Come funziona la pubblicità

pubblicità

Durante la ricerca sull'argomento pubblicità, Mi sono imbattuto in un'infografica su Come la pubblicità ci fa comprare. L'infografica qui sotto si apre con l'idea che le aziende sono ricche e hanno un mucchio di soldi e lo usano per manipolare il loro pubblico povero. Penso che sia un'idea piuttosto inquietante, sfortunata e improbabile.

La prima idea che solo le aziende ricche pubblicizzano è un'idea bizzarra. La nostra azienda non è ricca e, in effetti, ha avuto un paio di anni di perdite - eppure abbiamo ancora fatto pubblicità. La pubblicità, soprattutto tramite i canali digitali, è molto conveniente. Puoi depositare $ 100 in qualsiasi account social o motore di ricerca pay per click e spingere alcuni annunci pubblicitari altamente mirati per aumentare la consapevolezza della tua attività.

Gli atteggiamenti nei confronti degli affari non si allineano bene con le statistiche effettive in un mondo di social media. Riguardo a un quarto di tutte le aziende fallisce entro i primi due anni secondo molteplici studi. Mentre le persone credono che l'azienda media realizzi un margine di profitto del 36%, il margine di profitto medio per il trimestre più recente è stato del 7.5% e il margine di profitto medio del 6.5%.

Angie's List, ad esempio, ha continuato a operare in perdita spendendo 80 milioni di dollari in marketing, gran parte dei quali è andata agli spot televisivi che vedi ripetutamente in televisione. Mentre una società pubblica che sta aumentando le entrate trimestre su trimestre, lo sono a malapena ricca di . Non solo non sono ricchi, ma non fanno nemmeno pubblicità per far sentire i propri clienti ricca di . Angie's List fornisce un servizio per proteggere i clienti dei servizi domestici dall'essere derubati dalla pletora di fornitori loschi là fuori.

La pubblicità funziona su diversi livelli; non è così semplice come cercare di convincere qualcuno a comprare qualcosa. Nell'ultimo decennio di contenuti, ricerca e marketing sociale, credo che le aziende stiano diventando più attente al fatto che la pubblicità deve essere molto più profonda della manipolazione delle insicurezze dei consumatori. La pubblicità mirata sui consumatori che sono simili al tuo pubblico aumenta la redditività acquisendo e mantenendo ottimi clienti.

Perché utilizzare la pubblicità?

La base di tutta la pubblicità è semplicemente la consapevolezza. La consapevolezza è auspicabile per le aziende per alcuni motivi:

  • Raggiungere - Per creare domanda per il tuo marchio, i tuoi prodotti o servizi, devi essere in grado di raggiungere nuovi segmenti di pubblico. Questi segmenti di pubblico esistono già su siti Web, ricerche, social media, radio, televisione e altri mezzi. Per raggiungere quel pubblico, le aziende che li hanno investiti e acquisiti si offrono di fare pubblicità.
  • Percezione - Forse le persone sono già a conoscenza dei tuoi prodotti e servizi ma non hanno una percezione positiva del tuo marchio. Per contrastare le percezioni imprecise del marchio, a volte è necessario (o addirittura critico) che i marchi investano in pubblicità.
  • Vendita - Incrementare le vendite tramite la pubblicità può essere efficace, ma ti sfiderei a osservare la pubblicità tradizionale e digitale per una settimana e vedere in che misura si concentra attualizzazione vendite. Secondo me, è in declino. Il più delle volte, scopriamo che mentre le vendite possono essere aumentate, le aziende che fanno affidamento su di esso a lungo termine possono svalutare il loro marchio.

Come funziona la pubblicità?

Sia le imprese che i consumatori stanno cercando di migliorare la loro qualità di vita e l'efficienza della loro attività. Sebbene una piccola parte della popolazione possa avere insicurezze su cui la pubblicità capitalizza, credo che sia minimo. A mio parere, la maggior parte delle imprese di network marketing e multi-level marketing lavora in questo campo. Sei mai stato invitato a uno di questi eventi? Sono grandi festeggiamenti di persone felici sfilate sul palco con la promessa di grandi assegni, vacanze e persino auto per convincere gli ospiti a investire e iniziare a vendere per loro. Vemma, una bevanda energetica MLM, è stata recentemente temporaneamente chiuso come schema piramidale.

Sebbene sia estremo, non è la norma. Guarda una tipica pubblicità di Apple e non vedrai sconti e diventerai ricco velocemente. Invece, guarderai storie di persone che scatenano la loro creatività interiore utilizzando dispositivi e software Apple come strumenti. Osservare La pubblicità della Coca-Cola e vedrai un focus sugli eventi e sui luoghi in cui pubblicizzano, cercando di costruire la consapevolezza del marchio dove accadono ricordi felici. Di recente, hanno anche dovuto lavorare sulla percezione delle bevande dolci e sui rischi per la salute che ne derivano.

