10 strumenti di monitoraggio del marchio con cui puoi iniziare gratuitamente

Strumenti gratuiti per il monitoraggio del marchio

Il marketing è un'area di conoscenza così vasta che a volte può essere travolgente. Sembra che tu debba fare una quantità ridicola di cose contemporaneamente: pensa alla tua strategia di marketing, pianifica i contenuti, tieni d'occhio il SEO e il social media marketing e molto altro ancora. 

Per fortuna c'è sempre il martech ad aiutarci. Strumenti di marketing può alleggerirci un carico e automatizzare le parti noiose o meno entusiasmanti del marketing. Inoltre, a volte possono fornirci informazioni che non possiamo ottenere in altro modo, proprio come fa il monitoraggio del marchio. 

Cos'è il monitoraggio del marchio?

Monitoraggio del marchio è il processo di monitoraggio delle conversazioni relative ai tuoi marchi online: su social media, forum, aggregatori di recensioni, siti Web e così via. Alcuni canali online, come la maggior parte delle piattaforme di social media, ad esempio, consentono agli utenti di taggare i marchi per attirare la loro attenzione. Ma anche quelle menzioni taggate possono essere facilmente perse nel rumore dei social media.

Con il numero di canali online a nostra disposizione, è umanamente impossibile tenere traccia di tutto manualmente. Gli strumenti di monitoraggio del marchio ti aiutano a monitorare l'attività online della tua azienda, tenere d'occhio la tua reputazione, spiare i tuoi concorrenti e così via. 

Perché hai bisogno del monitoraggio del marchio?

Ma hai davvero bisogno di monitorare ciò che gli altri dicono del tuo marchio online? Certo che lo fai!

Il monitoraggio del tuo marchio ti consente di: 

  • Comprendi meglio il tuo pubblico di destinazione: puoi scoprire quali piattaforme di social media e siti web usano, quali lingue parlano, dove vivono, ecc. 
  • Comprendi quali sono i punti di forza e di debolezza del tuo marchio. Quando esegui il monitoraggio del marchio puoi trovare i reclami e le richieste dei clienti e capire come migliorare il tuo prodotto. 
  • Salvaguarda il tuo reputazione del marchio contro una crisi di pubbliche relazioni. Trovando rapidamente menzioni negative del tuo marchio, puoi affrontarle subito prima che si trasformino in una crisi dei social media. 
  • Trova opportunità di marketing: trova nuove piattaforme, opportunità di backlink e comunità su cui fare marketing.
  • Scopri gli influencer che vogliono collaborare con te.

E questo è solo l'inizio. Gli strumenti di monitoraggio del marchio possono fare tutto questo e molto altro: devi solo scegliere quello giusto per la tua attività. 

Gli strumenti di monitoraggio del marchio variano nelle loro capacità, alcuni sono più orientati all'analisi, altri combinano il monitoraggio con funzionalità di pubblicazione e pianificazione, alcuni si concentrano su una piattaforma specifica. In questo elenco, ho raccolto una miriade di strumenti per qualsiasi obiettivo e budget. Spero che tu possa trovare quello che si adatta.

Tutti gli strumenti di monitoraggio del marchio in questo elenco sono gratuiti o offrono una prova gratuita. 

Awario

Awario è uno strumento di ascolto sociale in grado di monitorare le tue parole chiave (incluso il nome del tuo marchio) in tempo reale. Awario è una scelta perfetta per le piccole e medie aziende e le agenzie di marketing: offre potenti analisi a un prezzo abbastanza abbordabile.

Monitoraggio del marchio Awario

Trova tutte le menzioni del tuo marchio sui social media, nei media, nei blog, nei forum e sul web. C'è un set elaborato di filtri che ti consente di rendere il tuo monitoraggio più preciso e a Modalità di ricerca booleana per aiutarti a creare query molto specifiche. Questo può aiutare se il nome del tuo marchio è anche un nome comune (pensa Apple). 

Con Awario hai accesso alle singole menzioni online e all'analisi di queste menzioni. Lo strumento ti fornisce dati demografici e comportamentali sulle persone che discutono del tuo marchio, ti consente di confrontare i tuoi marchi con i tuoi concorrenti e offre un rapporto separato sugli influencer che menzionano il tuo marchio.

Puoi configurare Awario per inviarti notifiche con nuove menzioni tramite e-mail, Slack o notifiche push.

Prezzo: $ 29-299 se fatturato mensilmente; i piani annuali ti fanno risparmiare 2 mesi.

Prova gratuita: 7 giorni per il piano Starter.

Cercatore sociale

Cercatore sociale è un'ottima opzione per coloro che sono particolarmente interessati a lavorare con le menzioni individuali. È una piattaforma web facile da usare che ti fornisce menzioni del tuo marchio da una moltitudine di fonti tra cui Facebook, Twitter, Reddit, YouTube e altro. 

