'esecuzione marketing agile strategie. Una risorsa ben dettagliata è ConversionXL's Come implementare Scrum per il marketing agile.

Volevamo solo illustrare le relazioni tra le fasi fondamentali del tuo viaggio e i fattori che devono essere esplorati mentre ti muovi nel cosmo del marketing digitale. Spero che questa infografica vi piaccia tanto quanto a noi è piaciuto lavorarci il mese scorso! È il fondamento di ogni impegno dei nostri clienti.

Ho anche sviluppato un foglio di lavoro per l'iniziativa di marketing per aiutarti a pianificare i tuoi sforzi di marketing e garantire l'allineamento con i tuoi obiettivi aziendali generali.

Scarica il foglio di lavoro per l'iniziativa di marketing

Assicurati di fare clic per una versione completa se hai problemi a leggerla!

Viaggio di marketing agile DK New Media

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