10 chiavi del successo per le aziende che adottano i social media

Burj Dubai - L'edificio più alto del mondoQuesta mattina ho incontrato un'azienda e ho condiviso il più possibile su come e perché le aziende stanno adottando le tecnologie dei social media.

Troppe aziende si sono immerse prima e poi hanno cercato di risolvere i problemi in un secondo momento, ma credo che questo potrebbe ostacolare gravemente il successo di un'azienda. Troppo spesso non abbiamo una seconda possibilità per implementare una strategia sui social media. C'è un crescente cimitero di progetti di social media abbandonati, inclusi blog aziendali, avviati da aziende con dipendenti di talento e grandi intenzioni.

Essere attenti a sviluppare una solida base consentirà a un'azienda di beneficiare molto di più quando implementa le tecnologie dei social media per risparmiare denaro, aumentare le entrate e migliorare la comunicazione con dipendenti, clienti e potenziali clienti.

  1. piattaforma - Non è sufficiente utilizzare ciò che tutti gli altri usano quando si tratta della tua azienda. Ogni piattaforma dovrebbe essere rivista per sicurezza, privacy, backup, manutenzione, ottimizzazione, supporto per l'integrazione e per comprendere le risorse necessarie per implementare e mantenere la piattaforma (e).
  2. Trasparenza - È importante che le aziende riconoscano che questo non è un sito di brochure, né è un luogo per lo spamming. Dipendenti, potenziali clienti e clienti vogliono che utilizzi i social media perché vogliono conoscerti e comprendere appieno come un rapporto con te ne trarrà beneficio.
  3. Consistenza - Devi soddisfare le aspettative delle persone in termini di contenuto e periodicità. I social media non sono uno sprint, è una maratona che spesso richiede molte risorse per coinvolgere il pubblico nella fase iniziale.
  4. Passione - Il tuo successo dipenderà in gran parte dalla ricerca di risorse umane che amano i medium. Rendere i dipendenti resistenti a implementare e utilizzare i social media risulterà immediatamente falso e alla fine si tradurrà in un fallimento.
  5. Partecipazione - Il potere di un social media è nei numeri. I commenti e il networking guidano il traffico e il posizionamento nei social media. Devi promuovere e premiare la partecipazione ... soprattutto nei primi giorni di crescita.
  6. Impulso - Insieme alla coerenza, è importante riconoscere che i social media non sono qualcosa di te accendere. La crescita e il successo richiedono uno sforzo costante, inesorabile e coerente.
  7. alla direzione - La diversità nelle implementazioni si tradurrà in risultati migliori poiché diversi dipendenti sono attratti (e spesso distratti) da strumenti diversi. È essenziale che un team condivida strategie e obiettivi per fornire indicazioni.
  8. Coordinazione - Le iniziative sociali lanciate in un silo crescono più lentamente e spesso falliscono. L'integrazione fisica tra i mezzi, l'automazione dei contenuti e il coordinamento tra i reparti è un must per far crescere rapidamente il tuo programma. Promuovi le tue iniziative sociali sul tuo sito e tramite posta elettronica. Spingi i contenuti tra ciascuno per impollinare efficacemente il traffico.
  9. Monitoraggio - Impostazione di avvisi e monitoraggio analitica consentirà al tuo team di agire sulla base dei risultati.
  10. Obiettivi - Le aziende tendono a immergersi nei social media senza pensare a ciò che stanno effettivamente cercando di ottenere o a come misureranno il successo. Come volere misuri il successo con il tuo programma di social media? Meno chiamate al servizio clienti? Più clienti? Migliorare le prestazioni dei dipendenti? Pensa prima di saltare!

Una delle analogie che mi piace fornire a un'azienda è uno sguardo al Burj Dubai. Attualmente a 800 metri di altezza, il Burj Dubai sarà il più grande grattacielo del mondo. A questo punto, nessuno sa realmente quanto sarà alto l'edificio ... i proprietari continuano ad estendere l'altezza prevista.

La chiave per poter salire più in alto è la fondazione impermeabile su cui è stato costruito l'edificio. La fondazione Burj Dubai ha 192 pali che si estendono per oltre 50 metri nel terreno, coprono 8,000 metri quadrati e includono oltre 110,000 tonnellate di cemento!

Pianificare e costruire efficacemente la strategia sui social media della tua azienda garantirà che sia costruita su una base che aiuterà il programma dei social media a crescere ben oltre le aspettative di tutti. Vieni a breve e la tua compagnia volere rischio fallimento - qualcosa di fin troppo comune.

Un commento

  1. 1

Cosa ne pensi?

Questo sito utilizza Akismet per ridurre lo spam. Scopri come vengono elaborati i dati dei tuoi commenti.