Il lato umano della gamification

gamification lato umano

Le organizzazioni che coinvolgono clienti e dipendenti vedono un miglioramento del 240% nei risultati relativi alle prestazioni. Maggiore produttività, maggiore fidelizzazione, maggiore collaborazione, maggiore preferenza per il marchio, aumento del tempo sul sito e maggiore condivisione sui social. La disponibilità di big data combinata con i vantaggi della ludicizzazione stanno portando a enormi progressi in questo settore.

Secondo Gartner: Entro il 2015, oltre il 50% delle organizzazioni che gestiscono processi di innovazione trasformeranno in gamify tali processi, secondo Gartner, Inc. Entro il 2014, un servizio gamificato per il marketing dei beni di consumo e la fidelizzazione dei clienti diventerà importante quanto Facebook, eBay o Amazon e più del 70% delle organizzazioni Global 2000 avrà almeno un'applicazione gamificata.

Questa infografica da Bunchball descrive la Gamification, perché le aziende stanno adottando la tecnologia e cosa

gamification a grappolo

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