GroupSolver: sfruttare l'intelligenza artificiale e la PNL nelle ricerche di mercato

Se hai mai sviluppato un sondaggio e speravi di acquisire risultati quantitativi e qualitativi dalle risposte, capisci quanto sia difficile formulare le domande. La verbosità, la struttura e la grammatica che chiedi possono portare a risultati che porteranno fuori strada la tua ricerca. Come product manager, mi sono imbattuto spesso in questo con i focus group. Se stavo testando una nuova interfaccia utente, la richiesta di feedback potrebbe indurre il destinatario a setacciare l'interfaccia

Scopri come aumentare le entrate sfruttando l'incredibile potenza della tua piccola casella di ricerca

La ricerca è la lingua universale. E la casella di ricerca è il portale per tutte le tue risposte. A casa sogni ad occhi aperti un nuovo divano per il tuo appartamento? I migliori divani letto di Google per piccoli appartamenti. Al lavoro stai cercando di aiutare un cliente a capire le sue opzioni di abbonamento? Cerca nella tua intranet i prezzi e i dettagli più aggiornati da condividere con loro. Al massimo delle prestazioni, la ricerca e la navigazione aumentano i profitti e i profitti. I clienti acquistano di più e rimangono fedeli,

Fontana binaria: piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente e della reputazione

Se hai svolto ricerche sull'identità del marchio e sull'esperienza del cliente, probabilmente hai notato il legame distinto che le valutazioni e le recensioni dei clienti hanno sul coinvolgimento dei consumatori e sugli sforzi SEO locali per le aziende. Oggi, una sostanziale maggioranza dei consumatori fa molto affidamento sul sentiment dei clienti (ad esempio, valutazioni dei clienti online e siti di recensioni) per prendere una decisione consapevole sull'opportunità di interagire con un'azienda. In effetti, molti consumatori tendono a fare riferimento a siti come Google, Facebook e Yelp per avere un'idea del tipo

Einstein: come la soluzione AI di Salesforce può guidare il marketing e le prestazioni di vendita

I reparti di marketing sono spesso a corto di personale e sovraccarichi di lavoro: bilanciano il tempo per lo spostamento dei dati tra i sistemi, l'identificazione delle opportunità e la distribuzione di contenuti e campagne per aumentare la consapevolezza, il coinvolgimento, l'acquisizione e la fidelizzazione. A volte, però, vedo aziende che lottano per tenere il passo quando esistono soluzioni reali che ridurrebbero le risorse necessarie per aumentare l'efficacia complessiva. L'intelligenza artificiale è una di quelle tecnologie e sta già dimostrando di fornire un valore reale ai professionisti del marketing come

Dell EMC World: 10 termini per trasformare la tecnologia dell'informazione

Wow, che paio di settimane! Se hai notato che non scrivo così frequentemente, è perché ho fatto un viaggio a Dell EMC World dove Mark Schaefer e io abbiamo avuto l'onore di intervistare la leadership di tutte le società Dell Technology per il loro podcast Luminaries. Per mettere questa conferenza in prospettiva, ho camminato per 4.8 miglia il primo giorno e dopo aver fatto una media di 3 miglia ogni giorno ... e questo è stato con pause costanti

Cos'è Google RankBrain?

Contesto, intento e linguaggio naturale o tutti gli inibitori delle semplici query basate su parole chiave. Il linguaggio non è facile da comprendere, quindi se puoi iniziare a memorizzare modelli di discorso e includere marcatori contestuali per cercare previsioni, puoi aumentare la precisione dei risultati. Google utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per fare proprio questo. Cos'è Google RankBrain? RankBrain è un progresso nella tecnologia di ricerca di Google che incorpora l'elaborazione del linguaggio naturale e l'intelligenza artificiale per aumentare la precisione

Leger Metrics: Voice of Customer (VoC) Report utilizzabili

Leger Metrics offre una piattaforma per aiutare la tua azienda a comprendere meglio come la tua esperienza del cliente genera soddisfazione, lealtà e profitti in tutta la tua azienda. La piattaforma Voice of Customer (VoC) fornisce gli strumenti necessari per acquisire il feedback dei clienti con le seguenti funzionalità: Feedback dei clienti - Invita il feedback dei clienti e raccoglilo tramite cellulare, web, SMS e telefono. Reporting e analisi - Fornisci insight alle persone giuste, al momento giusto