Cercatore sociale

Il primo vantaggio di Social Searcher è il suo design intuitivo: quando vai sul sito ufficiale ti viene immediatamente chiesto di inserire le tue parole chiave e iniziare il monitoraggio. Non è nemmeno necessario registrarsi con un'e-mail. Social Searcher impiega un po 'di tempo per trovare le menzioni e poi ti mostra un feed pieno di menzioni da diverse fonti. Puoi anche fare clic sulla scheda di analisi per visualizzare la suddivisione delle citazioni per fonte, per momento in cui sono state pubblicate e per opinione.

Social Searcher è un'ottima opzione se desideri controllare rapidamente le menzioni di una parola chiave online. Se desideri disporre di un processo di monitoraggio del marchio consolidato, forse esamina altri strumenti con un'interfaccia utente più conveniente. 

Prezzi: gratuito, ma puoi pagare un piano (da € 3, 49 a € 19.49 al mese) per impostare avvisi e-mail e monitoraggio coerente. 

Prova gratuita: lo strumento è gratuito. 

Mentionlytics

Mentionlytics è uno strumento di gestione dei social media che offre il monitoraggio del marchio insieme alla funzionalità di pubblicazione. E riesce in modo eccellente a fare entrambe queste cose. 

Mentionlytics

Permette di saltare nelle conversazioni che trova in tempo reale e di interagire con gli utenti dei social media. È in grado di monitorare il tuo marchio sia sui social media che sul web e in più di 20 lingue.

Ciò che distingue Mentionlytics è Social Intelligent Advisor. È un servizio di intelligenza artificiale che ricava informazioni utili dai dati social. Ad esempio, se stai monitorando il tuo marchio, è automaticamente in grado di trovare i principali punti deboli dei tuoi clienti e di evidenziarli. 

Oltre a ciò, Mentionlytics offre analisi sulla portata e l'influenza delle menzioni trovate, il monitoraggio della concorrenza e una modalità di ricerca booleana. 

Prezzi: da $ 39 a $ 299 al mese. 

Prova gratuita: lo strumento offre una prova gratuita di 14 giorni. 

TweetDeck

TweetDeck è uno strumento ufficiale di Twitter per aiutarti a gestirlo in modo più efficace. La dashboard è organizzata in flussi in modo da poter seguire il feed, le notifiche e le menzioni di più account contemporaneamente. 

TweetDeck

Per quanto riguarda il monitoraggio del marchio, puoi impostare uno stream "Seach" che fornirà tutte le menzioni della tua parola chiave (nome del marchio o pagina web) alla tua dashboard. Utilizza la stessa logica della Ricerca avanzata su Twitter in modo da poter scegliere la posizione, gli autori e il numero di impegni per le impostazioni di monitoraggio del marchio. 

Il vantaggio principale di Tweetdeck è la sua affidabilità: trattandosi di un prodotto Twitter ufficiale, puoi star certo che trova TUTTE le menzioni possibili e non avrà mai problemi a connetterti a Twitter.

Lo svantaggio è che si concentra su una sola piattaforma. Se il tuo marchio ha una presenza consolidata su Twitter e necessita di una soluzione gratuita per monitorarlo, Tweetdeck è un'opzione perfetta. 

Prezzo: gratuito. 

SEMRush

Potresti essere sorpreso di vedere SEMRush in questo elenco - dopo tutto, è principalmente conosciuto come uno strumento SEO. Tuttavia, ha solide capacità di monitoraggio del marchio, prima di tutto, concentrandosi sui siti Web, ovviamente. 

SEMRush

Lo strumento offre un feed intuitivo di menzioni in cui puoi lavorare con singoli post e pagine, taggarli ed etichettarli e filtrare i risultati per un'immagine più precisa. Insieme ai siti Web, SEMrush monitora anche Twitter e Instagram. 

Poiché SEMrush è così orientato al sito Web, offre agli utenti la possibilità di monitorare domini specifici. Ciò può essere particolarmente utile per monitorare i media relativi al settore o un sito Web di recensioni specifico in cui il tuo marchio è discusso di più. 

Inoltre, SEMrush è uno strumento raro in grado di misurare il traffico da menzioni online che contengono collegamenti: la sua integrazione con Google Analytics ti consente di monitorare tutti i clic sul tuo sito web. 

Prezzi: il monitoraggio del marchio è incluso nel Guru Plan che costa $ 199 al mese. 

Prova gratuita: è disponibile una prova gratuita di 7 giorni. 

Menzione

Menzione è un'azienda francese che si dedica al monitoraggio e all'ascolto delle conversazioni online. È perfetto per le aziende di medie dimensioni e per i marchi di livello Enterprise poiché offre molte analisi e integrazioni diverse con altri strumenti per un solido monitoraggio del marchio.

Menzione

Dà molta importanza alla ricerca in tempo reale - a differenza di altri strumenti in questo elenco (Awario, Brandwatch) offre solo dati storici (cioè menzioni più vecchie di una settimana) come componente aggiuntivo. Estrae dati da Facebook, Instagram, Twitter, forum, blog, video, notizie, web e persino radio e TV per assicurarti di essere al corrente di tutte le conversazioni che avvengono intorno al tuo marchio. 

