Cinque modi per infondere cultura nella tua strategia di marketing

5 modi per infondere cultura nella tua strategia di marketing | Blog di tecnologia di marketing

La maggior parte delle aziende vede la propria cultura su una scala più ampia, coprendo l'intera organizzazione. Tuttavia, è importante applicare la cultura definita dall'organizzazione a tutte le operazioni interne, compreso il team di marketing. Non solo allinea le tue strategie con gli obiettivi generali della tua azienda, ma stabilisce uno standard che gli altri dipartimenti devono seguire.

Ecco alcuni modi in cui la tua strategia di marketing può riflettere la cultura generale della tua organizzazione:

1. Nomina un leader culturale.
Qui aFormstack , abbiamo assunto qualcuno il cui unico obiettivo è garantire il rispetto dei nostri valori culturali. Sì, lo so, non è sempre possibile farlo. Tuttavia, se hai qualcuno nella tua azienda che mostra interesse ad assumersi questa responsabilità, incoraggialo e continua a sostenerlo! È molto importante che tu abbia qualcuno che possa aiutarti a coltivare la cultura della tua azienda. Queste cose possono essere definite come una squadra, ma dovrebbe esserci una persona responsabile di assicurarsi che la squadra attui questi valori culturali ogni giorno. La cultura all'interno di un'azienda può portare a un maggiore successo aziendale.

2. Creare valori fondamentali definiti.
5 modi per infondere cultura nella tua strategia di marketing | Martech ZoneDal flusso di lavoro della nostra azienda all'uso del nostro prodotto, operiamo secondo il principio "SICURO": semplice, agile, divertente, elegante. Lo sviluppo di valori personali per la tua attività consente di razionalizzare tutti gli aspetti della tua azienda secondo tali principi. Se i dipendenti non sono sicuri della loro direzione o sono bloccati su un progetto, rimandali ai tuoi valori fondamentali come guida. Questi non devono essere eccezionalmente eloquenti - come SAFE, solo alcuni valori di base possono essere applicabili in una varietà di situazioni.

3. Ripeti. Ripetere. Ripetere.
Dall'inizio dello sviluppo fino al lancio, i tuoi valori fondamentali dovrebbero mantenere una forte presenza. Il modo migliore per garantire che la personalità della tua azienda sia coerente è rivisitarla quotidianamente. Quando avvii una nuova campagna di marketing o crei un nuovo prodotto, assicurati di chiedere al tuo team: "In che modo questo prodotto, progetto, processo, ecc. Mantiene il nostro approccio" SICURO "?"

4. Non dimenticare il servizio clienti.
I tuoi clienti definiscono la tua azienda. Fai sapere loro che sono apprezzati. È una buona idea seguire la "regola d'oro": tratta gli altri come vorresti essere trattato. Potresti non avere sempre le risposte alle domande dei clienti o avere una soluzione ai problemi dei clienti; sii onesto e assicurati che troverai qualcuno che può assisterli.

5. Metti le facce al marchio.
Diverse aziende hanno una presenza sociale. Ma spesso, l'anonimato può far sembrare che i tuoi tweet siano automatici e le tue risposte siano preconfezionate. Va bene aggiungere personalità a un marchio sociale. I clienti potrebbero sentirsi più a loro agio sapendo che stanno parlando con una persona reale; una persona con cui potrebbero relazionarsi e con cui connettersi. Questo può portare alla fedeltà dei clienti per la tua azienda. Siamo tutti umani, comportiamoci così!

Questi suggerimenti non sono esclusivi per il tuo team di marketing. Possono essere utilizzati da altri reparti, oltre che dalla tua azienda in generale. Sviluppando e integrando la cultura nella tua azienda, crei un ambiente che incoraggia il lavoro di squadra e consente ai tuoi clienti di associare una personalità al tuo marchio.

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