Come aumentare il coinvolgimento sui social media

Come aumentare il coinvolgimento sui social media

Di recente abbiamo condiviso un'infografica e un articolo che descriveva in dettaglio otto passaggi lancia la tua strategia sui social media. Molti di voi hanno già lanciato la propria strategia sui social media, ma potrebbero non vedere tanto coinvolgimento come ci si aspettava. Alcuni di questi potrebbero essere algoritmi di filtraggio all'interno delle piattaforme. Facebook, ad esempio, preferirebbe di gran lunga che paghi per promuovere i tuoi contenuti piuttosto che mostrarli direttamente a chiunque segua il tuo marchio.

Tutto inizia, ovviamente, con il rendere il tuo marchio degno di essere seguito.

Perché i consumatori seguono i marchi online?

  • Interesse - Il 26% dei consumatori afferma che il marchio soddisfa i propri interessi
  • Offerta - Il 25% dei consumatori afferma che il marchio offre prodotti o servizi di alta qualità
  • Personalità - Il 21% dei consumatori afferma che il marchio si adatta alla propria personalità
  • raccomandazioni - Il 12% dei consumatori afferma che il marchio merita di essere raccomandato ad amici e familiari
  • Socialmente responsabile - Il 17% dei consumatori afferma che il marchio è socialmente responsabile

Detto questo, se non vedi il coinvolgimento che ti aspetti, questa infografica di Branex, 11 Social media Tattiche di potenziamento del coinvolgimento che funzionano davvero, descrive alcune tattiche che puoi usare:

  1. Domina il tuo pubblico di destinazione - Scopri cosa conta di più per il tuo pubblico osservando altri contenuti che sono stati condivisi e commentati di più ... quindi utilizza le stesse strategie. Adoro usare strumenti come BuzzSumo SEMRush per questo. Come minimo, puoi anche esaminare i risultati di ricerca e i forum.
  2. Personalizza i tuoi post per ogni piattaforma di social media - Ottimizza video, immagini e testo per ogni piattaforma. Sono sempre sorpreso quando vedo qualcuno pubblicare una bella immagine ... solo per vederla tagliata nell'applicazione perché non era ottimizzata per la visualizzazione sulla piattaforma.
  3. Sorprendi le persone - I consumatori amano condividere fatti, statistiche, tendenze, ricerche (e meme) sui social media, soprattutto se sono intuizioni interessanti o stimolanti.
  4. Crea contenuti ad alto coinvolgimento - Data la scelta tra aggiornamenti frequenti o aggiornamenti sorprendenti, preferirei che il mio staff e i clienti trascorressero più tempo e facessero un aggiornamento straordinario che attiri l'attenzione del pubblico.
  5. Lavora con influencer sociali - Gli influencer hanno la fiducia e il coinvolgimento del tuo pubblico. Attingerli attraverso partnership, marketing di affiliazione e sponsorizzazioni può attirare il loro pubblico verso il tuo marchio.
  6. Fornisci un chiaro invito all'azione - Se qualcuno ha scoperto il tuo ultimo tweet o aggiornamento, cosa ti aspetti che faccia dopo? Hai impostato questa aspettativa? Continuo a mettere in guardia contro le vendite forzate all'interno degli aggiornamenti social, ma adoro stuzzicare un sentiero che riporta a un'offerta o fornire un invito all'azione nel mio profilo social.
  7. Trova il momento migliore per pubblicare - Potresti essere sorpreso da questo, ma non si tratta sempre di quando pubblichi, si tratta di quando le persone fanno clic e condividono di più. Assicurati di stare al passo con quella curva. Se nel pomeriggio le percentuali di clic sono più alte ... assicurati di pubblicare entro mezzogiorno nei fusi orari dei tuoi clienti.
  8. Usa video in diretta su Facebook - Questa è l'unica strategia che non è (ancora) pay-to-play e che Facebook continua a promuovere in modo aggressivo. Approfittane e trasmetti periodicamente dal vivo alcuni fantastici contenuti per il tuo pubblico.
  9. Unisciti a gruppi pertinenti - LinkedIn, Facebook e Google+ hanno alcuni gruppi incredibili e vivaci con un enorme seguito. Pubblica informazioni di valore o avvia un grande dialogo in quei gruppi per posizionarti come un'autorità affidabile.
  10. Condividi ottimi contenuti - Non devi scrivere tutto ciò che condividi. Ad esempio, questa infografica non è stata progettata né pubblicata da me: è stata realizzata da Branex. Tuttavia, il contenuto e i suggerimenti che include sono molto rilevanti per il mio pubblico, quindi li condividerò! Ciò non toglie la mia autorità nel settore. Il mio pubblico apprezza il fatto che io scopra e trovi contenuti di valore come questo.
  11. Chiedi un feedback - Spostare un pubblico in una comunità richiede dialogo. E trasformare una comunità in sostenitori richiede un sacco di duro lavoro. Chiedi al tuo pubblico un feedback e rispondi prontamente per aumentare il tuo coinvolgimento sui social media!

