Abilitazione alle vendite

Aumenta le vendite e la produttività con questi 6 hack

Ogni giorno sembra che abbiamo meno tempo per occuparci del nostro lavoro. È paradossale dal momento che ci sono così tante app, hack e dispositivi che ci aiutano a risparmiare tempo al giorno d'oggi. Sembra che proprio i suggerimenti e i trucchi che dovrebbero farci risparmiare tempo abbiano effettivamente un pedaggio importante sulla nostra produttività.

Sono un grande fan dell'utilizzo al massimo del mio tempo ogni giorno e cerco di rendere tutti i miei dipendenti il ​​più produttivi possibile, in particolare il team di vendita, che è il reparto più vitale in qualsiasi azienda SaaS.

Ecco alcuni dei metodi e degli strumenti che utilizzo per risparmiare più tempo a me stesso e al mio team di vendita e migliorare la nostra produttività complessiva.

Hack 1: Tieni traccia del tuo tempo religiosamente

Lavoro in remoto da più di 10 anni e detesto assolutamente l'idea di tenere traccia del tuo tempo mentre lavori. Non l'ho mai usato per controllare i miei dipendenti, ma l'ho scoperto può essere davvero utile per alcune applicazioni.

Per circa un mese, ho tenuto traccia del mio tempo per ogni attività che ho svolto. Per attività complesse come lavorare sul nostro piano di marketing a qualcosa di semplice come scrivere un'e-mail. Ho incoraggiato i miei dipendenti a fare lo stesso per un mese, per i propri record personali. I risultati sono stati sorprendenti.

Ci siamo resi conto di quanto tempo è stato sprecato in attività completamente inutili. In generale, abbiamo trascorso gran parte della nostra giornata a scrivere e-mail e in riunioni, facendo pochissimo lavoro effettivo. Una volta che abbiamo iniziato a monitorare il nostro tempo, siamo stati in grado di renderci conto di quanto tempo è stato effettivamente sprecato. Ci siamo resi conto che il nostro team di vendita impiegava troppo tempo a inserire dati nel nostro CRM invece di parlare con potenziali clienti e vendere il nostro software di proposta. Abbiamo finito per rivedere completamente il nostro processo di vendita e il flusso di lavoro di gestione dei progetti per essere più efficienti in termini di tempo.

Proposte migliori

Better Proposals ti consente di creare proposte belle e moderne in pochi minuti. Le proposte fatte con questo strumento sono basate sul web, tracciabili e ad alta conversione. Sapere quando la proposta viene aperta ti aiuta a dare seguito al momento giusto e riceverai anche una notifica quando la proposta viene scaricata, firmata o pagata online. Automatizza le tue vendite, stupisci i tuoi clienti e ottieni più affari.

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Hack 2: mangiare una rana viva?

Prima di tutto, non consiglio di mangiare effettivamente rane vive. C'è una famosa citazione di Mark Twain che ha detto che dovresti mangia una rana viva la prima cosa al mattino. In questo modo, hai fatto la cosa peggiore possibile che possa accadere in un giorno e tutto il resto può solo essere migliore.

La tua rana viva è il peggior compito possibile in cima alla tua lista di cose da fare. Per me, è gestire i ticket di assistenza clienti. Ogni mattina, quando accendo il mio laptop, dedico un'ora o due a leggere e rispondere alle e-mail dei clienti. Il resto della giornata sembra una brezza. Per il mio team di vendita, consiglio di fare la stessa cosa. Persone diverse hanno idee diverse su ciò che fanno rana viva è, quindi non suggerisco l'attività effettiva, ma consiglio di svolgere i compiti peggiori e più difficili al mattino.

Hack 3: sfruttare la prova sociale per il tuo sito web

Ottenere più vendite attraverso il marketing costa tempo e denaro. Inoltre, trovare nuovi modi per acquisire clienti richiede molta ricerca e duro lavoro. Ma c'è un modo per ottenere più vendite senza spendere soldi extra - utilizzando la prova sociale.

Questa tattica di marketing è ben studiata e ha dimostrato di funzionare in numerosi settori diversi. In poche parole, dovresti utilizzare l'esperienza dei tuoi clienti esistenti con il tuo marchio per convincere più clienti a spendere soldi con te.

