La fidelizzazione dei clienti fa bene al business. Coltivare i clienti è un processo più semplice che attrarne di nuovi e i clienti soddisfatti hanno molte più probabilità di ripetere gli acquisti. Il mantenimento di solide relazioni con i clienti non solo avvantaggia i profitti della tua organizzazione, ma annulla anche alcuni degli effetti percepiti dalle nuove normative sulla raccolta dei dati, come l'imminente divieto di Google per terze parti...
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