10 app Twitter aziendali per l'azienda

Twitter

Alcuni strumenti stanno cominciando ad apparire per le aziende per gestire le comunicazioni utilizzando Twitter o per l'utilizzo di microblogging all'interno della propria azienda.

Gestivo spingere il file Martech Zone alimentare a Twitter utilizzando Twitterfeed. Quando mi sono imbattuto in alcuni timeout durante la dimostrazione di Twitterfeed in un recente webinar, tuttavia, alcuni spettatori hanno condiviso che c'erano altri ottimi strumenti là fuori. Ho deciso di dare un'occhiata!

Strumenti di gestione di Twitter per le aziende

  • socialengage-screenshotExactTarget SocialEngage (formalmente Cotweet) offre la possibilità di gestire più account, programmare tweet, etichettatura il post con le iniziali di un autore, il post su più account e alcuni flussi di lavoro: la possibilità di assegnare un tweet a un altro membro dell'azienda. Puoi anche aggiungere un messaggio quando assegni il tweet. SocialEngage fa ora parte della famiglia Salesforce ExactTarget!
  • HootSuiteHootSuite è una suite potente, che include più utenti, editor, feed per l'automazione di Twitter, più account, tweet programmati, post su più account, un accorciatore di URL con statistiche, Ping.fm integrazione e persino la possibilità di includere Adsense quando viene inoltrato l'URL abbreviato.

    Questa è la soluzione più forte in questa categoria. L'unica caratteristica mancante da questa soluzione, tuttavia, è la gestione del flusso di lavoro per l'assegnazione e il monitoraggio delle attività.

  • TwininterfaceTwininterface è in beta chiusa e non sono stato in grado di visualizzare in anteprima la soluzione a questo punto. Howard ha detto che stanno risolvendo alcuni problemi in preparazione per andare in diretta. Non vedo l'ora di vedere cosa ha da offrire Twinterface che è diverso dai pacchetti sopra. Attualmente, Twinterface sta promuovendo il multi-account e il multi-utente come loro funzionalità attuali.

    Questa è una categoria che sicuramente diventerà competitiva rapidamente, quindi si spera che Twinterface non stia solo recuperando terreno - si spera che vengano al tavolo con alcune funzionalità rivoluzionarie.

Gestione della reputazione su Twitter

  • radiante6Chiunque abbia impostato Google Alert per provare a monitorare Twitter scoprirà presto che gli avvisi semplicemente non arrivano ... e quando lo fanno, il momento è troppo tardi.

    Aggiungete a ciò la complessità della gestione di centinaia di tweet su innumerevoli account e presto seguiranno confusione e scarsa esecuzione. Radian6 è un file gestione della reputazione sui social media strumento che ha un sacco di funzionalità, incluso il monitoraggio in tempo reale di tutte le fonti di social media, flussi di lavoro completi e automazione.

    Radian 6 sta portando la propria piattaforma a un livello superiore grazie alla collaborazione con Webtrends anche. Fusione di eventi off-site e monitoraggio della reputazione con on-site analitica sarà enorme per l'industria.

Automazione sui social media

  • Ping.fm Se desideri non solo utilizzare Twitter, ma pubblicare su altre 40 reti diverse, Ping.fm è lo strumento che fa per te! Ping.fm include la possibilità di integrare i tuoi dispositivi social con il cellulare tramite SMS, e-mail e messaggistica istantanea. Il servizio offre anche messaggi attivati ​​personalizzati.

    Ping.fm potrebbe essere il coltellino svizzero dell'automazione della messaggistica nei social media! Di tutte le applicazioni elencate in questo post, questa è l'unica applicazione di cui nessuna azienda dovrebbe fare a meno.

Microblogging aziendale interno

Immagina di dare ai tuoi dipendenti la possibilità di disporre di uno strumento di microblogging interno sicuro. Ora puoi farlo con un paio di nuove applicazioni sul mercato:

  • SocialcastSecondo l' Socialcast sito:

    Dal 2005, Socialcast è un fornitore leader di piattaforme e soluzioni di social networking sia per i clienti rivolti ai consumatori che per i clienti aziendali. Con sede a Irvine, California, Socialcast è l'unico fornitore SaaS di comunità di social networking aziendali self-service private. Il nostro software unisce le tradizionali funzionalità intranet con la tecnologia di social messaging per consentire ai dipendenti di espandere, creare e condividere le conoscenze in tutta l'azienda.

