In che modo l'analisi predittiva viene utilizzata nel marketing sanitario

Marketing Predittivo Sanitario

Un marketing sanitario efficace è la chiave per collegare potenziali pazienti con il medico e la struttura giusti. L'analisi predittiva può aiutare i professionisti del marketing a raggiungere le persone in modo che possano ottenere la migliore assistenza possibile. Gli strumenti possono identificare segnali che indicano ciò di cui i pazienti hanno bisogno quando cercano risorse mediche online. 

L'analisi predittiva globale nel mercato sanitario è stata valutata a $ 1.8 miliardi nel 2017 e si stima che raggiungerà $ 8.5 miliardi entro il 2021, crescendo a un tasso del 21.2% all'anno dal 2018 al 2025.

Ricerche di mercato alleate

Ci sono alcune cose importanti da sapere quando si utilizzano questi strumenti di marketing sanitario. 

Come funziona l'analisi predittiva nel settore sanitario?

Mentre il mercato dell'analisi predittiva sanitaria è segmentato in gestione delle operazioni, analisi dei dati finanziari, gestione della salute della popolazione e valutazione clinica, una chiave per l'analisi predittiva implica utilizzando indizi nei dati di ricerca per prevedere cosa sta cercando un potenziale paziente. Oggi, ogni volta che la maggior parte delle persone ha un problema medico, una delle prime cose che fanno è andare online e utilizzare a motore di ricerca per raccogliere informazioni. 

Questa può essere una fase confusa per il paziente perché potrebbe non essere ancora sicuro di quale assistenza medica ha bisogno. I professionisti del marketing sanitario possono utilizzare l'analisi predittiva per interpretare questi indizi, come la ricerca di determinati sintomi, e aiutarli a indirizzarli verso medici che possono aiutare. 

Ad esempio, supponiamo che una madre stia cercando domande come sintomi di una distorsione alla caviglia or come riparare una caviglia storta. Include anche la sua cronologia delle ricerche recenti attrezzatura da calcio per bambini or squadre di calcio per bambini vicino a me. Da questi dati, l'analisi predittiva potrebbe dire ai professionisti del marketing sanitario che questa donna ha probabilmente bisogno di una struttura di assistenza urgente in grado di curare un infortunio alla caviglia che uno dei suoi figli ha subito mentre praticava uno sport. 

L'operatore sanitario può posizionare strategicamente annunci o pagine nei suoi risultati di ricerca in modo da poter dare un'occhiata a una struttura di assistenza urgente dove potrebbe ottenere aiuto. 

I vantaggi dell'analisi predittiva in ambito sanitario

Perché utilizzare l'analisi predittiva piuttosto che altre strategie di marketing? La risposta è il paziente. L'analisi predittiva si concentra innanzitutto sui pazienti e sulle loro esigenze.  

Fare abbinamenti

L'analisi predittiva nel settore sanitario consiste nell'identificare i pazienti le cui esigenze corrispondono alle specialità e ai servizi offerti da un determinato fornitore. Piuttosto che commercializzare un medico o una struttura a possibili pazienti in modo casuale, l'analisi predittiva può essere precisa e incontrare le persone dove si trovano. 

Anche se non sono ancora sicuri del trattamento di cui hanno bisogno, le informazioni dai loro dati di ricerca possono consentire ai professionisti del marketing sanitario di incontrarli a metà strada e aiutarli a indirizzarli verso le migliori opzioni di assistenza disponibili. Gli approfondimenti dell'analisi predittiva possono anche aiutare i fornitori a offrire un'assistenza migliore fornendo più informazioni su ciò che esattamente i loro pazienti stanno cercando e di cui hanno bisogno. 

Questo è importante da notare perché le organizzazioni sanitarie sono sempre più incentivate fornire una migliore assistenza basata sul valore per i pazienti, a cominciare dalla creazione di valore. Analytics lo fa collegandosi specificamente con i giusti gruppi di persone. 

Le capacità di match-making dell'analisi predittiva raggiungono uno dei suoi maggiori punti di forza: l'utilizzo della segmentazione psicografica. I dati demografici nel marketing spesso si concentrano su tratti fisici, come il sesso, la nazionalità o la professione di una persona. La segmentazione psicografica si concentra sulla comprensione delle persone: cosa gli piace, cosa non gli piace e cosa apprezzano. 

I segmenti psicografici potrebbero non essere sempre gli stessi dei segmenti demografici, quindi l'utilizzo di strumenti di analisi predittiva può aiutare i professionisti del marketing sanitario a connettersi con potenziali pazienti di cui potrebbero non essere altrimenti a conoscenza. Ad esempio, anziché rivolgersi solo a persone con lavori fisicamente impegnativi, l'analisi predittiva apre le porte alla ricerca di persone con uno stile di vita fisico, come le persone che praticano sport ricreativi o amano fare escursioni. 

È altrettanto probabile che queste persone subiscano un infortunio o una condizione in cui potrebbero aver bisogno di un medico e ora, con l'analisi predittiva, i professionisti del marketing possono assicurarsi che i loro annunci li raggiungano. 

Precisione sulla quantità

Dal punto di vista del marketing sanitario, l'analisi predittiva è un modo molto efficace per utilizzare i soldi del marketing riducendo al minimo gli sprechi. L'approccio convenzionale nella pubblicità è quello di mostrare un annuncio al maggior numero di persone possibile. Tuttavia, questo può essere dispendioso per natura perché non vi è alcuna garanzia che coloro che vedono l'annuncio ne abbiano interesse. 

L'analisi predittiva consente un targeting pubblicitario intuitivo costruendo una comprensione delle esigenze dei pazienti. Le persone vogliono trovare strutture e medici competenti e affidabili e che comprendano le loro esigenze e condizioni specifiche. L'analisi predittiva aiuta i professionisti del marketing sanitario a costruire tale comprensione, consentendo ai pazienti di connettersi con i fornitori ideali attraverso un marketing mirato. 

Gli esperti di marketing possono utilizzare gli approfondimenti dei dati di ricerca per sapere in anticipo che il loro annuncio sarà probabilmente visto da qualcuno interessato. Ciò consente loro di spendere ogni dollaro pubblicitario in modo più efficiente e con maggiori possibilità di attrarre nuovi pazienti. Non sorprende che il mercato dell'analisi predittiva nel settore sanitario dovrebbe crescere in modo significativo fino al 2025. 

Ottimizzazione del marketing sanitario

Il marketing sanitario deve dare la priorità alla creazione di fiducia e comprensione con i potenziali pazienti. L'analisi predittiva è il set di strumenti perfetto per raggiungere questo obiettivo perché trae informazioni dalle abitudini e dai bisogni di stile di vita espressi. Gli esperti di marketing possono utilizzare queste informazioni per assicurarsi di utilizzare i propri budget pubblicitari nel modo più efficace possibile, creando connessioni con le persone quando ne hanno bisogno.

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