Lo strumento di monitoraggio del marchio offre una dashboard di analisi dettagliata con tutti i tipi di metriche tra cui sesso, analisi del sentiment, copertura e così via. Ha anche un'integrazione API che ti consente di creare le loro analisi nel tuo strumento o sito web. 

Prezzo: lo strumento è gratuito fino a 1,000 menzioni. Da lì, i prezzi partono da $ 25 al mese. 

Prova gratuita: Mention offre una prova gratuita di 14 giorni per i piani a pagamento. 

Buzzsumo

Buzzsumo è uno strumento di marketing dei contenuti, quindi le sue capacità di monitoraggio del marchio potrebbero essere di particolare interesse per quei marchi che danno la priorità ai contenuti.

Buzzsumo

Lo strumento ti consente di tenere traccia di tutti i contenuti che menzionano il tuo marchio e analizza il coinvolgimento attorno a ciascun contenuto. Ti dà il numero di condivisioni sui social media, il numero di Mi piace, visualizzazioni e clic. Mostra anche le statistiche generali per la tua ricerca. 

Impostando gli avvisi puoi rimanere aggiornato su ogni nuovo articolo e post sul blog che menziona il tuo marchio. Puoi creare avvisi per tenere traccia delle menzioni del marchio, dei concorrenti, dei contenuti di un sito web, delle citazioni di parole chiave, dei backlink o di un autore. 

Prezzi: i prezzi partono da $ 99. 

Prova gratuita: c'è una prova gratuita di 30 giorni.

Parla walker

Parla walker ha un nome nella comunità di analisi dei social media: è considerato uno dei principali strumenti di ascolto e monitoraggio sociale. E giustamente così! 

Parla walker

È uno strumento di livello aziendale per grandi team di marketing con diversi dashboard di analisi e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Talkwalker fornisce dati in tempo reale, ma raccoglie e analizza anche le menzioni del marchio che risalgono a due anni fa. Una cosa che differenzia Talkwalker dai suoi concorrenti è il riconoscimento visivo: lo strumento è in grado di trovare il tuo logo sulle immagini e nei video su Internet.

Talkwalker ricava i dati da 10 reti di social media, comprese quelle più oscure come Webo e notizie TV e radio.

Prezzo: $ 9,600 + / anno.

Prova gratuita: nessuna prova gratuita, ma è disponibile una demo gratuita.

meltwater

Un'altra soluzione di monitoraggio del marchio a livello aziendale è meltwater. È una piattaforma di social media e analisi di marketing che fa molto affidamento sull'intelligenza artificiale per fornire informazioni utili.

meltwater

Non si limita ai social media, esaminando milioni di post ogni giorno da piattaforme di social media, blog e siti di notizie. Filtra le menzioni irrilevanti e assegna il sentimento alle menzioni che ti interessano

Meltwater include più dashboard che monitorano, confrontano e analizzano la tua attività online. Puoi anche progettare dashboard personalizzati per soddisfare meglio le tue esigenze.

Prezzo: $ 4,000 + / anno.

Prova gratuita: nessuna prova gratuita, ma puoi richiedere una demo gratuita.

NetBase

NetBase Solutions è una gigantesca piattaforma di marketing intelligence che include anche intelligenza competitiva, gestione delle crisi, scouting tecnologico e altre soluzioni. 

Soluzioni NetBase

Il suo strumento di monitoraggio del marchio è piuttosto avanzato: ti consente di monitorare il tuo marchio su social media, siti Web e canali multimediali tradizionali; identificare i fattori chiave che influenzano la passione del marchio attraverso l'analisi del sentiment e collegare tutti questi dati ai KPI aziendali.

Oltre ai dati provenienti dai social media, utilizza altre fonti come sondaggi, focus group, valutazioni e recensioni, per scoprire il più possibile sul tuo marchio.

Prezzi: NetBase non fornisce pubblicamente informazioni sui prezzi, cosa comune per gli strumenti di livello Enterprise. Puoi ottenere prezzi personalizzati contattando il team di vendita.

Prova gratuita: puoi richiedere una demo gratuita.

Quali sono i tuoi obiettivi?

Il monitoraggio del marchio è un must per qualsiasi azienda, ma gli strumenti che utilizzerai dipendono completamente da te. Guarda il tuo budget, le piattaforme che vuoi coprire e i tuoi obiettivi.

Vuoi concentrarti sulle menzioni individuali per prendersi cura delle richieste dei clienti e aumentare il coinvolgimento? O forse vuoi analizzare il tuo pubblico di destinazione per migliorare la tua strategia di marketing? O sei interessato al feedback da siti web specifici o aggregatori di recensioni?

C'è uno strumento per qualsiasi esigenza e budget e la maggior parte di essi offre versioni gratuite o prove gratuite, quindi ti incoraggio a trovare quello che si adatta alle tue esigenze e provalo!

Disclaimer: Martech Zone sta usando il proprio link di affiliazione per SEMRush sopra.

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