Un post piuttosto tempestivo sulle strategie di influencer marketing per gli hotel

Influencer marketing per hotel

Oddio ... se non hai visto la situazione recente tra l'influencer emergente dei social media Elle Darby e Paul Stenson, proprietario del White Moose Café e del Charleville Lodge di Dublino. quando Elle Darby ha deciso di andare in vacanza, ha contattato diversi hotel in cui potrebbe essere interessata a soggiornare per vedere se potevano fornire un soggiorno in commercio per un po 'di pubblicità tramite il suo pubblico dei social media.

Nessuno sta chiedendo i miei due centesimi, ma voglio fornirli. Credo che ci sia da asporto sia per la signora Darby che per il signor Stenson:

  • Per il signor Stenson - La signora Darby è piuttosto sconvolta dal fatto di non essere riconosciuta per il lavoro che svolge online per i suoi clienti. Sono d'accordo: le persone spesso non trovano valore nel lavoro e nei fornitori di contenuti lo fanno. Né le persone spesso riconoscono il tempo e lo sforzo effettivamente necessari per raggiungere un qualsiasi livello di influenza. Il signor Stenson non aveva bisogno di diventare pubblico e attaccare la signora Darby.
  • Per la signora Darby - Ho conosciuto e sono stato amico di diversi proprietari di locande. È un lavoro ingrato in cui lavori 7 giorni alla settimana e ci si aspetta che fornisca un servizio a 5 stelle per quello che a volte guadagna 0 stelle. Immagina di lavorare per anni per acquisire il posto dei tuoi sogni solo per essere sollecitato più e più volte da persone che lo desiderano commercio duro lavoro per l'esposizione. Sebbene tu riconosca che hanno ampiamente sottovalutato il valore che potresti fornire loro, credo che potresti sottovalutare lo sforzo che hanno compiuto per costruire la loro autorità e credibilità nel loro settore altamente competitivo.

Il signor Stenson sembra raddoppiare l'opportunità di rimanere in prima pagina, fatturando la signora Darby per l'esposizione mediatica a un volume di $ 6.5 milioni. Oh, e ha anche lanciato una linea di abbigliamento.

Non credo che questa sia una situazione in cui sia in gioco la credibilità dell'influenza dei social media o se sia o meno un'industria credibile. Queste sono semplicemente due parti che non riconoscono il valore dell'offerta l'una dell'altra. Sia come influencer che come uomo d'affari, propongo e vengo presentato per impegni come questo. La mia risposta non è in realtà unica, ma continua ad aiutare la mia reputazione. Ecco qui…

No grazie.

Sì ... questo è tutto. Nessun sentimento ferito, nessuna fattura, nessuna esposizione pubblica, nessun attacco da parte dei guerrieri della giustizia sociale ... solo una risposta semplice ed educata.

Detto questo, non compaiono nemmeno in 114 articoli in 20 paesi.

La mia opinione su questo è che la signora Darby e il signor Stenson potrebbero ancora voler uscire e festeggiare l'uno con l'altro, entrambi hanno ottenuto più del loro valore in pubblicità per i loro sforzi. Detto questo, non sono sicuro che nessuna delle parti abbia generato l'empatia, il rispetto o l'ammirazione che potrebbero pensare di aver fatto. Giudicare la situazione con il senno di poi, come sto facendo, è sempre facile, quindi non critico nessuna delle parti ... ma fornisco solo un feedback per influencer e hotel che potrebbero trovarsi in situazioni simili.

Hotel e Influencer Marketing

Le statistiche sono abbastanza chiare che l'influencer marketing può essere abbastanza efficace per gli hotel. Rhythm One ha scoperto che per ogni $ 1 speso in influencer marketing, veniva restituito $ 2.26 di valore dei media guadagnato. Troppo ulteriore supporto per l'offerta della signora Davis, il 63% dei consumatori europei ritiene che le opinioni pubblicate online e le raccomandazioni siano i due formati più seguiti quando si tratta di soggiorni in hotel [/ button]

Il mio approccio personale all'influencer marketing è abbastanza diverso dalla maggior parte, ma mi salva dalle situazioni di cui sopra. Il mio discorso per le aziende è questo: lasciami mettere la parola là fuori e poi vedremo come andrà a finire. Con gli hotel, è un po 'diverso in quanto il tuo soggiorno è stato costoso per l'hotel. Forse si sarebbe potuto mettere in atto un accordo in cui la signora Darby si offrì di pagare per il soggiorno, ma voleva informarli che aveva influenza nel loro settore. Quindi avrebbe potuto offrire uno sconto o un rimborso in base alla risposta. Qualcosa di simile a,

“La comunità che ho sviluppato nel corso degli anni è molto sensibile ai miei aggiornamenti e molti di loro sono destinati a trascorrere le vacanze vicino al tuo lodge. Se sei interessato, mi piacerebbe scrivere del mio soggiorno e se genera affari aggiuntivi per te forse possiamo coordinare una tariffa scontata o gratuita in futuro. Dio sa che sono sempre pronto per un soggiorno a Dublino! "

Non è affatto difficile, vero? Nessun danno, nessun fallo ... solo un contratto iniziale che definisce le aspettative e chiede una risposta. E un "No, grazie". è una risposta del tutto appropriata.

In che modo un hotel misura il ROI dell'influencer marketing?

Questa infografica da L'Europa fa un lavoro magistrale nell'aiutare gli Hotel Marketers a comprendere il ritorno, il processo e come misurare l'impatto dell'influencer marketing. Il signor Stenson potrebbe voler dare un'occhiata! Dopo che la signora Darby ha pubblicato, avrebbe potuto aspettare alcune settimane e confrontare i risultati con altri sforzi di marketing per cui stava pagando, osservando attentamente:

  • Fidanzamento - il numero di Mi piace, commenti e risposte con l'influencer.
  • Viralità - quanto spesso il contenuto è stato condiviso e ripubblicato.
  • Seguaci - crescita o accelerazione del numero di follower dopo essere stati menzionati.
  • occupazione - tassi di occupazione nel tempo.
  • Traffico - traffico al sito web dell'hotel.
  • Raggiungere - quante persone hanno visto in totale i post.

Divulgazione: non ho ricevuto nulla per aver condiviso questa fantastica infografica da The Europe! Né sono stato in contatto con la signora Darby o il signor Stenson.

Influencer marketing per hotel

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