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5 motivi per cui le aziende stanno andando senza testa

La scelta del contenuto e della piattaforma di commercio giusti è una decisione fondamentale per i leader digitali. E se optare per a senza testa soluzione o una suite all-in-one è una delle considerazioni più importanti. 

Le soluzioni senza testa stanno rapidamente guadagnando terreno tra le aziende.

Secondo un recente rapporto, il 64% delle imprese sta adottando un approccio headless. Tra le organizzazioni aziendali che attualmente non utilizzano headless, oltre il 90% prevede di valutare soluzioni headless nei prossimi 12 mesi, con un aumento del 15% rispetto al 2019.

WP Engine, Lo stato dei senza testa

Che cos'è un CMS senza testa?

Un sistema di gestione dei contenuti senza testa (CMS) è un sistema back-end in cui il repository di contenuti (il stile di vita) è separato o disaccoppiato dal livello di presentazione (il capo). Ciò differisce dalle piattaforme CMS tradizionali (indicate anche come monolitiche o accoppiate) in cui il repository di contenuti e il livello di presentazione sono strettamente integrati. 

Per visualizzare il contenuto archiviato in un CMS senza testa su diversi canali e dispositivi, il contenuto viene consegnato dal CMS senza testa a un livello di presentazione prescelto tramite un'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API). Un vantaggio chiave dell'adozione di questo approccio è la flessibilità di fornire contenuti in un linguaggio di programmazione e un livello di presentazione scelti, che si tratti di un sito Web, un'app a comando vocale, un display per punti vendita o un dispositivo intelligente. 

Una soluzione headless potrebbe essere giusta per la tua azienda se una o più di queste ti suonano familiari: 

Motivo 1: dobbiamo innovare più velocemente, ma i sistemi ci stanno trattenendo

Molte aziende hanno un complesso ecosistema digitale formato da piattaforme accumulate nel loro stack di esperienze digitali. In un recente sondaggio McKinsey, i CIO hanno riferito che dal 10 al 20% del budget tecnologico assegnato ai nuovi prodotti è destinato alla risoluzione di problemi relativi al debito tecnico. 

Ciò rende difficile per loro agire con la velocità dei loro concorrenti più giovani e nativi digitali. E mentre un CMS headless non risolverà tutti i loro problemi legati all'eredità dall'oggi al domani, significa che con i contenuti in un unico repository possono pubblicare rapidamente su più canali senza influenzare altri sistemi. 

Ciò elimina la dipendenza da sviluppatori e ingegneri per distribuire contenuti specifici del canale e consente ai team di marketing di apportare le proprie modifiche ai contenuti, aggirando i sistemi legacy.

Ad esempio, sfruttiamo l'avanzato CMS headless, Contentful, per il nostro cliente ITV per consentire loro di aggiornare i loro programmi in un unico posto (il CMS headless) e ottimizzare la struttura dei contenuti per il canale finale su cui verranno visualizzati. 

Motivo 2: Vogliamo una maggiore flessibilità per selezionare gli strumenti migliori

L'adozione di un approccio basato sui microservizi, ovvero singole funzionalità sviluppate, distribuite e gestite in modo indipendente, significa che le aziende possono investire negli strumenti migliori di cui hanno bisogno al momento giusto. Ciò è particolarmente vantaggioso per le aziende che non possono giustificare una costosa ripiattaforma o che desiderano provare un nuovo flusso di entrate, ad esempio un rivenditore che cerca di esplorare le vendite D2C. 

Un sondaggio condotto su oltre 2,000 dirigenti IT sulle pratiche aziendali attuali, ha rilevato che le organizzazioni altamente componibili sono uscite dalla pandemia prima di altre organizzazioni in termini di prestazioni aziendali complessive, riduzione dei rischi e costi operativi e aumento delle entrate.

Gartner, Agenda CIO 2022

Un altro vantaggio dell'adozione di questo approccio è che puoi selezionare il livello di esperienza front-end e quale base di codice è stato creato utilizzando un prodotto digitale, il che significa che puoi creare esperienze front-end belle e senza interruzioni abbinate al back-end best-in-breed tecnologie finali. 

