Delivra aggiunge la personalizzazione e la segmentazione dell'e-commerce

delivra commercio

Il dipartimento del commercio degli Stati Uniti segnalati che le vendite online hanno rappresentato più di un terzo della crescita totale delle vendite al dettaglio nel 2015. La ricerca ha anche mostrato che le vendite online hanno rappresentato il 7.3% delle vendite totali al dettaglio nel 2015, rispetto al 6.4% del 2014.

Le campagne di email marketing sono responsabili più del sette percento di tutte le transazioni di e-commerce, rendendolo il secondo strumento di marketing e-commerce più efficace dietro la funzione di ricerca online, che vanta un tasso di conversione del 15.8%. Nonostante la sua efficacia, non tutti i commercianti online sono creati uguali per quanto riguarda i budget e il personale di marketing.

Per Neil Berman, fondatore e CEO di Delivra, è evidente che l'odierna economia dell'e-commerce lascia la porta spalancata a numerosi fornitori di software per soddisfare con successo le diverse esigenze dei rivenditori nello spazio.

Non è un segreto che i 100 migliori rivenditori al mondo possano adottare il software di email marketing più sofisticato e robusto perché hanno grandi team di e-commerce dedicati per apprendere la grande quantità di funzionalità per un'esecuzione efficace. Ci sono anche molti rivenditori online locali e regionali senza un team di marketing dedicato in molti casi. È fondamentale che questi rivenditori traggano vantaggio dal successo che l'e-mail porta all'e-commerce, ma hanno bisogno di una piattaforma che fornisca gli elementi essenziali per la facilità d'uso e l'applicazione immediata.

Panoramica di Delivra Commerce

Commercio Delivra è l'ultimo pacchetto del fornitore di software di email marketing ed è dedicato all'automazione del marketing e-commerce. Incentrata sulle integrazioni con Magento, Shopify e WooCommerce, la piattaforma è ideale per i rivenditori online di piccole e medie dimensioni, con o senza supporto di sedi fisiche, e consente campagne avanzate di email marketing post-acquisto. Le e-mail personalizzate di abbandono del carrello della spesa sono anche una delle caratteristiche più importanti da allora ricerca mostra che il 60% delle e-mail di carrello abbandonate genera entrate, con la maggior parte di quelle che si verificano nelle prime 24 ore dall'invio dell'e-mail.

Le integrazioni del carrello degli acquisti in tempo reale del software aiutano i rivenditori online a promuovere offerte di prodotti, migliorare l'esperienza dei clienti e il remarketing per i consumatori, il tutto tramite e-mail automatizzate e personalizzate. Commercio Delivra consente agli utenti di creare automaticamente segmenti in base ai dati di acquisto sincronizzati da Magento WooCommerce categorie, o Shopify: tipi di prodotto, per eseguire il cross-sell del prodotto e coinvolgere nuovamente gli acquirenti precedenti. Inoltre, gli utenti possono monitorare l'attribuzione delle entrate dall'e-mail per strategizzare gli invii futuri e inviare facilmente messaggi di carrello abbandonati per recuperare potenziali entrate e aumentare il ROI dell'email marketing.

L'integrazione del carrello degli acquisti specifica dell'utente popola i segmenti automatici in base agli acquisti dalle categorie della piattaforma o dai tipi di prodotto.

Segmentazione del commercio Delivrara

Commercio Delivra gli utenti possono anche creare i propri segmenti da utilizzare per mailing regolari, split test e attivati. I segmenti di esempio includono:

  • Utilizzo dei dati del carrello abbandonato per creare un file notifica di spedizione attivata
  • Utilizzo dei dati dell'ordine per vendita incrociata altri prodotti
  • Utilizzo dei dati dell'ordine su richiesta recensioni

Trigger di Delivra Commerce

Un'altra caratteristica fondamentale è la possibilità di creare un "evento contrassegnato" basato su un acquisto da un mailing, consentendo agli utenti di "impostare e dimenticare" campagne automatizzate controllando i tempi e il messaggio delle comunicazioni relative al commercio. Gli eventi contrassegnati consentono a un operatore di marketing di valutare i criteri e suddividere una fase del flusso di lavoro in due percorsi. Ad esempio, un operatore di marketing può scegliere di valutare se un destinatario ha aperto o meno un messaggio di posta, ha cliccato su un collegamento specifico, acquistato dal negozio di e-commerce, ecc. Gli eventi contrassegnati sono importanti perché consentono a un operatore di marketing di controllare ciò che verrà fatto dopo per il destinatario, in base all'azione o all'inazione precedenti del destinatario. Un operatore di marketing può scegliere di inviare e-mail diverse, aggiornare i campi dati o inviare messaggi SMS.

Commercio Delivra include anche integrazioni con E-commerce di Google Analytics. Sfruttando i dati di Google Analytics, questa integrazione consente agli utenti di accedere a metriche chiave come entrate, acquisti e tassi di conversione e come vengono attribuiti a ciascuna e-mail e posta in generale. Oltre all'integrazione di Google Analytics, le metriche di spedizione vengono riportate anche in formati che descrivono in dettaglio la panoramica dell'account, la panoramica della posta, le statistiche di monitoraggio, le statistiche di consegna e i confronti della posta.

Rapporti commerciali di Delivra

Iniziare con le potenti funzionalità di Delivra Commerce è un processo rapido per utenti nuovi ed esistenti. Che si tratti di aggiornare o avviare un account cliente, Delivra può sincronizzare la piattaforma con i dati del carrello degli acquisti di un cliente in circa un'ora.

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