Ecco l'infografica completa da Branex:

Come aumentare il coinvolgimento sui social media

Non abbastanza? Eccone altri da Around.io, 33 semplici modi per aumentare il tuo coinvolgimento sui social media in questo momento.

  1. Fare domande nei tuoi post social fa sì che le persone commentino, aumentando il coinvolgimento sui tuoi post. Poni domande specifiche e mirate invece di ciò che suona come retorica.
  2. Gli AMA hanno funzionato alla grande su Reddit e Twitter. Ora funzionano benissimo anche su Facebook. Fallo sapere alle persone che risponderai attivamente a tutte le domande (su un argomento specifico) per un paio d'ore.
  3. Quando un cliente utilizza il tuo prodotto e pubblica su di esso (una recensione di testo, una foto o un video), promuovere quel contenuto ai tuoi fan. Questi tipi di post (contenuti generati dagli utenti) provocano un maggiore coinvolgimento.
  4. Niente trend ha maggiori possibilità di essere apprezzato, condiviso o commentato. Scopri cosa è di tendenza e rilevante per i tuoi fan e condividili regolarmente.
  5. Cerca utenti che utilizzano hashtags e rispondi ai loro tweet e post: questo aumenta il coinvolgimento sul tuo profilo quando controllano i tuoi post.
  6. Inoltre ricerca di parole chiave correlati al tuo mercato e interagisci con le persone che utilizzano tali parole chiave nei loro post.
  7. Rispondi sempre a qualsiasi @menzione che ricevi sui social media: questo fa sapere alle persone che tieni e che ascolti, il che a sua volta aumenta il coinvolgimento.
  8. Curato e promuovere i contenuti di altre persone ma con un piccolo trucco: tagga sempre la fonte in modo che la fonte sappia di essere stata menzionata. I contenuti senza menzione guadagnano meno coinvolgimento (a volte nessuno) di uno con una o due menzioni.
  9. Pubblica ciò che è buono per la società e fai sapere alle persone che ci tieni valori sociali. La carità, l'aiuto e la responsabilità sociale stimolano il coinvolgimento.
  10. Fai un regalo o un concorso in cui mettere mi piace / commentare è intrinsecamente una parte del giveaway / concorso. Aumenta automaticamente il coinvolgimento.
  11. Curato molti link / risorse e condividili con i crediti (tagga la fonte). Le citazioni massicce spesso ottengono molto coinvolgimento.
  12. Utilizzare hashtag di tendenza quando trovi quelli che possono essere collegati in qualche modo al tuo mercato / marchio.
  13. Ricerca e scopri le domande che le persone chiedono (rilevante per il tuo mercato) su luoghi come Twitter, Quora, Google+ e altri e rispondi.
  14. Presenta un file vendita a tempo limitato/ sconto o dì ai fan che le scorte di un prodotto si stanno esaurendo: la paura di perdere qualcosa ti aiuterà a ottenere più clic sui tuoi post.
  15. Quando twitti o rispondi a un post, usa GIF animate. Le GIF sono intrinsecamente divertenti e fanno sì che le persone le apprezzino / le commentino (più coinvolgimento).
  16. Chiedi un feedback (su qualche prodotto su cui stai lavorando) e idee (per nuovi prodotti che le persone vogliono). È sorprendente notare quanti dei tuoi fan hanno qualche feedback o idea (ma stai zitto solo perché nessuno gliel'ha chiesto).
