App: calcola l'impatto delle recensioni online sulle tue vendite
Questo calcolatore fornisce un aumento o una diminuzione prevista delle vendite in base al numero di recensioni positive, recensioni negative e recensioni risolte che la tua azienda ha online.
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Calcola le tue vendite previste influenzate dalle recensioni online
Per informazioni su come è stata sviluppata la formula, leggi di seguito:
Formula per l'aumento delle vendite previsto dalle recensioni online
Acquista le recensioni di TrustPilot è un Piattaforma di recensioni online B2B per acquisire e condividere online le recensioni pubbliche dei tuoi clienti. Trustpilot ha scoperto che i test dei suoi clienti mostrano un aumento dei tassi di conversione fino al 60%. Infatti, attraverso l'analisi di oltre 2,000 clienti, hanno chiesto a un matematico di sviluppare la formula effettiva per calcolare il potenziale aumento delle vendite associato a recensioni positive, recensioni negative e recensioni negative a cui è stato posto rimedio.
Trustpilot voleva indagare sull'impatto delle recensioni sulle vendite, quindi ha collaborato con rinomati Matematico dell'Università di Cambridge, William Hartston, per sviluppare una formula per calcolare l'impatto economico delle recensioni online sulle imprese del Regno Unito. La formula è la seguente:
Dove:
- V = Aumento percentuale delle entrate per la tua attività grazie alle recensioni online
- P = Il numero di recensioni positive
- N = Il numero di recensioni negative
- R = Il numero di recensioni negative risolte in modo soddisfacente
Fedeltà e recensioni dei clienti
Fedeltà del cliente è una parte essenziale di praticamente ogni piano di marketing, ma senza le testimonianze degli utenti finali condivise online in modo che i potenziali clienti possano ricercare e connettersi direttamente con i clienti, il tuo piano di fidelizzazione dei clienti non è completo. L'utilizzo di una piattaforma per automatizzare la raccolta, la diffusione e la promozione delle recensioni dei clienti è essenziale per le aziende che vendono online.
È ora che i marchi smettano di temere le recensioni online e inizino a comprendere il potere del feedback onesto dei clienti. Le recensioni online fanno sentire i clienti apprezzati e ascoltati e le aziende vedono differenze tangibili e evidenti in termini di ROI, entrate, fidelizzazione dei clienti e percentuali di clic. Se la tua attività non l'ha ancora fatto, il momento è adesso.
Jan Vels Jensen, CMO di Trustpilot
Le recensioni online aumentano il traffico, le vendite, le dimensioni del carrello e riducono l'abbandono del carrello.
Scarica Il ruolo critico delle recensioni nella fiducia in Internet