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B2B Martech: applicazione delle strategie di marketing dei consumatori nel mondo degli affari

Le masse hanno parlato: tra la domanda di customer experience digitalizzate e operazioni aziendali digitali semplificate, lo spazio della tecnologia di marketing è cresciuto ulteriormente 24% dal 2020. Ma la maggior parte degli investimenti e dei progressi nel martech sono stati in gran parte limitati al business-to-business (B2C) settore (es. realtà aumentata per l'e-commerce o la drogheria e migliori opzioni di pagamento digitale che aiutano a incoraggiare la fedeltà alla marca).

Il business-to-business (B2B) settore? Non così tanto.  

Come mai? Perché c'era un numero limitato di aziende a cui vendere, il che rendeva molto fattibile un contatto diretto mirato con gli altri senza la necessità di una tecnologia innovativa. Ora, ci sono troppe aziende di cui tenere traccia senza l'assistenza della tecnologia, rendendo l'approccio tradizionale di sensibilizzazione personale e vendita diretta non più sostenibile. 

Tuttavia, le vecchie abitudini sono dure a morire: le organizzazioni B2B sono più lente nel digerire i nuovi sviluppi tecnologici e persino riluttanti a modificare pratiche consolidate nel tempo per adattarsi alle tendenze attuali rispetto ai B2C, che sono al corrente dei ruoli che la tecnologia e le tattiche flessibili di marketing digitale giocano nel raggiungere come quanti più consumatori possibile. 

Man mano che le abitudini di acquisto dei consumatori cambiano, gli annunci posizionati strategicamente lungo le pagine Web o come pop-up sui siti visitati sono stati sostituiti da influencer marketing, strategie omnicanale e profili dei consumatori personalizzati: tattiche di marketing B2C che le entità B2B stanno finalmente realizzando il valore dell'ottimizzazione del proprio diffusione delle vendite. 

Innescato e pronto

Progetto report recenti Aumento della spesa martech B2B 14.6% nel 2022 e un altro 12.4% nel 2023, suggerendo che l'industria sta recuperando terreno e vuole raccogliere i frutti delle tecnologie che spostano l'ago verso migliori rendimenti aziendali. Considerando il più di 1,200 unicorni che esistono a livello globale, il potenziale di mercato per le nuove tecniche e tecnologie di marketing è sbalorditivo. 

Il Industria B6.7B da 2 ​​trilioni di dollari cresce con altre organizzazioni, noi di Kissterra abbiamo identificato un'esigenza emergente di cambiare il modo in cui commercializziamo queste nuove aziende e le loro esigenze uniche. Perché non sfruttare le tecniche di marketing sfumate e gli strumenti tecnologici precedentemente sotto il dominio "non ufficiale" delle aziende B2C?

Tattiche di prestito 

Le aziende B2C che hanno successo sono quelle che si rivolgono al pubblico previsto e adattano il marketing ai loro interessi e stili di vita. Le aziende B2B di qualsiasi settore possono adottare queste stesse tattiche di marketing mirate per distinguersi dalla concorrenza.  

C'è sempre stata l'idea preconcetta che il marketing B2B sia o debba essere molto costoso. Ma se eseguite in modo accurato e preciso con le più recenti tecnologie di marketing originariamente create per il servizio B2C, le campagne di marketing B2B possono essere completate a un costo relativamente basso, con un ROI impressionante.

Considera l'uso diffuso di strumenti di remarketing e retargeting per un vasto pubblico nel marketing B2C. Quando fai marketing a persone molto specifiche nelle vendite B2B, puoi utilizzare gli stessi principi tecnologici ma migliorare enormemente la precisione guidare le pubblicità necessarie a un gruppo estremamente ristretto, risultando in una campagna conveniente e orientata al target.

Poiché lo spazio B2B continua a superare le sue tattiche di marketing tradizionali, i marketer B2B non hanno altra scelta che adattarle. A Kissterra, il nostro marketing B2B ha prodotto risultati di successo grazie al nostro stack tecnologico B2C e al nostro utilizzo di strategie di campagna mirate e filtrate comunemente impiegate dalle aziende B2C. 

Adattarsi di conseguenza 

Il settore B2B è troppo consequenziale per lasciare stagnanti le sue strategie di marketing. Le aziende B2B hanno bisogno di un modo per filtrare il rumore e indirizzare le loro potenziali opzioni di prodotto o servizio.

Fortunatamente, a volte le risposte più semplici alle domande più difficili sono spesso proprio davanti a noi. In questo caso, le soluzioni che le aziende B2B stanno cercando si presentano sotto forma di strategie di marketing B2C. Ciò che il marketing B2B deve fare è adattare tecnologie di marketing create per le strategie B2C e utilizzarle per targetizzare gli attori nel mondo B2B.

At Kissterra, siamo stati in grado di fare proprio questo: creare tecnologie personalizzabili e modificate di conseguenza per indirizzare le persone a cui dobbiamo vendere. Ciò ci consente di costruire il giusto piano di vendita, avvicinare l'acquirente giusto e garantire che i nostri prodotti siano specificamente adattati a loro.

Cinquanta Kerzner

Ifty Kerzner è presidente e co-fondatore di Kissterra, il primo sistema operativo di marketing assicurativo al mondo. Abile imprenditore tecnologico nei settori dei servizi finanziari e della gestione dei dati, la passione di Ifty per il business, l'innovazione e le persone lo ha portato a fondare diverse società. Prima della sua carriera nella tecnologia e negli affari, Ifty faceva parte dell'industria dell'intrattenimento israeliana, sia come famoso cantautore che come presentatore di uno show televisivo. Ha conseguito un LLB con lode, un master in scienze politiche ed è anche laureato al programma di leadership della Lyndon B. Johnson School of Public Affairs.

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