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Marketing generazionale: come ogni generazione si è adattata e utilizza la tecnologia

È abbastanza comune per me gemere quando vedo un articolo che rimprovera i Millennials o che fa qualche altra terribile critica stereotipata. Tuttavia, non c'è dubbio che non ci siano tendenze comportamentali naturali tra le generazioni e il loro rapporto con la tecnologia.

Penso che sia corretto affermare che, in media, le generazioni più anziane non esitano a prendere il telefono e chiamare qualcuno, mentre i più giovani saltano a un messaggio di testo. Abbiamo persino un cliente che ha creato un file messaggi di testo piattaforma per reclutatori per comunicare con i candidati ... i tempi stanno cambiando!

Ogni generazione ha le sue caratteristiche distinte, una di queste è il modo in cui usano la tecnologia. Con la tecnologia che innova rapidamente a una velocità vertiginosa, il divario tra ogni generazione influisce anche sul modo in cui ogni gruppo di età utilizza varie piattaforme tecnologiche per rendere la propria vita molto più facile, sia nella vita che sul posto di lavoro.

Brain Boxol

Cos'è il marketing generazionale?

Il marketing generazionale è un approccio di marketing che utilizza la segmentazione basata su una coorte di persone nate in un lasso di tempo simile che condividono un'età e uno stadio di vita paragonabili e che sono state plasmate da un particolare lasso di tempo (eventi, tendenze e sviluppi) per avere determinate esperienze, atteggiamenti, valori e comportamenti. Mira a creare un messaggio di marketing che faccia appello alle esigenze e alle preferenze uniche di ogni generazione.

Quali sono le generazioni (Boomer, X, Y e Z)?

BrainBoxol ha sviluppato questa infografica, L'evoluzione tecnologica e come ci adattiamo tutti, che descrive in dettaglio ciascuna delle generazioni, alcuni dei comportamenti che hanno in comune riguardo all'adozione della tecnologia e il modo in cui i professionisti del marketing parlano spesso a quella generazione.

  • Baby boomer (Nati tra il 1946 e il 1964) – Sono stati i pionieri nell'adozione dei computer domestici – ma a questo punto della loro vita sono un po' più riluttante all'adozione tecnologie più recenti. Questa generazione apprezza la sicurezza, la stabilità e la semplicità. Le campagne di marketing rivolte a questo gruppo possono enfatizzare la pianificazione della pensione, la sicurezza finanziaria e i prodotti sanitari.
  • generazione X (Nati tra il 1965 e il 1980) - La definizione di Generazione X può variare a seconda della fonte, ma l'intervallo più ampiamente accettato va dal 1965 al 1980. Alcune fonti possono definire l'intervallo come termine al 1976. Questa generazione utilizza principalmente e-mail e telefono per comunicare. La generazione X lo è passare più tempo online e utilizzando i propri smartphone per accedere ad app, social media e Internet. Questa generazione valorizza la flessibilità e la tecnologia. Le campagne di marketing rivolte a questo gruppo possono enfatizzare l'equilibrio tra lavoro e vita privata, prodotti tecnologici e viaggi esperienziali.
  • Millennial o generazione Y (Nato tra il 1980 e il 1996) - utilizza principalmente messaggi di testo e social media. I millennial sono stati la prima generazione a crescere con i social media e gli smartphone e continuano ad essere la generazione con il più ampio utilizzo della tecnologia. Questa generazione apprezza la personalizzazione, l'autenticità e la responsabilità sociale. Le campagne di marketing rivolte a questo gruppo possono enfatizzare prodotti personalizzati, branding socialmente consapevole ed esperienze digitali.
  • Generazione Z, iGen o Centennials (Nati nel 1996 e successivi) – utilizzano principalmente dispositivi di comunicazione portatili e accessori per comunicare. Sono sulle app di messaggistica il 57% delle volte che usano i loro smartphone. Questa generazione apprezza la praticità, l'accessibilità e la tecnologia. Le campagne di marketing rivolte a questo gruppo possono enfatizzare soluzioni facili e veloci, tecnologia mobile e social media.

A causa delle loro distinte differenze, i professionisti del marketing spesso utilizzano le generazioni per indirizzare meglio i media e i canali mentre si rivolgono a un segmento specifico. L'infografica completa fornisce comportamenti dettagliati, inclusi alcuni fastidiosi che causano conflitti tra i gruppi di età. Controlla…

L'evoluzione tecnologica e come ci adattiamo tutti
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Douglas Karr

Douglas Karr è CMO di ApriINSIGHTS e il fondatore della Martech Zone. Douglas ha aiutato dozzine di startup MarTech di successo, ha assistito nella due diligence di oltre 5 miliardi di dollari in acquisizioni e investimenti Martech e continua ad assistere le aziende nell'implementazione e nell'automazione delle loro strategie di vendita e marketing. Douglas è un esperto e relatore di trasformazione digitale e MarTech riconosciuto a livello internazionale. Douglas è anche autore di una guida per manichini e di un libro sulla leadership aziendale.

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