I tipi più diffusi di prove sociali includono recensioni, approvazioni, testimonianze, notifiche di conversione e molti altri. Esistono anche metodi più contemporanei come le notifiche di conversione.

Se hai già clienti soddisfatti, utilizzare le loro esperienze nel posto giusto sul tuo sito web può avere un impatto importante sui tassi di conversione e sui numeri di vendita. Tuttavia, non esiste una soluzione valida per tutti e sono necessari alcuni esperimenti per ottenere la giusta formula di prova sociale. La buona notizia è che funziona e funziona davvero bene.

Hack 4: prendi la vendita online

Molti team di vendita utilizzano ancora un approccio tradizionale in cui desiderano incontrare il potenziale cliente di persona per concludere l'affare. Sebbene ciò abbia molti vantaggi, ci sono anche notevoli svantaggi. Ogni volta che esci a una riunione, perdi molto tempo e denaro, senza sapere se l'incontro si trasformerà in una vendita.

Al giorno d'oggi ci sono molti strumenti che rendono più facile chiudere le vendite da remoto. App per conferenze come Zoom consentono di effettuare una videochiamata prima di organizzare una riunione di persona. In questo modo, anche se non ottieni la vendita, perderai solo 15 minuti del tuo tempo invece di un'intera giornata per visitare il potenziale cliente.

Hack 5: allineare i team di vendita e marketing

In molte delle aziende per cui ho lavorato, il processo di vendita era bloccato per un semplice motivo. Il reparto vendite non aveva idea di cosa stesse facendo il reparto marketing con i suoi contenuti e materiali di marketing e, allo stesso tempo, il reparto marketing non ha la più pallida idea di ciò che le vendite incontrano ogni giorno. Di conseguenza, molte informazioni vengono perse e entrambi i reparti hanno prestazioni inferiori.

Per mantenere entrambi i team sulla stessa pagina, è fondamentale tenere riunioni regolari in cui i responsabili e i membri del team di vendita e marketing possono sedersi insieme e discutere di ciò che sta accadendo in ciascun reparto. Il marketing deve conoscere le interazioni che i rappresentanti di vendita hanno con i clienti. Allo stesso tempo, le vendite devono conoscere gli ultimi contenuti rivolti ai clienti in modo che possano allineare il loro approccio quando contattano nuovi potenziali clienti. Bastano 15 minuti a settimana e entrambi i tuoi comunicazione di squadra e la produttività migliorerà.

Hack 6: Sii più severo con le riunioni di vendita

Se qualcuno del team di vendita ha un incontro con potenziali clienti, hanno tutto il tempo del mondo. Tuttavia, per le riunioni interne, il nostro tempo è molto limitato. Ricordi il monitoraggio del tempo che abbiamo fatto? Abbiamo appreso che dedicavamo 4 ore alla settimana a riunioni che non facevano assolutamente nulla per i nostri obiettivi di vendita.

Al giorno d'oggi, limitiamo tutte le nostre riunioni a un massimo di 15 minuti. Qualunque cosa in più merita un'e-mail ed è un segno che l'agenda della riunione non è stata impostata correttamente. Nostro apprezzamento dei dipendenti è andato alle stelle e al giorno d'oggi risparmiamo un sacco di tempo, grazie a questo semplice trucco.

Note finali ...

Un ottimo team di vendita è un must per un'azienda che vuole aumentare i propri ricavi e il potenziale di crescita. Queste sono solo alcune delle principali tecniche che utilizziamo per garantire che il nostro team di vendita sia il più produttivo possibile e spero che le trovi utili. Forse l'aspetto più importante qui è che non tutti gli attacchi alla produttività si riducono all'automazione e all'alta tecnologia: puoi ottenere risultati sorprendenti semplicemente cambiando alcune delle tue routine e abitudini.

Adam Hempensall

Adam Hempenstall è il CEO e fondatore di Better Proposals, semplice software di proposta per creare in pochi minuti proposte belle e di grande impatto. Dopo aver aiutato i suoi clienti a Better Proposals a vincere oltre $ 120,000,000 in un solo anno, ha lanciato la prima Proposal Writing University in cui condivide le migliori pratiche di proposte commerciali.

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