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Cos'è la realtà aumentata? Come viene implementata l'AR per i marchi?

Dal punto di vista di un marketer, in realtà credo che la realtà aumentata (AR) ha molto più potenziale della realtà virtuale (VR). Mentre la realtà virtuale ci consentirà di vivere un'esperienza totalmente artificiale, la realtà aumentata migliorerà e interagirà con il mondo in cui viviamo attualmente. Abbiamo già condiviso come l'AR può influire sul marketing, ma non credo che abbiamo spiegato completamente l'aumento realtà ed esempi forniti.

La chiave del potenziale del marketing è il progresso della tecnologia degli smartphone. Con una larghezza di banda abbondante, una velocità di elaborazione che rivaleggiava con i desktop solo pochi anni fa e molta memoria, i dispositivi smartphone stanno aprendo le porte all'adozione e allo sviluppo della realtà aumentata. Infatti, entro la fine del 2017, il 30% degli utenti di smartphone utilizzava un'app AR... oltre 60 milioni di utenti solo negli Stati Uniti

Cos'è la realtà aumentata?

La realtà aumentata è una tecnologia digitale che sovrappone testo, immagini o video su oggetti fisici. Fondamentalmente, AR fornisce tutti i tipi di informazioni come posizione, direzione, dati visivi, audio e di accelerazione e apre una strada per il feedback in tempo reale. L'AR offre un modo per colmare il divario tra l'esperienza fisica e quella digitale, consentendo ai marchi di interagire meglio con i propri clienti e di ottenere risultati di business reali nel processo.

Come viene distribuita la realtà aumentata per le vendite e il marketing?

Secondo un recente rapporto di Elmwood, le tecnologie di simulazione come VR e AR offriranno un valore immediato principalmente per i marchi di vendita al dettaglio e di consumo in due aree chiave. In primo luogo, aggiungeranno valore laddove miglioreranno l'esperienza del cliente con il prodotto stesso. Ad esempio, rendendo le informazioni complesse sui prodotti e altri contenuti importanti più coinvolgenti attraverso la ludicizzazione, fornendo coaching passo dopo passo o dando suggerimenti comportamentali, come nel caso dell'aderenza ai farmaci.

Si prevede che il mercato AR complessivo crescerà in modo significativo, con alcune fonti che stimano che raggiungerà i 198 miliardi di dollari entro il 2025. Questa crescita porterà probabilmente a una maggiore adozione tra le aziende Fortune 500, poiché cercano di capitalizzare tecniche di marketing nuove e innovative.

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In secondo luogo, queste tecnologie decolleranno dove possono aiutare i marchi a informare e trasformare il modo in cui le persone percepiscono il marchio producendo esperienze ricche e interattive e narrazioni avvincenti prima dell'acquisto. Ciò potrebbe includere la trasformazione del packaging in un nuovo canale di coinvolgimento, colmando il divario tra lo shopping online e quello fisico e dando vita alla pubblicità tradizionale con potenti storie di brand.

Realtà aumentata per il marketing

Esempi di implementazioni di realtà aumentata per vendite e marketing

Un leader è IKEA. IKEA ha un'app per lo shopping che ti consente di navigare facilmente nella loro storia e trovare i prodotti che hai identificato durante la navigazione a casa. Con IKEA Place per iOS o Android, la loro app consente agli utenti virtualmente posto I prodotti IKEA nel loro spazio.

Amazon ha seguito l'esempio con Vista AR per iOS.

Pepsi Max ha lanciato una campagna AR chiamata Incredibile nel 2014, che ha trasformato una fermata dell'autobus a Londra in un'esperienza AR interattiva. La campagna ha mostrato vari scenari, come un meteorite, un robot gigante e una tigre che cammina per strada, sorprendendo i passanti. Questa campagna innovativa ha ricevuto milioni di visualizzazioni sui social media e ha generato un notevole interesse per Pepsi Max.

L'Oreal's Acconcia i miei capelli l'app utilizza la tecnologia AR per consentire agli utenti di provare diverse acconciature e colori di capelli prima di impegnarsi in un cambiamento. L'app ha aumentato il coinvolgimento degli utenti e ha portato a decisioni di acquisto più informate.

Un altro esempio sul mercato è la funzionalità di Yelp nel loro file Mobile App chiamato Monocle. Se scarichi l'app e apri il menu Altro, troverai un'opzione chiamata Monocolo. Open Monocle e Yelp utilizzeranno la tua posizione geografica, il posizionamento del tuo telefono e la tua fotocamera per sovrapporre visivamente i loro dati attraverso la vista della fotocamera. In realtà è piuttosto interessante - sono sorpreso che non ne parlino molto spesso.

AMC Theatres offre a applicazione mobile che ti consente di indicare un poster e guardare l'anteprima di un film.

Le aziende possono implementare le proprie applicazioni di realtà aumentata utilizzando ARKit per Apple, ARCore per Google, o Hololens per Microsoft. Anche le società di vendita al dettaglio possono trarne vantaggio SDK di Augment.

Realtà aumentata: passato, presente e futuro

Ecco un'ottima panoramica in un'infografica, Cos'è la realtà aumentata, progettato da Vexel.

Cos'è la realtà aumentata?

Douglas Karr

Douglas Karr è CMO di ApriINSIGHTS e il fondatore della Martech Zone. Douglas ha aiutato dozzine di startup MarTech di successo, ha assistito nella due diligence di oltre 5 miliardi di dollari in acquisizioni e investimenti Martech e continua ad assistere le aziende nell'implementazione e nell'automazione delle loro strategie di vendita e marketing. Douglas è un esperto e relatore di trasformazione digitale e MarTech riconosciuto a livello internazionale. Douglas è anche autore di una guida per manichini e di un libro sulla leadership aziendale.

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