  17. infondere umorismo nei tuoi post. L'umorismo occasionale attira più Mi piace / condivisioni o persino commenti a volte, il tutto portando a un maggiore coinvolgimento e quindi, più portata.
  18. Do sondaggi e sondaggi (utilizzando le funzionalità di sondaggio native in luoghi come Facebook, Twitter). Anche un piccolo gruppo di persone che partecipano al sondaggio aiuta ad aumentare il tuo coinvolgimento e raggiungere facilmente.
  19. Partecipa a rilevanti Twitter chat perché il coinvolgimento è solitamente alto durante una chat su Twitter per una serie di motivi (quantità di tweet, popolarità di un #hashtag, comunità di chat, ecc.)
  20. Avuto Recensioni del cliente? Condividili sui tuoi profili social e tagga i clienti che ti hanno dato una recensione / valutazione.
  21. Metti sempre da parte qualche minuto della tua giornata per trovare e seguire le persone rilevanti dal tuo settore / mercato. (Dovresti anche usare strumenti che automatizzano questo per te)
  22. Mostra ai tuoi fan che c'è un essere umano dietro quella maniglia - usando emoticon come il resto dell'umanità.
  23. Condividi contenuti pertinenti durante Vacanze e altri eventi stagionali. Questi post di solito hanno un tasso di coinvolgimento migliore rispetto ad altri post regolari.
  24. Mostrare gratitudine; Ringrazia i tuoi fan per le pietre miliari (e in generale) e i tuoi fan si impegneranno con te.
  25. Scopri qual è il file momento migliore per postare (a seconda della demografia dei tuoi fan) e pubblica in questi orari. Dovresti ottimizzare i tuoi post per la massima copertura perché ciò ha un impatto diretto sul coinvolgimento nella maggior parte dei casi.
  26. Se vuoi che le persone facciano clic, menzionalo esplicitamente. "Clicca qui per saperne di più." Post con Chiamare all'azione il testo funziona meglio nel coinvolgere le persone.
  27. Chiedi ai tuoi fan di "Tagga un amico". Molte persone lo fanno e questo aumenta solo la copertura e il coinvolgimento sul tuo post.
  28. I post sui social sembrano raggiungere di più quando tu taggare una posizione a loro.
  29. Sappiamo tutti post di foto ottenere più coinvolgimento (sia su Facebook che su Twitter). Ma punta a foto della migliore qualità quando le condividi.
  30. Inoltre chiedi alle persone di ritwittare o condividi esplicitamente. Questo segue la regola CTA.
  31. Hai trovato una risorsa utile? O qualcuno ti ha aiutato nella tua attività? Dai loro un shoutout, taggali e fallo sapere ai tuoi fan.
  32. Cross-promozione i tuoi profili social su altri canali social. Hai un'ottima bacheca Pinterest? Non dimenticare di promuovere la tua bacheca Pinterest su Facebook o Twitter (o in altri luoghi) ogni tanto.
  33. Collabora e collaborare con altri marchi famosi / aziende nella condivisione di post o nella creazione di offerte. La collaborazione ti aiuta a raggiungere più fan (di altri marchi), aumenta il coinvolgimento e il numero di follower che hai.

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