10 vantaggi dei programmi fedeltà e premi dei clienti

Con un futuro economico incerto, è fondamentale che le aziende si concentrino sulla fidelizzazione dei clienti attraverso un'eccezionale esperienza del cliente e ricompense per la fedeltà. Lavoro con un servizio di consegna di cibo regionale e il programma di ricompense che hanno sviluppato continua a far tornare i clienti più e più volte. Statistiche sulla fedeltà dei clienti Secondo il white paper di Experian, Costruire la fedeltà al marchio in un mondo cross-channel: il 34% della popolazione statunitense può essere definita come fedele al marchio L'80% dei fedeli al marchio afferma di

5 motivi per cui i professionisti del marketing stanno investendo di più nei programmi di fidelizzazione dei clienti

CrowdTwist, una soluzione di fidelizzazione dei clienti, e Brand Innovators hanno intervistato 234 professionisti del marketing digitale presso i marchi Fortune 500 per scoprire come le interazioni dei consumatori si intersecano con i programmi di fidelizzazione. Hanno prodotto questa infografica, il Loyalty Landscape, in modo che i professionisti del marketing possano imparare come la lealtà si adatta alla strategia di marketing complessiva di un'organizzazione. La metà di tutti i marchi ha già un programma formalizzato, mentre il 57% ha affermato che aumenterà il budget nel 2017 Perché i professionisti del marketing investono di più nella fidelizzazione dei clienti

Premi Fedeltà

Quando lavoravo al giornale, mi sentivo sempre come se avessimo fatto le cose al contrario. Abbiamo offerto diverse settimane gratuite del giornale a qualsiasi nuovo abbonato. Avevamo abbonati che pagavano il prezzo intero per più di vent'anni e non avevano mai ricevuto uno sconto o un messaggio di ringraziamento ... ma avremmo regalato a qualcuno che non fosse fedele al nostro marchio con una ricompensa immediata. Non aveva senso. Quali sono i vantaggi che raccoglie per l'ispirazione