Oltre il 20% dei clic sulla nostra home page proviene da una funzionalità
Ci siamo iscritti a Hotjar e ne abbiamo fatto un po ' test della mappa di calore sulla nostra home page. È una home page abbastanza completa con molte sezioni, elementi e informazioni. Il nostro obiettivo non è confondere le persone: è fornire una pagina organizzata in cui i visitatori possono trovare ciò che stanno cercando.
Ma non lo trovano!
Come lo sappiamo? Oltre il 20% di tutto il coinvolgimento sulle nostre home page proviene dal nostro barra di ricerca. E esaminando il resto della nostra pagina, i visitatori raramente scorrono e interagiscono più in basso nella nostra pagina. L'eccezione è che molti visitatori vanno al nostro piè di pagina.
Abbiamo implementato Swiftype per il nostro servizio di ricerca interna. Fornisce un robusto meccanismo di autosuggest, ottimi rapporti e abbiamo molte più funzionalità che possiamo implementare sul sito con esso.
Conclusione
Indipendentemente da come è strutturato il tuo sito, da come è organizzata la tua navigazione, i visitatori vogliono il controllo sulla propria esperienza e desiderano un ottimo meccanismo di ricerca interna per trovare ciò di cui ho bisogno. Poiché lavoriamo con aziende che pubblicano regolarmente, è necessario disporre di un meccanismo di ricerca robusto e intuitivo. Se non utilizzi un file
ricerca come servizio strumento, assicurati di implementarlo monitoraggio della ricerca interna nelle tue analisi. Nel tempo, acquisirai anche alcune fantastiche informazioni su argomenti che i tuoi visitatori stanno cercando per i quali non hai prodotto contenuti.