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Martech Zone articoli taggati ml:

  • Intelligenza ArtificialeCos'è l'intelligenza artificiale? Spiegazione dell'Intelligenza Artificiale

    Cos'è l'Intelligenza Artificiale? Una guida completa per i professionisti aziendali

    Una delle chiavi del mio successo nel corso degli anni è stata la mia capacità di apprendere nuove tecnologie. L’innovazione nel marketing digitale è stata rapida ma costante… fino ad ora. Mentre guardo i progressi dell'intelligenza artificiale (AI), temo di rimanere indietro... e potrebbe costarmi una grande carriera in cui ho trascorso ogni minuto libero studiando, applicando e implementando...

  • Intelligenza ArtificialeCos'è l'intelligenza artificiale di Google Vertex?

    Google Vertex AI: la tua potenza di intelligenza artificiale per ogni esigenza aziendale

    In un recente articolo, ho spiegato perché ho lasciato l'attività di agenzia alle spalle e ho accettato una posizione di CMO presso una piattaforma di intelligenza artificiale al dettaglio, OpenINSIGHTS. In tutta trasparenza, l'azienda è un partner di Google e ha progettato e realizzato una piattaforma nel settore DTC al dettaglio che supera le aspettative di tutti... soprattutto di Google. L'approccio poliedrico di Google all'intelligenza artificiale Per quanto riguarda l'intelligenza artificiale, Google non è...

  • Intelligenza ArtificialeOpenINSIGHTS - L'iceberg dell'intelligenza artificiale

    AI: Perché ho lasciato la mia agenzia dopo 15 anni

    Questa settimana mi sono lasciato alle spalle il mondo delle agenzie per entrare a far parte di un'azienda fondata da colleghi che stimo molto nel settore del software come servizio. Spiegherò perché, ma prima vorrei fornire alcune informazioni sulla mia carriera. Puoi saltare questa sezione, ma illumina una luce che potrebbe aiutarti a orientarti nella tua carriera. Mi sono arruolato come…

  • Intelligenza ArtificialeLezioni apprese sull'intelligenza artificiale e sull'esperienza del cliente

    Come l'intelligenza artificiale può migliorare l'esperienza del cliente: 5 lezioni apprese

    I consumatori oggi stanno diventando più esigenti riguardo ai marchi di cui si fidano e supportano. Il 71% dei consumatori intervistati ritiene che la fiducia nei marchi da cui acquista o utilizza sia ora più cruciale che in passato. La generazione Z sembra dare ancora più priorità a questa fiducia. Il rapporto rivela inoltre che i consumatori sono interessati a interazioni continue con i marchi oltre...

  • Intelligenza ArtificialeGuida alla trasparenza e all'etica dell'intelligenza artificiale per le imprese

    Trasparenza dell'intelligenza artificiale: una guida passo passo per il tuo business

    Sia le piccole startup che le grandi aziende utilizzano ora i sistemi di intelligenza artificiale per analizzare dati, personalizzare strategie di marketing, semplificare le catene di fornitura e automatizzare le attività ripetitive. Nel 2022, quasi il 35% delle aziende ha implementato la tecnologia AI, segnando un aumento del 4% rispetto al 2021. Si prevede che il tasso di adozione salirà ancora più in alto entro la fine del 2023. IBM Più aziende sceglieranno...

  • Marketing per dispositivi mobili e tabletProgetta, sviluppa e pubblica app iOS nell'Apple App Store

    Come progettare, sviluppare e pubblicare la tua app iOS nel 2023

    Le aziende investono nello sviluppo di app iOS per una serie di ragioni, principalmente spinte dai vantaggi e dalle opportunità significative che la piattaforma iOS offre: Base di utenti ampia e benestante: iOS ha una base di utenti vasta e finanziariamente stabile, compresi gli utenti che sono più disposti a spendere su app e acquisti in-app. Questo gruppo demografico può essere molto redditizio per le imprese. Qualità…

  • Analisi e testCos'è l'analisi dei dati di marketing?

    Cos'è l'analisi dei dati di marketing? Perché la tua azienda dovrebbe abbracciarlo

    Ammettiamolo: raccogliere e analizzare i dati dei clienti da diversi canali può essere un compito arduo. Se fatto in modo inefficace, può avere un impatto negativo sul processo decisionale, portando al fallimento dell’azienda. Ho visto come la scarsa qualità dei dati si traduca in un ciclo frustrante di opportunità mancate e obiettivi di marketing non raggiunti. Il 21% degli intervistati ha riscontrato uno spreco di budget per il marketing (1 dollaro perso su 5) perché...

  • Analisi e testVantaggi, KPI, metriche di Call Center Analytics

    In che modo i reparti vendite e marketing traggono vantaggio dall'analisi dei call center?

    L'analisi del call center si riferisce al processo di analisi dei dati e delle metriche raccolte dalle operazioni del call center per ottenere approfondimenti e prendere decisioni basate sui dati. Implica la raccolta e l'analisi di vari tipi di dati, come il volume delle chiamate, la durata delle chiamate, i tempi di attesa, le interazioni con i clienti, le prestazioni degli agenti, i punteggi di soddisfazione dei clienti e altro ancora. Queste piattaforme consentono ai call center di identificare le aree problematiche,...

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