Alterian SDL | SM2: Social Media Intelligence

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Alterian SDL | SM2 è una soluzione di social media intelligence che fornisce alle aziende visibilità sulla loro presenza nel panorama sociale e rivela dove si svolgono le conversazioni rilevanti, chi partecipa e cosa ne pensano i clienti.

Il fondatore Mark Lancaster spiega perché SDL è fondamentale per gli sforzi di marketing online della tua azienda:

Questo strumento contiene tutte le funzionalità run of the mill che la maggior parte degli strumenti nell'offerta di social media marketing, ma fa quel qualcosa in più per offrire alcune funzionalità difficili da trovare come analisi del sentiment, volume giornaliero, influencer chiave e altro ancora. Mentre molti strumenti si concentrano su un'area geografica di nicchia, Alterian SM2 è perfettamente a suo agio in un panorama veramente internazionale, consentendo la raccolta dei dati in modalità multilingue, la traduzione, incorporando rapporti su sentiment, demografici, social media network e altro ancora. Sapendo che la gestione della comunità localizzata e il contenuto locale pertinente sono fondamentali per un coinvolgimento efficace, questo è un requisito fondamentale per le aziende con una presenza globale.

Caratteristiche e funzionalità chiave di SDL | SM2:

  • Volume giornaliero - Misura l'entità delle conversazioni per marchi specifici in base alla copertura, definisci periodi di tempo inclusa la cronologia archiviata e approfondisci la copertura di post o commenti specifici.
  • Condivisione di voce - Scopri quali fonti stanno avendo il maggiore impatto su una discussione, rivedi la condivisione del tipo di contenuto su più canali e confronta la quota di discussione tra diversi marchi per capire cosa sta guidando la conversazione.
  • Confronta le date - Analizza le conversazioni del marchio rispetto alla concorrenza, monitora l'andamento degli argomenti nel tempo a confronto, visualizza confronti affiancati, classifica rispetto alle offerte della concorrenza e confronta gli standard del settore.
  • Temi - Scopri i problemi in discussione sul tuo marchio, sui concorrenti o sul settore, comprendi l'interesse unico di un pubblico specifico, assicurati che le parole chiave siano utilizzate accuratamente nella configurazione della ricerca.
  • Popolazione - Identifica siti, blog e persone influenti, segmenta per popolarità, sesso ed età dell'autore.
  • Tag dell'autore - Confronta le parole chiave dei tag tra il tuo marchio e i concorrenti, comprendi i temi comuni e l'entità di una conversazione e identifica le parole chiave di nicchia per il SEO.
  • Sovrapposizione mappa - Comprendere l'entità di una conversazione in varie regioni, isolare i luoghi fisici di varie conversazioni e approfondire per interpretare la natura della conversazione.
  • Visualizza rapporti - La creazione di report sulla consapevolezza con un clic garantisce di non perdere un post o un articolo importante, ottenere l'accesso testuale pertinente in tempo reale e la capacità di rimanere informato su argomenti caldi e reagire rapidamente.
  • Rapporti sulle opinioni - Valutare la percezione del marchio del cliente o l'emozione per la pubblicità, comprendere la distribuzione del sentiment per un marchio in un periodo di tempo specifico e personalizzare il sentiment specifico per settore o marchio.

In breve, Alterian SM2 fornisce le informazioni necessarie per identificare il pubblico di destinazione, le comunità pertinenti, gli influencer all'interno del mercato di destinazione e una mappa del percorso dei diversi modi per interagire con loro. Fornisce feedback e approfondimenti preziosi sulle ultime tendenze e sviluppi rilevanti per il tuo marchio e molte delle informazioni fondamentali necessarie per orchestrare campagne di social media di successo come parte di una strategia di marketing globale.

Commenti

  1. 1

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  2. 2

    Utilizziamo SDL Alterian SM2 per i nostri clienti da quasi 2 anni. È lo strumento migliore per l'analisi dei social media e i nostri clienti comprendono il valore di SM2 che è di gran lunga migliore di qualsiasi altra piattaforma conosciuta e ovviamente funziona in così tante lingue. Adoro questo strumento!

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