Nel 2015, io e il mio co-fondatore abbiamo deciso di cambiare il modo in cui i professionisti del marketing costruiscono relazioni con i propri clienti. Come mai? Il rapporto tra clienti e media digitali era radicalmente cambiato, ma il marketing non si era evoluto con esso. Ho visto che c'era un grosso problema di segnale-rumore e, a meno che i marchi non fossero iper-rilevanti, non potevano ottenere il loro segnale di marketing abbastanza forte da essere...