Big Data e marketing: grande problema o grande opportunità?

Qualsiasi azienda che tratta direttamente con i clienti desidera assicurarsi di poter attrarre e mantenere un cliente nel modo più efficiente e rapido possibile. Il mondo di oggi offre molti punti di contatto: i canali tradizionali di direct mail ed e-mail, e ora molti altri tramite il web e nuovi siti di social media che sembrano spuntare ogni giorno. I big data rappresentano sia una sfida che un'opportunità per gli operatori di marketing che cercano di connettersi e interagire con i clienti. Questo