Cosa spinge le persone a fare clic ... 72% in più?

email di dr todds

Il dottor Todd, un sito di e-commerce di prodotti per la cura dei piedi di qualità, si è rivolto a Piccola scatola per un pacchetto di web marketing personalizzato. Una componente chiave del marketing mix del Dr. Todd è l'email marketing. Abbiamo creato una nuova strategia per i contenuti, un nuovo design e tracciato un calendario editoriale. Abbiamo analizzato una delle e-mail promozionali del Dr. Todd per mostrare cosa fa fare clic e convertire le persone.

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Un'offerta chiara

Potresti aver sentito il termine "la ludicizzazione del couponing" come un modo per descrivere il fenomeno Groupon. Sappiamo tutti che alle persone piace fare affari, ma un servizio ufficiale come Groupon richiede di separarsi da circa la metà del prezzo già scontato. Abbiamo scritto sul blog di prendere in mano la situazione per creare una promozione simile a Groupon. Ecco un esempio di questo in azione. Scontare più pesantemente del solito e limitarlo a poco più di 24 ore ha contribuito a far scattare gli ordini.

Collegalo!

Sei un headlne o un clicker di immagini? Persone diverse gravitano verso diversi tipi di contenuto. Puoi sempre testare per vedere quale tipo di collegamento attira più attività dal tuo pubblico specifico, ma la tattica migliore è fornire opzioni dello stesso collegamento. Il titolo, l'immagine, la descrizione del prodotto e il pulsante Acquista ora sono tutti collegati al prodotto.

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La psicologia dello shopping

Il linguaggio che include una garanzia del prodotto o una politica di restituzione facile dà il tono per acquisti senza preoccupazioni. Anche il colore può svolgere un ruolo chiave. L'arancione, ad esempio, crea un invito all'azione.

Qualcosa di più

Se un cliente è abbastanza coinvolto da aprire la tua email, potrebbe piacerti anche su Facebook. Fornire collegamenti al tuo blog o ai tuoi profili social invita i clienti a impegnarsi oltre l'acquisto.

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Sempre in prova

In passato, abbiamo testato i tempi di invio, le righe dell'oggetto e altro ancora. Quando abbiamo testato questa nuova tattica di sconto, abbiamo anche sperimentato la segmentazione degli elenchi. Abbiamo preso un elenco di clienti con una cronologia degli ordini per i trattamenti del callo con il resto della mailing list del Dr. Todd. A lungo termine, puoi risparmiare denaro inviando il contenuto giusto ai contatti giusti.

I risultati

  • I clienti con una cronologia ordini di prodotti simili avevano un'estensione 11% di aumento del tasso di apertura. Le percentuali di clic sono ancora più convincenti: l'elenco generale ha guadagnato un 16% di clic, mentre l'elenco segmentato ha guadagnato un enorme Percentuale di clic del 72%.
  • E le vendite? Abbiamo analizzato 6 mesi di dati e stabilito che il mercoledì era il giorno di svendita più performante. Il mercoledì di questa email di lancio, le vendite sono aumentate del 91% nella media del mercoledì.
  • Questa strategia fa parte di un piano globale di email marketing. Dato che abbiamo aggiornato Dr. Todd's da un modello di email generico a un programma di posta elettronica personalizzato e ottimizzato, il traffico del sito web generato dalla posta elettronica è aumentato del 256%.
  • Il volume di le conversioni di quel traffico in vendite sono aumentate di un sorprendente 388%.

Vedi l'email online qui.

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