Negozi Facebook: perché le piccole imprese devono salire a bordo
Per le piccole imprese nel mondo della vendita al dettaglio, l'impatto del Covid-19 è stato particolarmente duro su coloro che non erano in grado di vendere online mentre i loro negozi fisici erano chiusi. Un rivenditore specializzato indipendente su tre non dispone di un sito Web abilitato all'e-commerce, ma i negozi di Facebook offrono una soluzione semplice per le piccole imprese per vendere online?
Perché vendere sui negozi Facebook?
con oltre 2.6 miliardi di utenti mensili, Il potere e l'influenza di Facebook è ovvio e ci sono più di 160 milioni di aziende che lo utilizzano già per rafforzare il proprio marchio e interagire con i propri clienti.
Tuttavia, su Facebook c'è molto di più di un semplice luogo di marketing. Viene sempre più utilizzato per l'acquisto e la vendita di prodotti e 78% dei consumatori americani hanno scoperto prodotti al dettaglio su Facebook. Quindi, se i tuoi prodotti non sono presenti, troveranno invece i prodotti dei tuoi concorrenti.
Come utilizzare i negozi di Facebook
Per iniziare a vendere sui negozi Facebook, devi collegarlo alla tua pagina Facebook esistente e utilizzare Commerce Manager per aggiungere i tuoi dettagli finanziari prima di caricare i tuoi prodotti su Catalog Manager. Puoi aggiungere prodotti manualmente o tramite un feed di dati, a seconda delle dimensioni del tuo catalogo e della frequenza con cui devi aggiornare le linee di prodotti.
Dopo aver aggiunto i tuoi prodotti, puoi creare collezioni di prodotti collegati oa tema per promuovere gamme stagionali o sconti. Questi possono essere utilizzati quando imposti i layout nel tuo negozio o li promuovi tramite annunci di raccolta su Facebook e Instagram per dispositivi mobili.
Quando il tuo negozio è attivo, puoi gestire gli ordini tramite Commerce Manager. È fondamentale mantenere un buon servizio clienti sui negozi di Facebook, poiché un feedback negativo può portare i negozi a essere considerati di 'bassa qualità' e svalutati nelle classifiche di ricerca di Facebook, influenzando la visibilità.
Suggerimenti per la vendita sui negozi di Facebook
Facebook offre l'opportunità di raggiungere un pubblico di massa, ma viene fornito con un'intensa concorrenza per la loro attenzione. Ecco alcuni suggerimenti su come le piccole imprese possono distinguersi dalla massa:
- Utilizza i nomi dei prodotti per attirare l'attenzione su offerte speciali.
- Usa il tono di voce del tuo marchio nelle descrizioni dei prodotti per mostrare il tuo marchio nel suo insieme.
- Quando si scattano le immagini del prodotto, mantenerle semplici in modo che sia chiaro cos'è il prodotto e pianificarle per una visualizzazione mobile first.
Facebook Shops offre alle piccole imprese la possibilità di vendere i propri prodotti su una piattaforma con un pubblico di massa senza la complessità di gestire il proprio sito di e-commerce. Puoi saperne di più con questa guida da Headway Capital, che include istruzioni dettagliate per iniziare.