Anatomia di un fan di Facebook

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Moontoast ha svolto un lavoro incredibile nello sviluppo di una rappresentazione visiva dell'anatomia del coinvolgimento di Facebook. Classificano i fan in Spettro di coinvolgimento dei fan dai potenziali fan ai super fan, fornisci gli elementi di dati necessari per valutare il successo, nonché i percorsi che ogni tipo di fan segue per generare un ritorno positivo sul tuo investimento.

Dal loro post su Facebook Fan Engagement:

Al livello più alto il numero di fan (Mi piace una pagina) non è una buona metrica per il coinvolgimento. Il coinvolgimento della community (Mi piace e commenti) in media si aggira intorno al 3%. Per aumentare l'interazione con i fan, utilizza diversi tipi di contenuti per guidare le conversazioni che approfondiscono il rapporto con la comunità e indirizzano i potenziali fan verso i superfan. Presentazione del commercio come parte del tuo complesso social media strategia è un modo fantastico per premiare i fan e creare buzz sulla tua pagina Facebook. Tutto ciò richiede la consapevolezza che il mondo in cui viviamo oggi rende più facile che mai avere rapporti reali con clienti globali e aumentare l'affinità con il marchio. Tratta bene i clienti e la voce si spargerà.

Moontoast Anatomia di un fan

Un commento

  1. 1

    Ciao Douglas,
    Vorrei saperne di più su questa affermazione nell'infografica sotto Impegno moderato: "Il marchio può inviare messaggi diretti di Facebook a tutti coloro che amano la pagina dei fan del marchio".

    Facebook ha rimosso la funzionalità che consente agli amministratori della pagina di inviare messaggi a tutti coloro che PIACE la loro pagina un po 'di tempo fa ... e non credo che le pagine siano mai state autorizzate a inviare messaggi individuali ai fan direttamente. So che i fan possono ora inviare un messaggio diretto a una pagina ... ma il marchio non può avviare una conversazione privata con i fan. Puoi approfondire per favore? Grazie! -Katy

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