Innovatori del marchio
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Ecommerce e vendita al dettaglio
5 motivi per cui i professionisti del marketing stanno investendo di più nei programmi di fidelizzazione dei clienti
CrowdTwist, una soluzione per la fidelizzazione dei clienti, e Brand Innovators hanno intervistato 234 esperti di marketing digitale presso i marchi Fortune 500 per scoprire come le interazioni dei consumatori si intersecano con i programmi di fidelizzazione. Hanno prodotto questa infografica, il Loyalty Landscape, in modo che i professionisti del marketing potessero imparare come la lealtà si inserisce nella strategia di marketing complessiva di un'organizzazione. La metà di tutti i marchi ha già un programma formalizzato mentre il 57% ha dichiarato di esserlo...