Approfondisci i risultati del tuo sondaggio: campi incrociati e analisi dei filtri

crosstab e filtrare i risultati di SurveyMonkey
Il 75% di coloro che amano i gatti e sono interessati al mio prodotto di profumo per gatti sono donne.

Faccio Social Media Marketing per SurveyMonkey, quindi sono un grande sostenitore dell'utilizzo di sondaggi online per raggiungere i tuoi clienti al fine di prendere decisioni aziendali migliori e più strategiche. Puoi ottenere molte informazioni da un semplice sondaggio, soprattutto quando sai una o due cose sulla creazione e l'analisi. Ovviamente scrivere e progettare un buon sondaggio è una parte importante di questo processo, ma tutto quel lavoro di front-end significa molto poco se non sai come farlo analizza i tuoi risultati.

In SurveyMonkey, offriamo una serie di strumenti per aiutarti a tagliare, tagliare e dare un senso al tuo appuntamento. Due dei più utili sono campi incrociati e filtri. Ti fornirò una breve panoramica e un caso d'uso per ciascuno, in modo che tu sappia come implementarli per le tue esigenze.

Cosa sono i campi incrociati?

I campi incrociati sono un pratico strumento di analisi che fornisce un confronto affiancato di due o più domande del sondaggio. Quando applichi il filtro a campi incrociati, puoi selezionare le risposte che desideri segmentare e vedere come questi segmenti hanno risposto a ciascuna domanda del tuo sondaggio.

Quindi, se sei curioso di sapere come le persone di sesso diverso hanno risposto alle tue varie domande del sondaggio, ad esempio, includeresti una domanda del sondaggio in cui si chiedeva il sesso dei tuoi intervistati. Quindi, una volta applicato il campo incrociato, sarai in grado di vedere facilmente come hanno risposto gli uomini rispetto alle donne.

Tabella incrociata SurveyMonkey

Le donne hanno riferito più interesse per i gatti rispetto agli uomini, quindi se stai vendendo un prodotto per gatti, potresti volerlo indirizzare verso le donne.

Questo può essere davvero utile nella tua strategia di marketing.La guida dei campi incrociati può dirti molto su coloro che potrebbero essere interessati alla tua idea o prodotto - può segmentare coloro che hanno risposto favorevolmente alla tua proposta per fascia di età, sesso, preferenza di colore - qualsiasi categoria che includi come domanda del sondaggio può essere utilizzata per suddividere ulteriormente le tue risposte utilizzando i campi incrociati.

Cos'è il filtro?

Applica un filtro ai tuoi risultati per vedere un segmento dei tuoi intervistati rimosso dagli altri. Puoi filtrare per risposta, per criteri personalizzati o per proprietà (data, risposte completate o parzialmente completate, indirizzo email, nome, indirizzo IP e valori personalizzati) per restringere i risultati, in modo da visualizzare solo le risposte di persone che ti interessa.

Quindi, se stai commercializzando un prodotto per gli amanti dei gatti, ad esempio, e una delle tue domande del sondaggio chiede se ai tuoi intervistati piacciono i gatti, le risposte delle persone che hanno risposto "no" a quella domanda probabilmente non sono di grande interesse. Applica un filtro che selezioni solo le persone che hanno risposto "sì" o "forse" (se questa era un'opzione) e sarai in grado di vedere solo i risultati dei potenziali clienti.

risultati del filtro SurveyMonkey

Dopo aver filtrato per i gatti, scopriamo che la maggior parte degli intervistati non è ancora interessata al nostro profumo per gatti. Stiamo valutando di investire in un nuovo prodotto.

 Combina filtri e campi incrociati per una migliore analisi del sondaggio

Quindi, ti starai chiedendo, puoi applicare filtri e campi incrociati allo stesso tempo? La risposta è si! È una strategia utile per ridurre il rumore e dare un senso alle tue risposte.

Per prima cosa applica il tuo filtro. Quindi persone che sono potenziali clienti, sulla base del nostro esempio precedente. Quindi applica il tuo campo incrociato per scoprire come si sentono i diversi gruppi di potenziali clienti. Quindi, tornando al nostro esempio di amante dei gatti, dovresti prima applicare il filtro in modo da guardare solo le risposte delle persone che potrebbero essere interessate al tuo prodotto.

Quindi applica il tuo campo incrociato in modo da conoscere le età (sesso, livello di reddito e posizione possono anche essere fattori interessanti qui) e voilà. Ti rimane una visione completa dei tuoi potenziali clienti che può essere suddivisa per età, sesso o qualsiasi cosa tu voglia.

crosstab e filtrare i risultati di SurveyMonkey

Il 75% di coloro che amano i gatti e sono interessati al mio prodotto di profumo per gatti sono donne.

Ricorda solo di pensare in anticipo ai fattori che saranno interessanti nella tua analisi, in modo da poterli pianificare nella progettazione del tuo sondaggio. Non ci sarà modo di eseguire il cross-tab per il livello di reddito, se non lo chiedi nel sondaggio originale.

Ci auguriamo che questa panoramica di analisi a campi incrociati e filtri ti sia stata utile! Hai ancora altre domande sull'analisi del sondaggio? Che ne dici di un esempio di approfondimento che hai ottenuto utilizzando le funzioni di filtro a campi incrociati o? Raccontacelo nella sezione commenti qui sotto. Grazie!

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