Ehi DAN: come Voice to CRM potrebbe rafforzare le tue relazioni di vendita e mantenerti sano di mente?

Hey Dan: trascrizione da voce a CRM

Ci sono troppe riunioni da inserire nella tua giornata e non abbastanza tempo per registrare quei preziosi punti di contatto. Anche i team pre-pandemia, vendite e marketing in genere avevano più di 9 riunioni esterne al giorno e ora con posti di lavoro a distanza e ibridi a lungo termine, i volumi di riunioni virtuali sono in aumento. Tenere un registro accurato di questi incontri per garantire che le relazioni siano coltivate e che i preziosi dati di contatto non vadano persi è diventato un compito arduo e dispendioso in termini di tempo, ed è qui che le soluzioni CRM vocali possono farti guadagnare tempo, supportare la generazione di lead e risparmiare energia.

Ehi DAN Voice all'assistente CRM

Voce all'assistente CRM Ehi DAN trascrive riunioni e depositi dettagli di contatto e meeting take-away senza soluzione di continuità nei database CRM. Un favorito di Fortune 500, questo assistente vocale funziona con qualsiasi CRM, incluso Salesforce, MS Dynamicse HubSpot. Migliora l'adozione del CRM, aumenta la qualità dei dati di oltre il 200% e offre una media di 4-6 ore settimanali di tempo di vendita aggiuntivo. Con l'obiettivo di migliorare le informazioni sui clienti ed eliminare gli oneri amministrativi, ha la funzionalità dell'app e un protocollo di sicurezza rigoroso per acquisire istantaneamente note di riunioni, biglietti da visita, organizzare follow-up e gestire le spese.

In che modo l'accuratezza da voce a CRM presso Hey DAN può supportare la generazione di lead?

Garantire che i follow-up vengano effettuati alla persona giusta al momento giusto e che i team di vendita siano armati con le giuste informazioni di base è una componente essenziale di una strategia di vendita di successo. Ehi DANLa ricerca mostra che se un rappresentante di vendita attende solo un giorno prima di inserire le note della riunione in un sistema CRM, fino al 40% dei dettagli di quell'impegno viene perso. Per consentire ai team di vendita di fare ciò che sanno fare meglio, costruendo e rafforzando relazioni reciprocamente vantaggiose, l'inserimento dei dati CRM accurato e tempestivo è fondamentale. Il software Voice to CRM offre una soluzione istantanea e precisa. 

Nell'ultimo decennio, i servizi di trascrizione delle riunioni per i database CRM si sono spostati dalle operazioni interamente con risorse umane agli assistenti robotici. È interessante notare che, nonostante siano relativamente nuovi nel gioco, questi robot sono anche in grado di raggiungere tassi di precisione impressionanti. 

Abbiamo visto migliorare significativamente l'accuratezza di Voice to CRM negli ultimi due anni, con tassi di errore che sono scesi dal 19% nel 2019 al 12% nel 2021. Le soluzioni Voice to CRM stanno migliorando costantemente i loro algoritmi e il nostro team editoriale fornisce un controllo aggiuntivo per assicurati che gli errori di trascrizione dell'output siano ridotti al minimo a circa l'1%: questa potente combinazione è il motivo per cui le aziende Fortune 500 si fidano di noi. Sposare la tecnologia con le persone è il perfetto equilibrio tra essere efficienti e farlo bene.

Kate Zeid, Vicepresidente senior per la crescita e le operazioni presso Hey Dan

Tutto questo risparmio di tempo e l'acquisizione accurata dei dati possono essere utilizzati per dipingere un'immagine più chiara di un potenziale cliente e fornire ai team di vendita un approccio più olistico alla chiusura di un affare. Dati potenti possono portare a connessioni magiche, come identificare l'asimmetria informativa tra ciò che un cliente vuole imparare e ciò che un team di vendita conosce su un prodotto. Può consentire ai team di valutare quanto sia caldo un vantaggio e di impegnarsi nuovamente al momento giusto e nel modo migliore. L'analisi dei dati su larga scala potrebbe anche portare a individuare le tendenze delle esigenze dei clienti e informare il prossimo ciclo di sviluppo di prodotti o servizi.

Costruire la continuità del team di vendita

L'attrito del team di vendita può essere una sfida, in molti settori la permanenza in carica degli addetti alle vendite può essere inferiore a 2 anni. Oltre a gestire il mal di testa di reclutare un sostituto per un attore forte, c'è il dolore di perdere potenzialmente le relazioni con i clienti che hanno costruito nel tempo e il costo potenziale della perdita della propria attività. 

La memorizzazione dei dati delle riunioni accurati e approfonditi è la chiave per la pianificazione della successione. Assicurandoti che i dettagli di un incontro con un cliente, dai potenziali numeri di accordi concordati su Zoom al ricordo di congratularsi con un fondatore per un anniversario di attività, siano inseriti istantaneamente e chiaramente in un database CRM, hai assicurato con successo il futuro di quella relazione.

At Ehi DAN il nostro software voice to CRM ha trascritto oltre 1 milione di riunioni, che rappresentano più di 620,000 minuti di audio. Fornire una memoria istituzionale fornendo dati intelligenti sia per i team di vendita di Fortune 500 che per i gruppi imprenditoriali più piccoli, garantisce la continuità delle relazioni e, in definitiva, guida le vendite.

Kate Zeid, Vicepresidente senior per la crescita e le operazioni presso Hey Dan

Software compatibile in modo rassicurante con CRM, Ehi DAN, può alleviare la perdita di tempo di ricordare i dettagli dei numerosi incontri che si sono svolti nel corso di una giornata frenetica. È anche incoraggiante che questa voce in evoluzione verso la tecnologia CRM migliori continuamente il suo impressionante track record di precisione, poiché gli algoritmi continuano a colmare il divario tra il richiamo umano e la capacità dei bot.

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