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Martech Zone articoli taggati Nancast:

  • Analisi e testPiattaforma ECRM di Drip Ecommerce Customer Relationship Management

    Drip: Cos'è un E-commerce Customer Relationship Manager (ECRM)?

    Una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti e-commerce crea relazioni migliori tra i negozi di e-commerce e i loro clienti per esperienze memorabili che aumenteranno la fidelizzazione e le entrate. ECRM offre più potenza di un provider di servizi di posta elettronica (ESP) e maggiore attenzione al cliente rispetto a una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Cos'è un ECRM? Gli ECRM consentono ai proprietari di negozi online di comprendere ogni cliente unico, i suoi interessi, acquisti e comportamenti, e di fornire risultati significativi,...

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