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Appointy: pianificazione online all-in-one per la tua azienda

Le aziende che hanno offerte basate sui servizi sono costantemente alla ricerca di modi per rendere più facile per i clienti acquistare i loro servizi o prenotare il loro tempo. Uno strumento di pianificazione degli appuntamenti come Appointy è un modo semplice per raggiungere questo obiettivo poiché puoi fornire la comodità e la flessibilità della prenotazione online 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, insieme ai vantaggi aggiuntivi di pagamenti online sicuri, notifiche di prenotazione istantanea e zero doppie prenotazioni. 

Non solo, uno strumento all-in-one come Appuntamento può anche aiutarti a gestire la tua attività in modo più efficace, monitorare la produttività del personale e far crescere la tua attività con le giuste funzionalità di marketing. 

Appointy Online Scheduling: Panoramica della soluzione

Appuntamento è un software per la pianificazione degli appuntamenti online che fornisce una piattaforma facile da usare per le prenotazioni online, con promemoria automatici, elaborazione dei pagamenti, app mobile e molto altro! Ti aiuta a gestire e far crescere la tua attività acquisendo nuovi clienti e mantenendo quelli esistenti.

Oltre 200,000 imprenditori di vari settori come tutoraggio, salone di bellezza, spa, salute e fitness, servizi professionali, settore pubblico e privato, studi medici, operazioni aziendali e team, ecc., Ripongono la loro fiducia in Appointy. 

Appointy aiuta la tua azienda con i seguenti vantaggi:

Prenotazioni online 24 × 7

Con Appointy, i tuoi clienti possono programmare appuntamenti con te sempre e ovunque, a loro piacimento. Funziona come un receptionist 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, che gestisce il tuo programma e ti evita il fastidio di prenotare manualmente gli appuntamenti tramite telefono o e-mail. I clienti possono accedere alla tua pagina di prenotazione a loro piacimento. Inoltre, non devi preoccuparti di perdere appuntamenti prenotati al di fuori dell'orario di lavoro! 

I tuoi clienti possono auto-programmare comodamente con il semplice processo di prenotazione. Quando richiesto, possono annullare o riprogrammare i loro appuntamenti in pochi secondi! Appointy ti consente anche di personalizzare la tua pagina di prenotazione in modo che corrisponda all'immagine del tuo marchio. 

Appointy portale di prenotazione

Generazione di lead multicanale

Migliora la visibilità online della tua attività e sii presente dove sono i tuoi clienti: Google, Facebook o Instagram! Le integrazioni di prenotazione di Appointy ti aiutano a sfruttare la potenza dei social media per ottenere più clienti.

Con Appointy, puoi aggiungere un pulsante "Prenota ora" ai tuoi handle di Google MyBusiness, Facebook e Instagram per convertire i visitatori del profilo altamente coinvolti in clienti paganti. Il pulsante prenota ora richiederà ai visitatori del profilo di fissare un appuntamento con la tua attività direttamente all'interno dell'app. 

Con la nostra integrazione Prenota con Google, i tuoi clienti possono facilmente scoprirti e prenotarti direttamente da Ricerca Google, Maps e dal sito web RwG. In questo modo, genererai più nuovi clienti senza pagare un centesimo!

Protezione in caso di mancata presentazione

Appointy ti consente di inviare promemoria via e-mail e SMS ai tuoi clienti prima dell'appuntamento per ridurre le mancate presentazioni e le cancellazioni dell'ultimo minuto. I tuoi clienti possono facilmente riprogrammare se non riescono a farlo o informarti in anticipo in modo da poter riempire gli slot vuoti e non perdere alcun guadagno.

Integrazioni di pagamento

Appointy si integra con le app di pagamento più diffuse come Paypal, Stripe, Square per fornire opzioni di pagamento istantaneo ai clienti al momento della prenotazione o del checkout. 

Puoi scegliere di accettare un pagamento online completo, parziale o nessun pagamento al momento della prenotazione. I pagamenti anticipati online possono aiutarti a evitare prenotazioni casuali e fornire protezione dalla cancellazione. 

L'integrazione Square POS di Appointy riempie automaticamente i dettagli dell'appuntamento e garantisce un processo di checkout rapido e regolare per i tuoi clienti. 

Calendario di pianificazione in tempo reale 

Il calendario in tempo reale di Appointy ti consente di visualizzare a colpo d'occhio il programma della giornata, con più programmi del personale su un unico schermo. Identifica eventuali lacune e riempi lo slot vuoto per una gestione efficiente del tempo. 