    Unica di Socialcast è la capacità di chiedere e avere risposte alle domande, creando una grande base di conoscenza interna per l'azienda. Socialcast rivendica anche una Social Business Intelligence? suite di analitica strumenti - ma l'aspetto visivo sembra piuttosto leggero su qualsiasi intelligenza ... sembra più un semplice report.

  • YammerSecondo l' Yammer sito:

    Yammer è uno strumento per rendere le aziende e le organizzazioni più produttive attraverso lo scambio di risposte brevi e frequenti a una semplice domanda: "A cosa stai lavorando?"

    Quando i dipendenti rispondono a questa domanda, viene creato un feed in una posizione centrale che consente ai colleghi di discutere idee, pubblicare notizie, porre domande e condividere collegamenti e altre informazioni. Yammer funge anche da directory aziendale in cui ogni dipendente ha un profilo e da knowledge base in cui è possibile accedere facilmente e fare riferimento alle conversazioni precedenti.

  • AttualmenteSecondo il sito Present.ly:

    Present.ly offre ai tuoi dipendenti la possibilità di comunicare istantaneamente il loro stato attuale, porre e rispondere a domande, condividere contenuti multimediali e altro ancora con il rivoluzionario metodo di comunicazione introdotto da Twitter.

    Al momento sembra avere alcune funzionalità molto robuste, inclusi gruppi, allegati e un'API compatibile con Twitter.

Marketing geografico e mirato per parole chiave su Twitter

  • TwitterfalcoA differenza degli altri mezzi pubblicitari che spuntano su Twitter, Twitterhawk consente alle aziende di rispondere direttamente agli utenti, con parole chiave o frasi, nonché in base alla posizione geografica. Questo è un sistema che ho testato a lungo e di cui mi sono piaciute le caratteristiche.

    Combina queste funzionalità con le notifiche e-mail (ogni volta che il sistema invia il tweet) e la possibilità di tracciare URL abbreviati (come in HootSuite), e questa sarebbe un'applicazione di marketing di livello mondiale!

    NOTA: 5/13/2009 Twitter ha appena smesso di visualizzare le risposte (@) alle persone che non segui, quindi questo potrebbe avere un impatto significativo su un'applicazione come Twitterhawk poiché Twitterhawk utilizza le risposte come mezzo per promuovere.

Crea un gruppo su Twitter

  • GrouptweetTwitter non ha alcuna funzionalità di gruppo, ma puoi trarne vantaggio Grouptweet per superare la mancanza. GroupTweet consente a un gruppo di inviare messaggi tramite Twitter che vengono trasmessi istantaneamente in privato solo ai membri del team.

    Creare un gruppo per la tua azienda e per i tuoi clienti è un mezzo ideale per trasmettere messaggi importanti in modo semplice e veloce!

Ci sono parecchi strumenti là fuori che si propongono come la principale applicazione di gestione aziendale per Twitter; tuttavia, la maggior parte di loro sono piuttosto leggere sulle funzionalità. Per qualsiasi azienda, analitica e l'automazione deve essere un requisito. Ogni funzionalità aggiunta a un file applicazione twitter aziendale deve garantire che possa essere attribuito al miglioramento del ritorno sull'investimento sugli sforzi dei tuoi dipendenti sui social media.

Commenti

  1. 1

    Ciao Doug,

    Grazie ancora per aver consigliato Radian6. È semplicemente incredibile per me quanti strumenti, piattaforme, applicazioni e simili continuano ad arrivare sul mercato. Una prova positiva per me che i social media sono abbastanza importanti perché le persone non solo prestino attenzione, ma cerchino di gestire in modo proattivo la loro partecipazione. Non è altro che una buona cosa.

    Spero che vada tutto bene.

    Saluti,
    Ambra Naslund
    Direttore della comunità, Radian6

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  3. 3

    Ottimo post! Ci sono così tanti strumenti e app fantastici là fuori. Sebbene non sia esattamente uno strumento per le aziende, personalmente lo adoro Rif.ly. È un ottimo strumento per le persone che vogliono condividere i versetti della Bibbia su Twitter.

  4. 4

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