Monitoraggio del cliente
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Analisi e test
Woopra: analisi del percorso del cliente basata sui dati
Le aziende si trovano ad affrontare una sfida formidabile: comprendere il percorso dei propri clienti per prendere decisioni informate e migliorare le proprie offerte. Il percorso verso il successo per ogni azienda inizia con una profonda comprensione dei propri clienti. Decifrare i complessi percorsi dei clienti mentre interagiscono con prodotti, campagne di marketing e servizi di supporto è scoraggiante. Questa mancanza di visibilità sui percorsi dei clienti ha lasciato le aziende all’oscuro, incapaci…