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Che cos'è un consulente di email marketing e ne ho bisogno?

Consulente di email marketingCome tutti sappiamo, l'email marketing funziona quindi non ti annoierò questa informazione. Invece, vediamo cos'è un consulente di email marketing e cosa può fare per te.

I consulenti di email marketing generalmente assumono tre forme, una Agenzia di email marketing, un libero professionista o uno staff interno presso un fornitore di servizi di posta elettronica (ESP) o un'agenzia tradizionale; tutti dotati di competenze ed esperienze specifiche per lo sviluppo di strategie di email marketing efficaci. Tuttavia, le loro competenze principali e le offerte di servizi variano notevolmente.

Quindi hai bisogno di un consulente di email marketing? In caso affermativo, di che tipo? Ponetevi le seguenti domande.

La mia soluzione di spedizione è giusta per me?
Le mie soluzioni ESP o interne forniscono tutte le funzionalità di cui ho bisogno? Sto utilizzando le funzionalità per cui sto pagando? È facile da usare per ME? La mia produttività è in linea con il mio costo?

Cosa sto spedendo?
Ho mappato cosa devo inviare? Ad esempio e-mail di benvenuto, newsletter, ordini abbandonati, promozioni ed e-mail di riattivazione? Cosa mi sto perdendo? Dove si interrompe la catena di comunicazione e-mail?

Quando dovrei spedire?

Devo utilizzare le informazioni in base alle azioni del mio destinatario per inviare e-mail, come download di white paper o abbandono del carrello? Che dire delle e-mail basate sulla data, come gli acquirenti o gli anniversari solo per le vacanze. Qual è il mio calendario editoriale per le mie newsletter? Sto tenendo traccia delle e-mail promozionali ad hoc?

Quali sono le mie regole aziendali?
Ho deciso cosa provoca l'invio di un messaggio? Quali dati sono necessari per supportare il messaggio? Il processo di importazione dei dati dovrebbe essere manuale o automatico? Quale contenuto viene inviato quando vengono soddisfatte tali condizioni? Qual è il mio piano per i nomi e le righe dell'oggetto? Devo mescolarlo? Cosa e quando dovrei provare?

Quali sono i miei obiettivi?
Ho stabilito obiettivi, come il numero di download, vendite, registrazioni? Cosa intendo fare per ampliare la mia lista? Cosa posso fare per ridurre l'attrito?

Quali sono le mie esigenze di segnalazione?
Devo vedere qualcosa di più dei clic e delle aperture per migliorare i risultati e dimostrare il mio caso? Ho bisogno del mio accesso a dati esterni come CRM e sito web analitica strumenti per stabilire e monitorare le mie metriche di successo?

L'email marketing è uno sforzo prezioso per la maggior parte dei professionisti del marketing, ma il processo può essere impegnativo e richiedere tempo. Un consulente o un'agenzia di email marketing può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi mentre ti consente di utilizzare il tuo tempo per gestire altri aspetti della tua attività.

Hai bisogno di più di una semplice intuizione? Un'agenzia focalizzata sulla posta elettronica può anche fornire i servizi di supporto, nonché la direzione, necessari per lanciare e supportare un forte programma di email marketing; leggere come assumere un'agenzia di email marketing per saperne di più.

Scott Hardigree

Scott Hardigree è CEO di marchio indipendente, un'agenzia di consulenza e marketing via e-mail a servizio completo con sede a Orlando, Florida. Scott può essere raggiunto all'indirizzo scott@indiemark.com.

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