Sei tutto uguale, solo diverso

direzioni diverse

Lo sentiamo dire tutto il tempo, "Siamo diversi". E spesso sentiamo dagli esperti di marketing: "Siete tutti uguali".

La scorsa notte ho avuto il piacere di essere in a Smartup pannello di marketing con Banner di Jeb, Gail McDaniel, Brian Phillipse George Evans.

È stato un panel così grande ... tutti noi eravamo schietti e tutti noi abbiamo una rete e una base di clienti piuttosto diverse. Jeb ha un fantastico agenzia di servizi con i clienti che lo amano, Gail gestisce un produttore internazionale di componenti medicali altamente regolamentato, Brian è leader di fama mondiale animazione e sviluppo negozio, e George ha una prima agenzia di branding del prodotto. Alcuni grandi, alcuni piccoli, alcuni consolidati, altri nuovi ... facendo aprire gli occhi alla conversazione (e ai piccoli episodi di dibattito).

Mentre ci dirigiamo verso il 2014, ci sono stati alcuni take-away finiti che credo abbiano un impatto su ogni leader di marketing, che tu sia in un'agenzia, una startup o una grande organizzazione:

  • L'inbound marketing, il social media marketing e persino il content marketing non sono la panacea definitiva del marketing. c'è nessuna risposta singola a ciò che identifica il tuo messaggio, dove il tuo messaggio deve essere ascoltato, né come dovrebbe essere ascoltato. Alcune aziende fanno ancora affidamento su una forte forza vendita con documentazione di marketing dei prodotti educativi. Altri stanno ottenendo buoni risultati con ottimi marchi e promozioni.
  • Collegamento del potenziale cliente con il prodotto o servizio tramite grande narrazione non è cambiato. Che si tratti di una società che sviluppa una strategia mediatica tradizionale o di una società che sviluppa una serie di cortometraggi animati per la revisione online ... diffondere una storia che si connette emotivamente con il pubblico è più o meno la stessa ormai da decenni.
  • I consumatori e le aziende che desiderano effettuare il loro prossimo acquisto lo sono ricerca in linea e trovare le informazioni di cui hanno bisogno dai loro social network e attraverso i contenuti distribuiti. Puoi correre, ma non puoi nasconderti... le aziende che non sono oneste vedranno l'impatto della loro disonestà. Forse non oggi, ma un giorno.

Mentre tornavo a casa, quello che mi è venuto in mente è che le attività che tutti noi intraprendiamo come professionisti del marketing sono davvero le stesse, ma il pubblico e i percorsi che intraprendiamo per arrivarci sono abbastanza diversi. Jeb può aiutare sviluppare comunità che guidano la storia sul mercato, George potrebbe sviluppare il marchio generale e strumenti per raccontare la storia, Gail potrebbe sviluppare il prodotto documentazione e distribuzione per raccontare la storia, e Brian tradurrà e letteralmente illustrare la storia.

Ciascuno dei nostri processi ha persone, vincoli di tempo e risorse diversi ... ma siamo tutti concentrati sull'ottenere risultati di business misurabili per i nostri clienti. Non bulbi oculari! L'acquisizione, la fidelizzazione e l'upselling dei clienti è il modo in cui gli esperti di marketing misurano il loro successo.

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