Alcune pubblicità funzionano sulla motivazione per risparmiare denaro (sconti), ma ci sono molti altri motivi per cui la pubblicità funziona:

  • vicinanza - A volte la pubblicità è semplicemente necessaria per fornire a un pubblico regionale il fatto che hai una posizione nelle vicinanze. Forse stai cercando una pizza in stile newyorkese nelle vicinanze, quindi una pizzeria locale pubblicizza termini basati sulla posizione nella ricerca o si rivolge a un interesse per la pizza entro un raggio intorno al proprio ristorante.
  • Responsabilità - Sempre più consumatori prestano particolare attenzione alle imprese che si concentrano su sostenibilità, diversità e coinvolgimento della comunità. La pubblicità può svolgere un ruolo significativo nell'adattare la percezione di una massiccia azienda senza volto in una che fornisce sovvenzioni e borse di studio per aiutare le comunità locali. Salesforce ha recentemente adottato una scuola locale a Indianapolis, donando $ 50,000 in attrezzature per aiutarli.
  • Ricerca - Dove vai quando stai cercando la tua prossima vacanza, il tuo prossimo acquisto di automobile, la tua assicurazione o altre spese importanti? Il contenuto informativo pubblicitario per aiutare a educare i consumatori e le imprese è esploso negli ultimi anni. Sebbene l'obiettivo sia creare fiducia e autorità fornendo la ricerca necessaria, non è sempre l'obiettivo finale di un acquisto. Molte volte fornisce ricerche primarie o secondarie ampiamente condivise. Vedo spesso annunci pubblicitari su contenuti che potrebbero interessare i miei amici e li invio loro.
  • Emozione - Lo storytelling è balzato in primo piano in molte metodologie pubblicitarie perché non solo si connette emotivamente con il pubblico, ma è anche prodotto per guidare lo spettatore o il lettore attraverso la storia. Alcuni potrebbero pensare a questo come una manipolazione, ma è indistinguibile da una pubblicità efficace che evoca emozioni.
  • Persuasione - Utilizzando l'emozione, la pubblicità è spesso persuasiva. Dott. Robert Cialdini descrive sei principi universali di persuasione che sono stati scientificamente provati per persuadere il pubblico pubblicitario - reciprocità, scarsità, autorità, coerenza, simpatia e consenso.

E non dimentichiamolo

Se l'obiettivo malvagio della pubblicità era motivare una vendita, la stragrande maggioranza non funziona affatto. Se la pubblicità fosse così sinistra e manipolatrice, correremmo tutti da McDonalds per passare del tempo con la famiglia e una scatola di McNuggets! La pubblicità è costosa e, il più delle volte, serve a cambiare le percezioni e aumentare la consapevolezza. La pubblicità, come molte altre strategie di marketing, è una strategia a lungo termine a cui sono associati alcuni rischi.

In che modo la pubblicità ci fa acquistare?

Non sto mettendo in dubbio le tattiche documentate in questa infografica, sto mettendo in dubbio la motivazione. La pubblicità non è lì per ingannare o spaventare qualcuno affinché acquisti. La pubblicità deve attingere alle emozioni per ottenere un effetto maggiore, ma ciò non significa che sia manipolativo ... significa che è rilevante. Forse mi sentirei più a mio agio se il titolo lo fosse In che modo la pubblicità ci motiva ad acquistare. Non ho mai visto un annuncio che mi ha costretto a fare clic, ma ho visto alcuni annunci che attingevano direttamente alle mie esigenze su cui ho fatto clic.

Quindi, invece, gli inserzionisti hanno creato un arsenale collaudato di diverse tecniche che mirano tutte ad attirare l'attenzione dei consumatori. E anche se non ce ne rendiamo conto tutto il tempo, tutte queste strategie funzionano eccezionalmente bene.

Ecco l'infografica da cui sono critico Pagina webFX.

Come funziona la pubblicità

Commenti

  1. 1

    Grazie Douglas.
    Penso che la parte più importante degli annunci sia la motivazione. Se il cliente non ha alcuna motivazione ad acquistare smth, abbiamo due opzioni. Oppure crea motivazione (perfetto esempio di iPhone) o dimenticalo.

  2. 2

    Molto ben pensato. Quando le persone pensano alla pubblicità, di solito dimenticano un paio di cose. Primo, piccola impresa. Le piccole imprese, soprattutto all'inizio, non hanno un "marchio". Ciò di cui hanno effettivamente bisogno è la capacità di raggiungere il maggior numero di persone al minor costo. Solo dopo che si è verificato il commercio effettivo è possibile stabilire un marchio. Ciò di cui hanno veramente bisogno è la capacità di dire alle persone che le loro porte sono aperte e che sono pronte a fare affari.
    La seconda cosa che penso che la maggior parte delle persone dimentichi è che i mezzi pubblicitari e le società pubblicitarie stabiliscono i propri prezzi. I prezzi non sono fissati in correlazione diretta con ciò di cui ha bisogno la piccola impresa. Sarei disposto a scommettere che la maggior parte delle strutture di prezzo sono semplicemente inventate dal nulla. Se le società pubblicitarie e i mezzi pubblicitari si preoccupassero davvero dei loro clienti, si assicurerebbero che la pubblicità che stanno fornendo sia adatta e, cosa più importante, che l'attività per cui stanno pubblicizzando guadagni più di quanto costa per la pubblicità.

    solo perché un mezzo pubblicitario raggiunge un milione di persone, questo non è in alcun modo un indicatore che quelle siano le persone giuste, che quelle persone siano pronte ad acquistare il prodotto o servizio, o che siano persino interessate al prodotto o servizio. Tutte le presentazioni che provengono dalle società pubblicitarie sono che ti esporranno a XY o Z. Non dicono mai che ci assicureremo di guidare le persone a casa tua. è interessante per me quando dicono cose come "non ci sono garanzie nella pubblicità". La mia risposta a questa affermazione è sempre stata: “C'è una garanzia nella pubblicità ed è che prenderai assolutamente i miei soldi. Che quello che hai per me funzioni o meno, prenderai i miei soldi ".

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