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Diventa SMART: come trasformare la tua mentalità di investimento nel marketing digitale

L'adeguamento delle strategie di marketing in modo che servano al meglio la tua attività a volte richiede un cambiamento fondamentale nella mentalità. Poiché molti imprenditori non comprendono appieno le strategie di marketing esistenti, non sono consapevoli del valore che un investimento di marketing digitale può apportare alla loro attività. In passato, hanno visto gli investimenti di marketing aggiuntivi come sottigliezze piuttosto che come necessità.

Ora, sempre più leader aziendali stanno valutando la possibilità di supportare una strategia go-to-market piuttosto che tattiche di marketing assemblate a casaccio. I leader aziendali riconoscono la necessità di creare un'infrastruttura di risorse interamente digitali e un quadro strategico di marketing digitale, ma spesso non sono sicuri di come iniziare. È una scienza che non hanno ancora imparato. Fortunatamente, con un'attenta pianificazione e considerazione, una strategia di go-to-market potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno per mantenere competitivi i tuoi sforzi di marketing e attirare un vasto pubblico nella tua attività.

Che cos'è una strategia di accesso al mercato?

Una strategia go-to-market mette un'infrastruttura di risorse digitali al centro di tutte le azioni di marketing. Comprende quattro pilastri fondamentali: attività, pubblico, offre ile strategia — il tutto a supporto degli obiettivi aziendali generali.

Questa infrastruttura a quattro pilastri crea ciò che chiamiamo a tela magra. Il canvas è il luogo in cui i marketer possono testare ipotesi, esaminare metriche e imparare nuove lezioni sui consumatori. Parte di questo lavoro sta esaminando i risultati dei concorrenti, come hanno investito con successo nelle loro strategie di marketing digitale e scegliendo parti di quelle storie di successo da emulare.

Dopo aver stabilito una serie di obiettivi da questo banco di prova, il vero valore dell'investimento nel marketing digitale diventa più evidente.

L'importanza di gestire le aspettative dei clienti e definire gli obiettivi

Quando gli imprenditori iniziano a sviluppare una nuova strategia o ad evolversi da un vecchio pensiero, si aspettano che il processo soddisfi una specifica visione predeterminata. Hanno un'aspettativa per il valore della loro attività. Pertanto, hanno un'aspettativa su cosa significhi successo, dal saldo bancario alla reputazione.

Gestire e adattare queste aspettative è in prima linea nel lavorare con i clienti. Puoi iniziare esplorando le metriche che il proprietario dell'attività vuole vedere. Ad esempio, l'azienda è alla ricerca di più telefonate in entrata? Più telefonate richiederanno inevitabilmente nuovi contatti, forse 20 nuovi contatti per ricevere quattro nuove chiamate. Puoi lavorare a ritroso da questa metrica specifica e utilizzarla CPI- pensiero guidato per immaginare quali tipi di punti di contatto del marketing digitale avrai bisogno per farlo accadere.

La gestione delle aspettative e la definizione degli obiettivi di marketing sono attività complementari. Lavorare a ritroso da un obiettivo può aiutarti a capire cosa significa in pratica un indicatore chiave di prestazione (KPI) e quali azioni saranno necessarie per raggiungere e superare i tuoi obiettivi.

Quando i leader allineano gli obiettivi di business con le metriche, le aspettative diventano più realistiche e gestibili. Diventa anche possibile vedere come i clienti utilizzano la loro presenza digitale per connettersi con la tua attività. Da lì, puoi misurare questa interattività digitale in un modo che porti a una maggiore redditività.

Come creare una strategia di accesso al mercato per la tua azienda

In questa era di trasformazione digitale, non è possibile spendere la tua strada verso il successo. Stabilire il tuo marchio di successo online dipenderà dalla tua capacità di cambiare mentalità. Se il mondo si sta trasformando in un ecosistema digitale, come farai a guidare la tua stessa trasformazione? Segui questi tre passaggi per aggiornare la tua azienda e vedere come una strategia go-to-market può fare miracoli per la tua attività.

  1. Scopri come eseguire l'autodiagnosi – Il primo passo nella definizione degli obiettivi di marketing che portano al successo è riconoscere le lacune nella strategia esistente. Com'è la tua impronta digitale e come appare il tuo marchio online? C'è un crossover se confronti i tuoi punti di contatto digitali con i luoghi in cui il tuo pubblico si sta mostrando? Se non sei attrezzato per un mondo digitale, la tua attività potrebbe essere in pericolo. Per scomporlo ulteriormente, sai cosa CAC ed LTV significare? Se non disponi di una lingua digitale, potresti presto essere superato da aziende che lo fanno.
  2. Identifica le tue motivazioni – Dopo aver diagnosticato la posizione digitale della tua azienda (la parte più difficile), puoi lavorare sulla definizione degli obiettivi. Gli obiettivi derivano da fattori motivanti, quindi è essenziale chiedere al tuo team di marketing, Perché stiamo facendo questo? Cosa ci porterà? Cosa c'è di più interessante in una strategia di marketing digitale per la nostra attività? ed Perché ora è il momento di farlo? Essere in grado di qualificare queste e altre domande con la tua voce è un passo cruciale verso la creazione di una strategia di go-to-market che abbia successo alle tue condizioni.
  3. Valuta la tua infrastruttura – Qualunque sia lo status quo della tua impronta digitale in questo momento, ci saranno modi per aggiornare e migliorare la tua infrastruttura. Dal perfezionamento e dalla creazione di maggiore redditività all'invenzione del significato di contenuto digitale per te, una strategia di go-to-market significa valutare completamente la tua infrastruttura esistente. Affinché l'infrastruttura funzioni mentre le persone e le aspettative cambiano, deve essere agile e rispondere a dove il pubblico è coinvolto.

I leader aziendali riconoscono che una strategia di marketing digitale non è più una gentilezza; è una necessità. Ora è il momento di fissare obiettivi di business e scoprire i numerosi vantaggi di a strategia di marketing di successo. Scopri di più sulla trasformazione della tua mentalità di marketing digitale e scopri come una strategia go-to-market può funzionare per la tua azienda oggi.

Rick Body

Rick Bodey è CMO e partner di Ezzey, un'agenzia di marketing digitale con sede a Scottsdale, in Arizona. Dal 2004, Rick ha costruito ed è uscito da tre startup e guidato più di 100 in metodologie di lean startup.

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