Perché una connessione emotiva sarà la chiave per il successo delle vendite di queste festività natalizie?

Per oltre un anno, i rivenditori hanno affrontato l'impatto della pandemia sulle vendite e sembra che il mercato sia destinato ad affrontare l'ennesima stagione impegnativa dello shopping natalizio nel 2021. Le interruzioni della produzione e della catena di approvvigionamento continuano a devastare la capacità di mantenere l'inventario affidabile in magazzino. I protocolli di sicurezza continuano a impedire ai clienti di effettuare visite in negozio. E una carenza di manodopera lascia i negozi in difficoltà quando si tratta di servire i consumatori che