Previsioni per gli acquirenti al dettaglio e e-commerce di San Valentino per il 2021

Se la tua attività di vendita al dettaglio o di e-commerce ha dovuto affrontare la pandemia e i blocchi, potresti voler fare degli straordinari nelle tue campagne di San Valentino in quanto sembra che questo sarà un anno record per la spesa, nonostante le sfide economiche! Forse passare più tempo a casa con i nostri cari significa accendere le fiamme dell'amore ... o richiederci di fare ammenda (scherzo). Un sondaggio della National Retail Foundation prevede il piano dei consumatori

L'IoT aziendale aiuterà a far ripartire il settore della vendita al dettaglio?

Gli istituti di credito stanno ritirando il finanziamento di un'industria al dettaglio già in difficoltà. Bloomberg prevede persino che l'apocolisse al dettaglio potrebbe presto essere su di noi. Il settore della vendita al dettaglio è affamato di innovazione e l'Internet of Things potrebbe fornire la spinta necessaria. Infatti, il 72% dei rivenditori è attualmente impegnato in progetti EIoT (Enterprise Internet of Things). La metà di tutti i rivenditori sta già incorporando la tecnologia di prossimità nel proprio marketing. Cos'è l'EIoT? Nelle imprese odierne, un aumento

I marchi dovrebbero prendere una posizione sulle questioni sociali?

Questa mattina ho smesso di seguire un marchio su Facebook. Nell'ultimo anno, i loro aggiornamenti si sono trasformati in attacchi politici e non volevo più vedere quella negatività nel mio feed. Per diversi anni ho condiviso apertamente i miei punti di vista politici. pure. Ho visto il mio seguito trasformarsi in più persone che erano d'accordo con me mentre altri che non erano d'accordo smettevano di seguirmi e perdevano il contatto con me. Ho visto aziende che stavo corteggiando abbandonare il lavoro

Ridurre i carrelli abbandonati durante le festività natalizie: 8 consigli per influire sulle vendite

Recentemente ho visto un video di un manager di Target in piedi in cima alla sua cassa, che pronuncia un discorso entusiasmante al suo staff prima di aprire la porta agli acquirenti del Black Friday, radunando le sue truppe come se le stesse preparando per la battaglia. Nel 2016, il caos del Black Friday è stato più grande che mai. Sebbene gli acquirenti abbiano speso in media $ 10 in meno rispetto allo scorso anno, nel 2016 ci sono stati tre milioni di acquirenti in più del Black Friday rispetto al

I rivenditori stanno migliorando l'esperienza e aumentando le entrate con i messaggi di testo

Le statistiche sono schiaccianti secondo cui i consumatori pagano di più e interagiscono ulteriormente con le aziende che offrono un'ottima esperienza utente con una maggiore comunicazione. I messaggi di testo si sono evoluti in uno dei metodi di comunicazione universali che i rivenditori stanno implementando per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare i ricavi. Il recente rapporto sulla messaggistica mobile di OpenMarket condotto da Internet Retailer, ha intervistato 100 professionisti del commercio al dettaglio di e-commerce sul loro utilizzo della messaggistica SMS per il coinvolgimento dei clienti. Gli SMS non hanno problemi di ricezione

20 fattori chiave che influenzano il comportamento dei consumatori dell'e-commerce

Wow, questa è un'infografica incredibilmente completa e ben progettata di BargainFox. Con le statistiche su ogni aspetto del comportamento dei consumatori online, fa luce su cosa sta influenzando esattamente i tassi di conversione sul tuo sito di e-commerce. Viene fornito ogni aspetto dell'esperienza di e-commerce, inclusi design del sito web, video, usabilità, velocità, pagamento, sicurezza, abbandono, resi, servizio clienti, chat dal vivo, recensioni, testimonianze, coinvolgimento dei clienti, dispositivi mobili, coupon e sconti, spedizione, programmi fedeltà, social media, responsabilità sociale e vendita al dettaglio.

Le soluzioni di personalizzazione dell'e-commerce richiedono queste 4 strategie

Quando i professionisti del marketing discutono della personalizzazione dell'e-commerce, in genere parlano di una o due funzionalità, ma perdono tutte le opportunità per creare un'esperienza di acquisto unica e personalizzata per i loro visitatori. I rivenditori online che hanno implementato tutte e 4 le funzionalità, come Disney, Uniqlo, Converse e O'Neill, stanno vedendo i risultati incredibili: aumento del 70% del coinvolgimento dei visitatori dell'e-commerce Aumento del 300% delle entrate per ricerca Aumento del 26% dei tassi di conversione Anche se sembra incredibile , l'industria sta fallendo

La guida del rivenditore a SoLoMo

Sociale, locale, mobile. Il soprannome per questo è SoLoMo ed è una strategia che sta assicurando molta crescita nel settore. I social guidano il traffico attraverso la promozione e la condivisione, le azioni locali mentre gli utenti cercano rivenditori nella loro regione e i dispositivi mobili guidano la decisione di acquisto dentro e fuori il punto vendita. Sebbene i tassi di conversione al dettaglio siano bassi per gli utenti di smartphone, queste statistiche non raccontano l'intera storia, poiché i dispositivi mobili influenzano pesantemente