Non tutti quelli che interagiscono con te sono clienti

Le interazioni online e le visite uniche al tuo sito web non sono necessariamente clienti per la tua azienda, o anche potenziali clienti. Le aziende spesso commettono l'errore di presumere che ogni visita a un sito web sia qualcuno che è interessato ai propri prodotti o che chiunque scarichi un singolo white paper sia pronto per l'acquisto. Non così. Per niente così. Un visitatore web può avere molte ragioni diverse per esaminare il tuo sito e passare del tempo con i tuoi contenuti, nessuna