Consentire ai team di utilizzare basi di codice come Angular e React può portare a un'esperienza utente notevolmente migliorata ed è anche più semplice per i team di sviluppo gestire le distribuzioni. 

Motivo 3: facciamo fatica a gestire contenuti e dati su più canali 

Se i team interni devono gestire i contenuti attraverso più CMS su più canali, ciò porta a incoerenze del marchio e inefficienze. Ad aggravare la sfida c'è la gestione dei dati attraverso quei canali: secondo il Data and Analytics Adoption Survey di Gartner, anche le organizzazioni mature di dati elencano l'integrazione di più origini dati e l'aggiunta di maggiore agilità come le due principali sfide. 

Il consolidamento di più piattaforme non è sempre possibile, quindi, invece, a crea una volta, pubblicane molti l'approccio può mitigare questa sfida, ma solo se le piattaforme sono perfettamente integrate e i dati possono essere condivisi liberamente tra di loro: è qui che una piattaforma di dati del cliente (CDP) diventa critico. 

Per consentire alle aziende di fornire rapidamente esperienze connesse, molti fornitori di software API first offrono ora integrazioni predefinite tra varie piattaforme in un tipico stack tecnologico agile. Una di queste integrazioni è il

BigCommerce App Candyspace costruito per contentful clienti. L'app estrae le informazioni sui prodotti da BigCommerce in Contentful, consentendo una vendita agile e omnicanale su larga scala, in pochi minuti. 

Motivo 4: le preferenze di canale dei nostri clienti sono in rapida evoluzione

Con l'elenco in rapida crescita di dispositivi e canali abilitati al digitale, dai dispositivi indossabili al social selling, è più difficile che mai per le aziende prendere decisioni tecnologiche pronte per il futuro. 

L'Internet of Things (IoT) potrebbe consentire un valore da $ 5.5 trilioni a $ 12.6 trilioni a livello globale entro il 2030, rispetto a $ 1.6 trilioni nel 2020. 

McKinsey: L'Internet delle cose: cogliere un'opportunità in accelerazione

Le aziende devono testare l'efficacia dei nuovi canali di distribuzione man mano che quelli esistenti si saturano. È fondamentale imparare in fretta e ruotare rapidamente per capire come si comporta il canale, adattare di conseguenza la tua strategia digitale e farlo nel modo più economico e veloce possibile per ottenere un vantaggio competitivo. 

Che si tratti di token non fungibili (NFTs) o vendendo nel metaverso, i marchi devono prendere atto delle mutevoli abitudini dei consumatori e un approccio headless può consentire loro di farlo rapidamente e con il minimo rischio. 

Motivo 5: stiamo lottando per attrarre e trattenere i migliori talenti tecnologici

È un mercato molto in cerca di lavoro con il 72% dei lavoratori della tecnologia che afferma di voler cambiare lavoro nel prossimo anno. Un recente sondaggio Gartner ha riportato che le aziende ritengono che la carenza di talenti sia il più grande ostacolo che ostacola il 64% delle nuove tecnologie che vorrebbero adottare. 

Gartner

Le moderne piattaforme headless sono costruite con moderni linguaggi di programmazione preferiti dalla maggior parte degli sviluppatori, il che significa che è più facile attrarre e trattenere talenti di qualità e più semplice da implementare. 

In sintesi, adottare un approccio headless è vantaggioso per le aziende che cercano di selezionare i migliori strumenti digitali disponibili per ogni componente del loro ecosistema digitale; per le aziende che operano in mercati imprevedibili in cui la preferenza del canale del cliente cambia frequentemente; e per le aziende che lottano per attrarre e trattenere i talenti a causa di tecnologie obsolete e legacy.

Disclosure: Martech Zone ha inserito link di affiliazione in questo articolo.

Rosie Stano

Nel corso degli anni, il partner e marketing manager Rosie ha costruito relazioni impareggiabili con partner di piattaforme e analisi per aiutare i clienti a raggiungere i propri obiettivi. Nel tempo libero, la si può trovare a suonare il flauto jazz e a criticare il caffè locale sul suo blog.

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