Acquire.io: una piattaforma di coinvolgimento dei clienti unificata

I clienti sono la linfa vitale di ogni azienda. Tuttavia, solo poche aziende possono tenere il passo con le loro esigenze in evoluzione, lasciando un'enorme finestra di opportunità alle aziende pronte a investire nell'esperienza del cliente e migliorare la propria quota di mercato. Non sorprende che la gestione della CX sia emersa come una priorità assoluta per i leader aziendali che stanno mettendo da parte una quantità crescente di risorse per ottenerla. Tuttavia, senza la giusta tecnologia, non è possibile ottenere il

Perché le chiamate in entrata sono fondamentali per il viaggio del tuo cliente

Devo ammettere che sono pessimo per le chiamate e so assolutamente che sto lasciando i soldi sul tavolo con i miei affari. Il mio telefono squilla spesso durante il giorno e le persone non si preoccupano di lasciare un messaggio, semplicemente vanno avanti. La mia ipotesi è che semplicemente non vogliano lavorare con un'azienda che non risponde e che rispondere al telefono ne sia un indicatore. È vero il contrario: siamo molto ricettivi

Monitoraggio delle conversioni SEO per telefono

Siamo entusiasti di avere un nuovo cliente questo mese che fa un ampio marketing nei media tradizionali. Con la radio, la televisione e il direct mail, il metodo comune per monitorare una campagna consiste nell'offrire un codice coupon o un codice sconto correlato direttamente all'offerta. Tuttavia, con le aziende che dispongono di un reparto di telemarketing in entrata, il metodo principale utilizzato è quello di acquistare banche di numeri verdi e utilizzare un numero di telefono diverso per