Puoi modificare la tua disponibilità in qualsiasi momento dal calendario. Inoltre, ti consente di riprogrammare facilmente con la funzione di trascinamento della selezione. 

Appointy supporta anche la sincronizzazione bidirezionale con i calendari personali o professionali più diffusi come Google Cal, iCal, Outlook e altri in modo da poter rimanere sempre al passo con la pianificazione della giornata. 

Appointy Desktop, Mobile e Tablet

Gestione del personale e dei clienti 

Appointy ti consente di fornire al tuo personale le proprie credenziali di accesso, il che consente loro di assumere il controllo della pianificazione, della disponibilità e dei permessi. Ti aiuta a gestire in modo intelligente il tuo personale, assegnando gli appuntamenti alla risorsa più libera / impegnata e migliora la produttività. 

Il CRM di Appointy consente a te e al tuo staff di offrire un'esperienza personalizzata al cliente monitorandone il comportamento. Archivia dettagli importanti come le risposte del modulo di assunzione, l'attività dell'appuntamento, la cronologia degli acquisti, le note e altro in un unico posto. 

Puoi anche raggruppare in modo intelligente i tuoi clienti in base ad attributi chiave come attività, feedback e fedeltà per concentrarti sui clienti giusti e canalizzare efficacemente i tuoi sforzi.

mobile App

Con l'app per la prenotazione degli appuntamenti di Appointy, puoi gestire l'intera attività sul tuo telefono. Gestisci la pianificazione, i pagamenti, i calendari del personale, gli appuntamenti e molto altro tramite l'app in movimento. 

Consultazioni virtuali

L'integrazione di Appointy con Zoom consente di pianificare consultazioni online, riunioni remote, conferenze, lezioni virtuali o webinar. In questo modo puoi espandere la portata della tua attività in diversi fusi orari, a livello globale.

Ogni prenotazione genera automaticamente un collegamento alla riunione Zoom e la classe o la sessione virtuale viene automaticamente aggiunta al calendario.

I dettagli dell'appuntamento virtuale vengono visualizzati nella pagina di conferma della prenotazione e inviati tramite e-mail / SMS automatizzati e notifiche di promemoria a tutti i partecipanti. Per partecipare, i clienti devono semplicemente fare clic sul collegamento Zoom e la loro app Zoom verrà avviata!

Zoom Prenotazione e Conferma Appuntamenti

Analytics e rapporti

L'analisi e il reporting di Appointy ti aiutano a tenere traccia dei tuoi indicatori chiave di prestazione come numero di appuntamenti, soddisfazione del cliente, vendite, prestazioni del personale e altro in tempo reale. Rimani sempre al passo con le tue prestazioni e prendi decisioni basate sui dati per migliorare queste metriche aziendali.

Inizia con Appointy

Configura Appointy per la tua azienda in 3 semplici passaggi: 

  1. Impostato - Inserisci i tuoi servizi e l'orario di lavoro. Aggiungi buffer, blocca i tempi per replicare il tuo programma di vita reale.
  2. Condividi – Condividi l'URL della tua pagina di prenotazione con i clienti. Aggiungilo al tuo sito web, al profilo aziendale di Google, a Instagram, a Facebook e ad altri canali. 
  3. Accetta - Accetta prenotazioni da parte dei clienti 24 × 7. Consenti ai clienti di auto-programmare, riprogrammare e annullare quando preferiscono.

Appointy è uno dei leader del settore nel dominio della pianificazione degli appuntamenti. Con un modello di prezzo freemium, supporta aziende di tutte le dimensioni. Sviluppa inoltre un software per la pianificazione degli appuntamenti su misura adatto a grandi imprese / aziende per soddisfare il loro marchio personalizzato e le esigenze di pianificazione specifiche.

Testimonianza del cliente nominata

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Douglas Karr

Douglas Karr è CMO di ApriINSIGHTS e il fondatore della Martech Zone. Douglas ha aiutato dozzine di startup MarTech di successo, ha assistito nella due diligence di oltre 5 miliardi di dollari in acquisizioni e investimenti Martech e continua ad assistere le aziende nell'implementazione e nell'automazione delle loro strategie di vendita e marketing. Douglas è un esperto e relatore di trasformazione digitale e MarTech riconosciuto a livello internazionale. Douglas è anche autore di una guida per manichini e di un libro sulla leadership aziendale.

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