Come possedere la trasformazione digitale con le relazioni con gli influencer

I tuoi clienti stanno diventando più informati, pieni di potere, esigenti, perspicaci e sfuggenti. Le tattiche e le metriche del passato non sono più in linea con il modo in cui le persone prendono le decisioni nel mondo digitale e connesso di oggi. Implementando la tecnologia, i professionisti del marketing sono in grado di influire in modo fondamentale sul modo in cui i marchi vedono il percorso del cliente. In effetti, il 34% della trasformazione digitale è guidata dai CMO rispetto a solo il 19% da CTO e CIO. Per i professionisti del marketing, questo cambiamento si presenta come un file