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Una guida per misurare il successo nel marketing B2B

Molte aziende hanno difficoltà a compartimentalizzare e sviluppare una serie coerente di metriche di marketing con i loro sforzi di marketing business-to-business. Questa infografica delle soluzioni g2m è una raccolta di metriche di marketing B2B che spiegano ulteriormente nel loro Ebook sulla misurazione del ROI del marketing.

L'approccio SMART all'analisi del marketing

SMART è l'acronimo di un approccio standardizzato a qualsiasi sforzo di marketing:

  • Selezionare cosa misurare
  • Mfacilitarla
  • Aanalizzare i risultati chiave
  • Revise tattiche
  • Timpatto est

Le fasi dell'imbuto di conversione del marketing B2B

Con l'avvento del marketing omnicanale, praticamente ogni visitatore che arriva al tuo sito sta arrivando, interagendo e convertendosi attraverso un percorso diverso. Il funnel del marketing tradizionale e del database non si applica più a livello micro, ma a livello macro analitica e le metriche nel monitoraggio delle prestazioni aggregate sono ancora appropriate. Le tre fasi sono TOFU, MOFU e BOFU: ecco come vengono definite:

  1. TOFU (Top of Funnel): sono i visitatori delle tue iniziative di marketing che si trovano in genere in una fase di ricerca del ciclo di acquisto. L'obiettivo di marketing qui è garantire che il tuo marchio, prodotto o servizio si trovi dove i potenziali clienti stanno effettuando ricerche ... su ricerche, social, siti di recensioni, directory e altri siti di settore pertinenti.
  2. Mofu (A metà dell'imbuto): potenziali acquirenti del tuo marchio, prodotto o servizio. Non sono ancora stati venduti, ma ti hanno identificato nelle loro ricerche e potrebbero decidere di impegnarsi ulteriormente con te. Questi sono i visitatori a cui desideri applicare inviti all'azione e pagine di destinazione per guidarli più in profondità nel ciclo di acquisto. L'email marketing è fondamentale in questa fase.
  3. bofu (Bottom of Funnel) - Questi sono gli acquirenti. Sono pronti per l'acquisto, hanno un budget e sanno che hai i prodotti e i servizi per risolvere i loro problemi. Questa fase è fondamentale per l'ottimizzazione delle conversioni e il coinvolgimento nelle vendite. Questo è anche il punto in cui la tecnologia di abilitazione alle vendite può aiutare ad automatizzare e migliorare le conversioni.

Le metriche della strategia di marketing in entrata B2B

Esistono metriche che possono essere applicate a ogni fase della strategia di marketing in ogni punto dell'imbuto di conversione.

  • Parte superiore dell'imbuto - Traffico di ricerca organico, posizionamento di parole chiave organiche, traffico di referral, traffico di ricerca a pagamento, costo di ricerca a pagamento, costo di ricerca a pagamento per clic, traffico diretto (che spesso include traffico di app social) e traffico di social media organico ea pagamento.
  • Centro dell'imbuto - Visualizza per fare clic sugli inviti all'azione, visualizza per fare clic sulle pagine di destinazione e il rapporto clic per inviare nelle pagine di destinazione ti fornirà i dati per ottimizzare e testare nuovi verbali, layout e contenuti per guidare gli invii.
  • Fondo per Imbuto - Il volume di lead, i lead qualificati per il marketing, i lead qualificati per le vendite, il rapporto tra lead e proposte, il rapporto tra proposta e chiusura e rapporti di conversione complessivi vengono misurati in questa fase e in ogni fase.

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Douglas Karr

Douglas Karr è il fondatore del Martech Zone e un riconosciuto esperto di trasformazione digitale. Douglas ha aiutato ad avviare diverse start-up MarTech di successo, ha assistito nella due diligence di oltre $ 5 miliardi in acquisizioni e investimenti MarTech e continua a lanciare le proprie piattaforme e servizi. È un co-fondatore di Highbridge, una società di consulenza per la trasformazione digitale. Douglas è anche un autore pubblicato di una guida per manichini e di un libro sulla leadership aziendale.

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Un commento

  1. Ciao Doug — Grazie per questo! Abbiamo appena iniziato ad aiutare le piccole imprese a gestire meglio il loro marketing digitale. Molti sono sopraffatti dalle varie tattiche e strategie. Quale diresti sia la metrica più importante da misurare per le piccole imprese in relazione al marketing inbound? C'è un modo per semplificarlo davvero per le persone? Grazie!

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