L'impatto del packaging personalizzato sulle vendite e-commerce?

vendite di impatto dell'imballaggio

Uno dei primi pacchetti che ho mai aperto che fosse speciale è stato il primo MacBookPro che ho acquistato. Quando ho aperto la scatola in stile valigia con il laptop e gli accessori splendidamente inseriti all'interno, mi è sembrato come un svelamento. Era un investimento importante e si vedeva la cura che Apple ha preso per assicurarmi di sapere che era speciale quando ho aperto la scatola.

Una mia collega lavora nel settore dei prodotti di bellezza. Mi ha mostrato dove alcuni dei prodotti che soddisfano per i loro clienti hanno contenitori, confezioni, imballaggi e scatole che costano una quantità significativa in più rispetto all'unguento che si trova all'interno. E fa la differenza. Progettando e imballando meticolosamente il prodotto, sono in grado di addebitare fino a 4 o 5 volte il prezzo dell'unguento fisico! E soddisfano decine di migliaia di prodotti al giorno.

Abbiamo discusso parecchio dell'esperienza di acquisto, dalla scoperta di shopping d'atmosfera decenni fa a Il libro di Brian Solis sul marketing esperienziale: le aziende stanno iniziando a riconoscere il ritorno sull'esperienza.

Shorr Packaging ha intervistato centinaia di acquirenti di e-commerce adulti che rappresentano una sezione trasversale di americani. L'obiettivo era comprendere le preferenze dei consumatori in merito al packaging personalizzato e in che modo la frequenza degli acquisti e la spesa influiscono su tali preferenze. Un aspetto fondamentale del sondaggio è stato questo acquirenti premium (i clienti che spendono più di $ 200 al mese) attribuiscono valore aggiunto al design di imballaggi personalizzati.

Il packaging personalizzato è la prima esperienza tattile che un cliente di e-commerce ha con il tuo marchio, quindi è importante fare una prima impressione positiva.

Nel sondaggio, Shorr ha scoperto che solo l'11% dei clienti di e-commerce è completamente soddisfatto della confezione che riceve oggi. Shorr ha scoperto che i clienti di ritorno spendono in media il 67% in più rispetto ai clienti per la prima volta, il che rafforza ulteriormente l'importanza di fare una buona prima impressione con la confezione.

Scarica il rapporto sugli imballaggi di Shorr

Non si tratta solo del comportamento di acquisto. Quando si tratta di un'esperienza unica, il 37% degli acquirenti premium condividi questa esperienza online! Sebbene gran parte del mondo manifatturiero possa considerare l'imballaggio come una spesa operativa necessaria, forse la tua azienda deve considerare l'imballaggio personalizzato come una Marketing investimento. C'è molto spazio per miglioramenti: solo l'11% dei consumatori ha dichiarato di essere rimasto colpito dalla confezione del prodotto acquistato.

Imballaggio e-commerce

Cosa ne pensi?

Questo sito utilizza Akismet per ridurre lo spam. Scopri come vengono elaborati i dati dei tuoi commenti.